Dit artikel is machinaal uit het Engels vertaald
Wat is een fase?
Elk project heeft een tijdlijn, en deze tijdlijn bestaat uit verschillende fases. Elke fase wordt gedefinieerd door een specifieke participatiemethode.
Terwijl het project zelf de algehele reikwijdte, zichtbaarheid en het overkoepelende overzicht bepaalt, configureer je in de fase de details voor elke stap. Omdat elke stap in een project heel verschillend kan zijn, hebben fases hun eigen instellingen en specificaties, afhankelijk van de gekozen participatiemethode.
ℹ️ Je kunt meer te weten komen over deze opties in het gedeelte Fase-instellingen hieronder, of in ons artikel Overzicht van onze deelnamemethoden.
Wat zijn de verschillende fase-instellingen?
Elk project bevat een tijdlijn verdeeld in fases. Elke fase heeft zijn eigen instellingen, afhankelijk van de gebruikte participatiemethode.
Configuratie:
Participatiemethoden: alle
In het onderdeel Configuratie worden de standaardinstellingen voor een fase gedefinieerd. Elke participatiemethode heeft unieke instellingen.
Verplichte velden: Fasetitel en data
Fasedata: Bepaal waar de fase zich bevindt op de tijdlijn. Er kan maar één fase tegelijk actief zijn; overlappende data zijn niet toegestaan
Tooltips: Elke instelling bevat een tooltip met meer details over wat de instelling betekent
Beheer bijdragen:
Participatiemethoden: voorstellen, ideeënverzameling, stemmen
Met het tabblad Beheer bijdragen kun je alle bijdragen met betrekking tot de huidige fase bekijken en hun zichtbaarheid beheren voor andere fases binnen hetzelfde project.
ℹ️ Het tabblad Beheer bijdragen is een krachtige functie met meerdere gebruiksmogelijkheden. Raadpleeg een van de onderstaande artikelen om de volledige mogelijkheden te ontdekken. Elk artikel gaat dieper in op specifieke aspecten van de werking van het tabblad Beheer bijdragen:
Invul-/vragenlijstformulier:
Participatiemethoden: voorstellen, ideeënverzameling, stemmen, enquêtes
In dit gedeelte kun je het formulier bewerken dat gebruikers moeten invullen als ze willen deelnemen aan de fase.
ℹ️ Ga voor meer informatie over de specifieke participatiemethoden naar hun specifieke artikel waar ze uitgebreider worden uitgelegd:
Kaart:
Participatiemethoden: voorstellen, ideeënverzameling, stemmen
Als je kaarten wilt gebruiken in je fase, is dit de plek waar je je kaart kunt configureren.
ℹ️ Lees voor meer informatie over kaarten onze artikelen over Raadplegen van kaarten en ESRI ArcGIS-kaarten gebruiken.
Fasetoegang en gebruikersgegevens:
Participatiemethoden: alle
Rechten op faseniveau bepalen wie kan deelnemen aan elke faseactie (input posten, commentaar geven, stemmen, enquêtes invullen, etc.). Je kunt er ook voor kiezen om extra demografische vragen op faseniveau te stellen.
ℹ️ Lees voor meer informatie over toegangsrechten op faseniveau ons artikel Toegangsrechten begrijpen.
Meldingen:
Participatiemethoden: alle
Ons platform maakt gebruik van automatische e-mails die naar gebruikers worden gestuurd, deze worden ook wel meldingen genoemd. Bepaalde meldingen kunnen op faseniveau worden aangepast, dat kun je in dit tabblad doen.
ℹ️ Lees voor meer informatie over geautomatiseerde e-mails ons artikel over geautomatiseerde e-mailmeldingen.
Rapport:
Participatiemethoden: informatie delen
In dit gedeelte kun je een rapport maken en ervoor kiezen om het wel of niet zichtbaar te maken voor eindgebruikers.
ℹ️ Lees ons ondersteuningsartikel Rapporten maken en bouwen met de Report Builder voor meer informatie over de functie Report Builder.
Deelname:
Participatiemethoden: werf deelnemers of vrijwilligers
In dit gedeelte kun je je vrijwilligersfase beheren.
ℹ️ Lees voor meer informatie ons artikel over het organiseren van een vrijwilligersproject
Fasegegevens: Het tabblad Insights fase begrijpen
Wat is het tabblad Inzichten?
Op het tabblad Insights kun je de resultaten van een fase bekijken en begrijpen.
Het brengt deelnamegegevens, publieksinformatie en fasespecifieke resultaten samen op één plek, zodat je kunt interpreteren hoe mensen zich betrokken voelden bij jouw participatiemethode.
In plaats van individuele inputs één voor één te bekijken, biedt het tabblad Insights een gestructureerd overzicht dat het makkelijker maakt om:
Algehele deelname en betrokkenheid begrijpen
Kijk wie er heeft meegedaan en hoe representatief het publiek is
Resultaten analyseren op basis van de gebruikte deelnamemethode
Voor rapportagedoeleinden kan het tabblad Insights ook worden geëxporteerd naar een PDF, zodat je de resultaten eenvoudig kunt delen met interne of externe belanghebbenden.
Het tabblad Insights is beschikbaar voor fasen die interactie van deelnemers toestaan en kan input bevatten van zowel ingelogde als uitgelogde deelnemers, afhankelijk van de toegangsrechten van de fase.
Welke informatie staat er op het tabblad inzichten?
(Onderwerp - verwijzing)
Het tabblad Insights is verdeeld in drie hoofdonderdelen:
Statistieken op hoog niveau, met een algemeen overzicht van deelname
Demografisch & Publieksinformatie voor de fase, die inzicht biedt in wie heeft deelgenomen
Fasespecifieke resultaten, afhankelijk van de gebruikte deelnamemethode
Elk onderdeel wordt hieronder in meer detail uitgelegd.
Statistieken op hoog niveau
Dit gedeelte geeft een samengevoegd overzicht van hoe je fase presteerde.
Afhankelijk van de deelnamemethode kunnen de volgende gegevenspunten worden getoond:
Bezoekers (alle deelnamemethoden)
Het aantal mensen dat je fase heeft bekeken. Dit omvat zowel ingelogde als uitgelogde bezoekers.
Deelnemers (alle deelnamemethoden)
Het aantal mensen dat actief heeft deelgenomen aan de fase. Afhankelijk van de toegangsrechten kunnen dit zowel ingelogde als uitgelogde deelnemers zijn.
Inputs / inzendingen (enquêtes, ideeën, voorstellen)
Het totale aantal reacties of ideeën dat is ingediend.
Voltooiingspercentage (enquêtes)
Het percentage deelnemers dat aan de enquête begon en deze afmaakte.
Opmerkingen (ideeën en voorstellen)
Het aantal opmerkingen dat is toegevoegd aan ingediende invoer.
Reacties (ideeën en voorstellen)
Het aantal 'likes' of 'dislikes' dat is gegeven aan invoer of commentaar.
Deelname in de loop van de tijd (alle participatiemethoden)
Een grafiek waarin bezoekers en deelnemers over een bepaalde periode worden vergeleken, zodat je inzicht krijgt in de ontwikkeling van de betrokkenheid in de loop van de fase.
Demografisch & Publieksinformatie voor de fase
Met het platform kun je op twee manieren demografische informatie verzamelen:
Door middel van registratievragen wanneer gebruikers een account aanmaken
Door toegevoegde demografische vragen binnen een fase
Zie voor meer informatie:
In dit gedeelte van het tabblad Insights kun je door de demografische vragen bladeren die op de fase van toepassing waren en zien hoe verschillende deelnemersgroepen vertegenwoordigd zijn. Dit helpt je bij het beoordelen van de representativiteit van je resultaten.
Fasespecifieke informatie
Dit gedeelte geeft inzichten weer die specifiek zijn voor de participatiemethode die in de fase is gebruikt.
Enquêtes
Een geordend overzicht van alle enquêtevragen en de antwoorden van deelnemers
Idee/Voorstel
Een samenvattend overzicht van ingediende ideeën
Een uitsplitsing van onderwerpen die laat zien hoe ideeën zijn verdeeld over onderwerpen
Een top 5 van de leukste ideeën
Een statusoverzicht met de verdeling van idee-statussen
Stemmen
Een lijst van alle items waarover gestemd kon worden, gerangschikt op aantal stemmen
💡 Optioneel kan demografische clustering worden ingeschakeld om te onderzoeken hoe verschillende demografische groepen hebben gestemd
Waar vind ik het tabblad Inzichten?
Je vindt het tabblad Insights in een fase die interactie tussen deelnemers ondersteunt.
Vind je project in de backoffice van je platform
Selecteer in je project op het bovenste tabblad Tijdlijn
Klik op de fase waarvoor je je inzichten wilt onderzoeken
Klik op het tabblad Inzichten
⚠️ Als het tabblad Insights niet beschikbaar is voor die fase, betekent dit dat dit een fase zonder deelnemersinteractie was.
Hoe exporteer je het tabblad inzichten als PDF?
Vind je project in de backoffice van je platform
Selecteer in je project op het bovenste tabblad Tijdlijn
Klik op de fase waarvoor je je inzichten wilt onderzoeken
Klik op het tabblad Inzichten
Rechtsboven zie je een knop Downloaden waarmee je een PDF kunt exporteren
Hoe zet je de tijdlijn van je project in fases op?
Standaard vraagt je project je om een eerste fase aan te maken
Kies een tijdsbestek waarin je de fase actief wilt hebben
Kies de gewenste participatiemethode voor de fase
Configureer de instellingen voor de fase
Druk op het pictogram + Nieuwe fase rechts op de tijdlijn om extra fases toe te voegen totdat je je hele project hebt uitgestippeld
Hoe verwijder je een fase?
Navigeer naar het project dat de fase bevat die je wilt verwijderen
Klik op de fase in de tijdlijn die je wilt verwijderen
Onder de tijdlijn zie je de fasetitel, aan de rechterkant van het scherm zie je 3 stippen. Klik op deze stippen en druk op Verwijder fase
Bevestig
Beperkingen van fases
Fases zijn direct gekoppeld aan de tijdlijn van het project, wat betekent dat ze elkaar niet kunnen overlappen of parallel kunnen lopen binnen hetzelfde project. Als je meerdere fases tegelijk wilt uitvoeren, moet je aparte projecten maken.
Terwijl projecten een publicatiestatus hebben (bijv. concept of gepubliceerd), hebben fases dat niet. Dit betekent dat het niet mogelijk is om een fase in conceptmodus toe te voegen, want als deze eenmaal is aangemaakt, heeft deze de publicatiestatus van het project.