Was ist eine Phase?
Jedes Projekt hat eine Zeitleiste und diese Zeitleiste besteht aus verschiedenen Phasen. Jede Phase wird durch eine bestimmte -Methode definiert.
Während das Projekt selbst den Gesamtumfang, die Sichtbarkeit und den Überblick auf hoher Ebene festlegt, konfigurieren Sie die Details für jeden Schritt. Da jeder Schritt in einem Projekt sehr unterschiedlich sein kann, haben die Phasen je nach gewählter Beteiligungsmethode ihre eigenen Einstellungen und Spezifikationen.
ℹ️ Mehr über diese Optionen erfahren Sie im Abschnitt Phaseneinstellungen weiter unten oder in unserem Artikel Überblick über unsere Beteiligungsmethoden.
Was sind die unterschiedlichen Phaseneinstellungen?
Jedes Projekt enthält einen in Phasen unterteilten Zeitleiste. Jede Phase hat ihre eigenen Einstellungen, abhängig von der verwendeten Beteiligungsmethode.
Einstellungen:
Beteiligungsmethoden: alle
Der Abschnitt Einstellungen definiert die Standardeinstellungen für eine Phase. Jede Beteiligungsmethode hat eigene Einstellungen.
Benötigte Felder: Phasentitel und Phasendaten
Phasendaten: Bestimmen Sie, wo sich die Phase in der Zeitleiste befindet. Nur eine Phase kann gleichzeitig aktiv sein; überlappende Daten sind nicht möglich
Tooltips: Jede Einstellung enthält einen Tooltip mit weiteren Details zu ihrer Funktion
Beitragsmanager:
Beteiligungsmethoden: Vorschläge, Ideenfindungen, Abstimmungen
Mit dem Beitragsmanager können Sie alle Beiträge für die aktuelle Phase anzeigen und ihre Verfügbarkeit in anderen Phasen desselben Projekts verwalten.
ℹ️ Der Beitragsmanager ist eine leistungsstarke Funktion mit vielen Einsatzmöglichkeiten. Um alle Funktionen kennenzulernen, lesen Sie bitte einen der folgenden Artikel. Jedes dieser Kapitel befasst sich mit bestimmten Aspekten der Funktionsweise des Beitragsmanagers:
Eingabe-/Umfrage-Formular:
Beteiligungsmethoden: Vorschläge, Ideenfindungen, Abstimmungen, Umfragen
In diesem Abschnitt können Sie das Formular bearbeiten, das Nutzer*innen ausfüllen müssen, wenn sie an der Phase teilnehmen möchten.
ℹ️ Weitere Informationen zu den einzelnen Beteiligungsmethoden findest du in den jeweiligen Artikeln, in denen sie ausführlicher erklärt werden:
Karte:
Beteiligungsmethoden: Vorschläge, Ideenfindung, Abstimmung
Wenn Sie Karten in Ihrer Phase verwenden möchten, ist dies der Ort, an dem Sie Ihre Karte konfigurieren können.
ℹ️ Weitere Informationen zu Karten finden Sie in unseren Artikeln über Kartenkonsultationen und die Verwendung von ESRI ArcGIS-Karten.
Phasenzugriff und Benutzerdaten:
Beteiligungsmethoden: alle
Phase-Level-Rechte definieren, wer an jeder Phase-Aktion teilnehmen kann (Beitrag, Kommentare, Stimmabgabe, Umfrage, etc.). Sie können auch weitere demographische Fragen auf der Phasenebene stellen.
ℹ️ Weitere Informationen über Zugriffsrechte auf Phasenebene finden Sie in unserem Artikel zum Verständnis von Zugriffsrechten.
Benachrichtigungen:
Beteiligungsmethoden: alle
Unsere Plattform verwendet automatische E-Mails für den Versand an Nutzer*innen, die auch als Benachrichtigungen bezeichnet werden. Bestimmte Benachrichtigungen können auf Phasenebene angepasst werden. Sie können dies in diesem Tab tun.
ℹ️ Weitere Informationen zu automatisierten E-Mails finden Sie in unserem Artikel über automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen.
Bericht:
Beteiligungsmethoden: Informationen teilen
In diesem Abschnitt können Sie einen Bericht erstellen und ihn für Nutzer*innen sichtbar machen.
ℹ️ Weitere Informationen zu unserer Report Builder-Funktion finden Sie in unserem Support-Artikel Erstellen und Erstellen von Berichten mit dem Report Builder
Teilnehmende finden:
Beteiligungsmethoden: Teilnehmende finden
In diesem Abschnitt können Sie Ihre Teilnehmenden verwalten.
ℹ️ Für weitere Informationen lesen Sie unseren Artikel Teilnehmende finden
Phasendaten: Die Registerkarte „Einblicke“ verstehen
Was ist die Registerkarte Einblicke?
Auf der Registerkarte Einblicke können Sie die Ergebnisse einer Phase einsehen und verstehen.
Er fasst Teilnahmedaten, Informationen über die Zielgruppe und phasenspezifische Ergebnisse an einem Ort zusammen und hilft dir dabei, zu interpretieren, wie die Menschen mit eurer Beteiligungsmethode umgegangen sind.
Anstatt die Beiträge einzeln zu überprüfen, bietet die Registerkarte Einblicke eine strukturierte Übersicht, die es einfacher macht:
die allgemeine Beteiligung zu verstehen
zu sehen, wer teilgenommen hat und wie repräsentativ das Publikum ist
die Ergebnisse auf der Grundlage der verwendeten Beteiligungsmethode zu analysieren
Zu Berichtszwecken kann die Registerkarte Einblicke auch in eine PDF-Datei exportiert werden, so dass Sie die Ergebnisse problemlos an interne oder externe Interessengruppen weitergeben können.
Die Registerkarte Einblicke ist für Phasen verfügbar, die eine Teilnehmerinteraktion zulassen, und kann je nach den Zugriffsrechten der Phase Beiträge sowohl von angemeldeten als auch von abgemeldeten Teilnehmern enthalten.
Welche Informationen finden Sie auf der Registerkarte Einblicke?
(Thema - Referenz)
Die Registerkarte Einblicke ist in drei Hauptbereiche unterteilt:
Hochrangige Statistiken, die einen allgemeinen Überblick über die Beteiligung bieten
Demografische Daten& Informationen zur Zielgruppe der Phase, die Aufschluss darüber geben, wer teilgenommen hat
Phasenspezifische Ergebnisse, abhängig von der verwendeten Beteiligungsmethode
Jeder Abschnitt wird im Folgenden ausführlicher erläutert.
Hochrangige Statistiken
Dieser Abschnitt bietet eine zusammenfassende Übersicht über die Ergebnisse Ihrer Phase.
Je nach Beteiligungsmethode können die folgenden Datenpunkte angezeigt werden:
Besucher*innen (alle Beteiligungsmethoden)
Die Anzahl der Personen, die Ihre Phase angesehen haben. Dazu gehören sowohl eingeloggte als auch ausgeloggte Besucher*innen.
Teilnehmende (alle Beteiligungsmethoden)
Die Anzahl der Personen, die aktiv an der Phase teilgenommen haben. Je nach Zugriffsrechten kann dies sowohl angemeldete als auch abgemeldete Teilnehmende umfassen.
Beiträge / Einreichungen (Umfragen, Ideenfindung, Vorschläge)
Die Gesamtzahl der eingereichten Antworten oder Ideen.
Abschlussquote (Umfragen)
Der Prozentsatz der Teilnehmenden, die die Umfrage begonnen und abgeschlossen haben.
Kommentare (Ideenfindungen und Vorschläge)
Die Anzahl der Kommentare, die zu den eingereichten Beiträgen hinzugefügt wurden.
Reaktionen (Ideenfindung und Vorschläge)
Die Anzahl der Likes oder Dislikes, die für Beiträge oder Kommentare vergeben wurden.
Beteiligung im Zeitverlauf (alle Beteiligungsmethoden)
Ein Diagramm, das Besucher*innen und Teilnehmende über einen bestimmten Zeitraum vergleicht und Ihnen hilft zu verstehen, wie sich die Beteiligung während der Phase entwickelt hat.
Demografische Informationen & Informationen zur Zielgruppe für die Phase
Die Plattform ermöglicht es Ihnen, demografische Informationen auf zwei Arten zu sammeln:
Durch Registrierungsfragen, wenn Nutzer*innen ein Konto erstellen
Durch zusätzliche demographische Fragen innerhalb einer Phase
Um mehr zu erfahren, siehe:
In diesem Abschnitt der Registerkarte Einblicke können Sie die demografischen Fragen durchsehen, die für die Phase galten, und sehen, wie die verschiedenen Teilnehmergruppen vertreten sind. Dies hilft Ihnen, die Repräsentativität Ihrer Ergebnisse zu beurteilen.
Phasenspezifische Informationen
Dieser Abschnitt enthält Erkenntnisse, die für die in der Phase verwendete Beteiligungsmethode spezifisch sind.
Umfragen
Eine geordnete Übersicht über alle Fragen der Umfrage und die von den Teilnehmern gegebenen Antworten
Ideenfindung/Vorschläge
Ein zusammenfassender Überblick über die eingereichten Beiträge
Eine Aufschlüsselung nach Themen, die zeigt, wie die Ideen auf die Themen verteilt sind
Eine Top-5-Liste der beliebtesten Ideen
Eine Statusaufschlüsselung, die die Verteilung der Ideenstatus zeigt
Abstimmung
Eine Liste aller Optionen, über die abgestimmt werden konnte, geordnet nach Anzahl der Stimmen
💡 Optional kann das demografische Clustering aktiviert werden, um zu untersuchen, wie verschiedene demografische Gruppen abgestimmt haben.
Wo finde ich die Registerkarte Einblicke?
Die Registerkarte Einblicke finden Sie innerhalb einer Phase, die die Interaktion der Teilnehmer unterstützt.
Finden Sie Ihr Projekt im Backoffice Ihrer Plattform
Wählen Sie in Ihrem Projekt auf der oberen Registerkarte Zeitleiste
Klicken Sie auf die Phase, für die Sie Ihre Erkenntnisse untersuchen möchten
Klicken Sie auf die Registerkarte Einblicke
⚠️ Wenn die Registerkarte Einblicke für diese Phase nicht verfügbar ist, bedeutet dies, dass dies eine Phase ohne Teilnehmerinteraktion war.
Wie exportiere ich die Registerkarte Einblicke als PDF?
Finden Sie Ihr Projekt im Backoffice Ihrer Plattform
Wählen Sie in Ihrem Projekt auf der oberen Registerkarte Zeitleiste
Klicken Sie auf die Phase, für die Sie Ihre Erkenntnisse untersuchen möchten
Klicken Sie auf die Registerkarte Einblicke
Oben rechts sehen Sie einen Button zum Herunterladen, die eine PDF-Datei exportiert
Wie können Sie Ihre Projektzeitleiste in Phasen einteilen?
Standardmäßig wird dein Projekt dich dazu auffordern, eine erste Phase zu erstellen
Wählen Sie einen Zeitrahmen, in dem die Phase aktiv sein soll
Wähle deine gewünschte Beteiligungsmethode für die Phase
Einstellungen für die Phase konfigurieren
Drücken Sie das + Neue Phase Symbol auf der rechten Seite der Zeitleiste, um zusätzliche Phasen hinzuzufügen, bis Sie das gesamte Projekt umrissen haben
Wie lösche ich eine Phase?
Navigiere zu dem Projekt, das die Phase enthält, die du löschen möchtest
Klicken Sie auf die Phase in der Zeitleiste die Sie löschen möchten
Unter der Zeitleiste siehst du den Phasentitel auf der rechten Seite des Bildschirms 3 Punkte. Klicken Sie auf diese Punkte und drücken Sie Phase löschen
Bestätigen
Phasenbeschränkungen
Die Phasen sind direkt an die Projektzeitleiste gebunden, d. h. sie können sich nicht überschneiden oder innerhalb desselben Projekts parallel laufen. Wenn Sie mehrere Phasen zur gleichen Zeit benötigen, müssen Sie separate Projekte erstellen.
Projekte haben zwar einen Veröffentlichungsstatus (z. B. Entwurf oder veröffentlicht), Phasen jedoch nicht. Dies bedeutet, dass es nicht möglich ist, eine Phase im Entwurfsmodus hinzuzufügen, sobald sie erstellt wurde, sie trägt den Veröffentlichungsstatus des Projekts.