Was ist das Werkzeug zur Umfrage in Plattform?
Das GoVocal Tool ermöglicht Administratoren und Projektmanager die Erstellung und Verwaltung von Umfragen vollständig innerhalb der Plattform, ohne externe Tools zu benötigen. Es unterstützt:
Eine Vielzahl von Fragetypen (kurze Antwort, Mehrfachwahl, lineare Skala, Mapping-Fragen, etc.)
Echtzeit-Ergebnisverfolgung und Excel-Exporte
Optionale Logik, um Umfrageströme zu personalisieren
Vollständige Integration mit Plattformzugriffsrechten und Anonymitätseinstellungen
Es wurde entwickelt, um Hindernisse für die Teilnahme zu verringern, die Datenerfassung zu konsolidieren und die Berichterstattung zu rationalisieren.
Was sind die Schlüsselfunktionen des Umfragewerkzeugs?
Verschiedene Fragentypen: von Kurz/Langtext bis zum erweiterten Mapping und ESRI-Shapefile-Upload
Seiten: organisieren lange Umfragen in Sektionen; beinhalten normale Seiten oder mapbasierte Seiten mit kontextabhängigen Ebenen
Logik: leitet Benutzer zu relevanten Fragen oder Seiten basierend auf Antworten
Anonymität Schalter: anonyme Einreichungen erlauben (siehe: Anonyme Teilnahme aktivieren)
Reporting: erstellt Projektberichte, lädt Rohdaten herunter und visualisiert Mapping-Fragen
Einschränkungen: einige Fragetypen (z.B. Mapping, Datei-Upload) können nicht massiv importiert werden (siehe: Massenimport Papierideen)
Gespeicherte Antworten, wenn du die Umfrage vorzeitig beendest: Wenn du die Umfrage beenden und später wiederkommen möchtest, werden deine Antworten gespeichert, damit du nicht wieder bei Null anfangen musst! Außerdem wird dir eine E-Mail zugeschickt, die dich daran erinnert, die begonnene Umfrage zu beenden und abzuschicken.
Mehrere Umfrageantworten bei angemeldetem Status übermitteln: Wenn Sie auf der Registerkarte „Einrichtung“ der Phase die Option „Mehrere Übermittlungen zulassen“ aktivieren, können Benutzer auch bei angemeldetem Status mehr als eine Umfrage übermitteln.
Was sind die verschiedenen Fragetypen?
Jede Frage kann sein:
Pflichtfeld oder optional
in den Einstellungen jedes Fragentyps, wenn Sie nach unten scrollen, gibt es einen Schalter, den Sie aufrufen können Machen Sie die Beantwortung dieser Frage erforderlich - Sie können sie einschalten, um die Frage zu stellen oder lassen Sie sie aus, um die Frage optional zu machen
Geben Sie einen Titel, eine Beschreibung und zusätzliche Anweisungen an
Unterstützte Fragetypen:
Kurze Antwort / lange Antwort (mit KI-Zusammenfassung wenn aktiviert)
Einfache Wahl (Radioknöpfe; unterstützt „Anderes“, zufällige Reihenfolge, Dropdown-Ansicht)
Multiple-Choice (Ankreuzfelder; unterstützt „Andere“, zufällig, Dropdown-Ansicht)
Bildauswahl (zwischen Bildern wählen; erforderliche Auswahl begrenzen)
Lineare Skala (z. B. 1–5 Bewertungen)
Matrix (Zeilen & Spalten; weniger mobil unnamed@@1, Design sorgfältig)
Rangliste (Drag- und-Drop oder Zahleneingabe für Prioritätsreihen)
Bewertung (Stern bis 10)
Empfindungs-Skalierung (Emoji-basierte Gefühl-Aufnahme)
Nummer (nur numerisch)
Datei hochladen (bis zu 50MB; Dateien als URLs in Exporten gespeichert)
Pro Frage kann nur 1 Datei hochgeladen werden. Um mehr Dateien zuzulassen, erstelle eine neue Frage zum Datei-Upload
:warnung: Ranking, Matrix, File Upload, and all Mapping questions cannot be upload back via offline imports.
Zuordnende Fragetypen (Map-basierte Umfrage Toolbox):
Pin ablegen
Route zeichnen/Linie
Fläche zeichnen/Polygon
ESRI Shapefile Upload
i Notizen zu Mapping-Fragen:
Jede Mapping-Frage sammelt eine Eingabe pro Karte.
→ Um mehrere Eingaben auf der gleichen Karte zu sammeln, erstellen Sie mehrere Mapping-Fragen.Jede Mapping-Frage und das Kartenlayout können individuell so konfiguriert werden, dass verschiedene Bereiche hervorgehoben werden.
Um Ihre Karte anzupassen, klicken Sie auf „Karte konfigurieren“, können Sie:
Passen Sie die Standardcenter und Zoomstufe an
Fügen Sie GeoJSON Ebenenoder ESRI Karten hinzu, wenn Ihr Konto Zugriff auf diese Funktion hat
⚠️ Bei der Verwendung einer ESRI-Karte müssen Nutzer, um Konflikte mit dem Klickverhalten unserer Plattform zu vermeiden, zwischen dem Zeichenmodus und dem Erkundungsmodus wechseln. Im „Explore“-Modus können Sie Informationen zu den Ebenen einsehen, wenn Sie darauf klicken – während der „Draw“-Modus es Ihnen ermöglicht, auf der Karte zu zeichnen.
Wie kann ich eine Umfrage erstellen oder duplizieren?
Umfrage erstellen
Erstellen Sie ein Projekt, fügen Sie anschließend eine neue Phase hinzu und wählen Sie „Umfrage erstellen“ aus.
Wählen Sie im Ablauf der Projekterstellung die Option Umfrage erstellen als Engagement-Methode.
Oder um eine Umfrage zu einem bestehenden Projekt hinzuzufügen, wechseln Sie auf die Registerkarte „Phasen“ des Projekts, klicken Sie auf „+ Neue Phase“ und wählen Sie „Umfrage“ als Interaktionsmethode aus.
Erstelle die Vermessungsstruktur
Navigieren Sie zum Reiter Umfrageformular
Klicken Sie auf Bearbeite das Formular um den Builder zu öffnen
Seiten hinzufügen (normal oder map-basiert) und Fragen hineinziehen
Eingabeformular anpassen
Titel, Beschreibungen, Videos oder Bilder zu Seiten hinzufügen
Konfigurieren Sie Fragen (obligatorisch/optional, zufällige Auswahlen, „anderes“ Feld)
(Optional) demografische Fragen hinzufügen
Wählen Sie auf der Registerkarte „Zugriff und Benutzerdaten“ unter „ > “ auf der Registerkarte „Wer kann an der Umfrage teilnehmen “ im Abschnitt „Was wir erfassen “ aus, welche demografischen Fragen erfasst werden sollen.
Test & Vorschau der Umfrage
Im Formular-Generator für Umfragen – Verwenden Sie die Schaltfläche „Umfrage anzeigen“, um eine Vorschau aufzurufen.
Reichen Sie die Testantworten ein und löschen Sie anschließend die Testdaten vor dem Start. Sie können die Antworten auf Testumfragen löschen, indem Sie auf die Registerkarte „Insights“ wechseln und auf die Schaltfläche „Umfrageergebnisse löschen“ klicken.
Die Umfrage für Antworten öffnen oder schließen
Umfragen sind standardmäßig für Antworten geöffnet, solange ihre Phase aktiv ist; Sie müssen also keine Einstellungen vornehmen.
Um die Erfassung von Antworten zu beenden, während die Phase noch aktiv ist, wechseln Sie auf die Registerkarte „Zugriffsrechte“ der Phase und beschränken Sie die Teilnahme ausschließlich auf Administratoren und Mitwirkende.
Eine bestehende Umfrage duplizieren
Konfigurieren Sie ein neues Projekt/Phase als Umfrage
Navigiere zum Umfrageformular
Klicken Sie auf Duplizieren Sie eine andere Umfrage und wählen Sie aus Ihren bestehenden Umfragen
Wie kann ich die Logik auf eine Umfrage anwenden?
Frage/Ebenen-Logik: Routen Sie Benutzer zu verschiedenen Seiten basierend auf Antworten (nur einzeln oder linear).
Seiten-/Ebenen-Logik: entscheiden, was die nächste Seite ist, unabhängig von den Antworten.
Spezielle Optionen:
„Wenn eine andere Frage“ Logik (eine Option Routet anders, alle anderen gehen anderswo)
"Wenn nicht beantwortet"-Logik (Fallback-Seite)
:Warnung: Umfrage Logic Limitations
Unsere Vermessungslogik hilft Ihnen zu kontrollieren, welche Seite die Befragten als nächstes anhand ihrer Antworten sehen. Es gibt jedoch einige wichtige Einschränkungen, die es zu beachten gilt:
Logik löst nur aus, wenn auf “Weiter”
Logik geklickt wird, wenn die Befragten zur nächsten Seite wechseln, nicht sofort nach Beantwortung einer Frage.Keine Rückwärtslogik
Sie können die Befragten nicht mit Logik an eine vorherige Seite zurücksenden.Keine interne Logik
Logik gilt immer für Seiten, nicht für individuelle Fragen.
→ Wenn die Logik zu einer bestimmten Frage springen soll, platzieren Sie diese Frage auf ihrer eigenen Seite.Unterstützte Fragetypen
Die Logik kann nur auf Fragen mit einfacher Auswahl und linearer Skala angewendet werden.
Mehrfachauswahl-, Ranking-, Matrix-, Zahlen- und Zuordnungsfragen unterstützen keine Logik.Benötigte Fragen
Jede Einzelauswahl- oder lineare Frage mit Logik wird automatisch als benötigte markiert.
Wie verwalten Sie die Umfrageergebnisse?
Du kannst alle Antworten in Echtzeit auf der Registerkarte Einblicke sehen.
Exportieren Sie die Daten als Excel-Datei, indem Sie auf die Schaltfläche „ -Export“ klicken. Ihnen werden einige Optionen angezeigt
Antworten als PDF exportieren: Ideal, wenn Sie die PDF-Antwort eines Teilnehmers benötigen, um sie ihm zuzusenden oder zu veröffentlichen – Sie können auswählen, welche personenbezogenen Daten bzw. Umfrageantworten enthalten sein sollen
Antworten in Excel exportieren: Sie können auswählen, welche personenbezogenen Daten bzw. Umfrageantworten einbezogen werden sollen
Registerkarte „Einblicke“ als PDF herunterladen: ideal, um einen kurzen Bericht zu präsentieren
Registerkarte „Einblicke“ als Word-Datei herunterladen: Ideal zur Erstellung eines kurzen Berichts
Umfrageergebnisse herunterladen: Ideal für die Auswertung der Antworten in Excel
Löschen von Umfrageübermittlungen
Um bestimmte Umfragen zu löschen, wenden Sie sich an den Support und geben Sie die ID der Umfragen an, die Sie löschen möchten.
Die Übermittlungs-ID finden Sie, wenn Sie die Umfrageergebnisse in .xslx exportieren. Die erste Spalte, Titel-ID, ist die ID der Einreichung.
Um beispielsweise alle Umfrageantworten nach der Testphase vor dem Start zu löschen, wechseln Sie auf die Registerkarte „Insights“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Umfrageergebnisse löschen“.
Berichtsoptionen
Verwenden Sie die Projekt-Report-Funktion, um freigegebene Berichte (PDF oder online) zu erstellen
Antworten visualisieren:
Bewertung & lineare Skala: % Aufteilung
Ranking: Durchschnittliche Position (+ "Details anzeigen")
Mapping: Aggregierte Kartenansicht (Drop-Pins unterstützen Heatmap-Anzeige)
Exportieren Sie GeoJSON/ESRI Daten und verwenden Sie Werkzeuge wie Mapshaper.
Weitere Informationen zu diesen Funktionen finden Sie in unseren Support-Artikeln:
Umfragebeschränkungen
Keine Entwurfsphasen: Einmal hinzugefügt, ist eine Phase sichtbar.
Einschränkungen beim Offline-Upload: Fragen vom Typ „Datei-Upload“ und „Zuordnung“ können nicht wieder in die Plattform importiert werden
Umfragen live bearbeiten: Sie können diese jederzeit bearbeiten. Das Ändern der Reihenfolge der Antwortoptionen hat keine Auswirkungen auf bereits abgegebene Antworten; das Bearbeiten des Textes einer Option wirkt sich jedoch auf die für diese Frage erfassten Daten aus, und das Löschen einer Frage führt zum Löschen aller bereits abgegebenen Antworten
Umfrageüberlappung mit anderen Funktionen
Überlappung mit Kartenberatungen:
Umfragen können Mapping-Fragen enthalten, aber diese sind strukturierter (ein Pin/Linie/Bereich pro Frage)
Phasen der Ideenkarte erlauben mehrere Pins und offene Diskussionen
Benutzen Sie Umfragen zur strukturierten Datenerfassung; nutzen Sie Kartenberatungen für offene, gemeinschaftlich gesteuerte Eingänge
Überlappung mit anonymer Beteiligung:
Umfragen können anonyme Antworten zulassen; Benutzer erhalten eine eindeutige Einreichungs-ID, um bei Bedarf Löschung anzufordern
Überlappung mit Zugriffsrechten:
Wenn bei Umfragen die Einstellung „Wer kann teilnehmen? “ auf „Jeder“ (keine Anmeldung/E-Mail-Adresse) festgelegt wurde, können wir doppelte Einsendungen nicht blockieren, da wir nicht wissen, wer sie eingereicht hat, und wir keine IP-Adressen erfassen. Die Speicherung von IP-Adressen würde gegen die Datenschutzgrundverordnung verstoßen, daher können wir das nicht tun. Um doppelte Einreichungen zu vermeiden, muss die Einstellung „Wer darf teilnehmen?“ auf „Anmeldung erforderlich“ gesetzt werden .