Wat is de 'Verzamel input en feedback' methode?
Het verzamelen van input en feedback is de belangrijkste participatiemethode op het Go Vocal platform.
Hiermee kun je:
Ideeën of vragen van bewoners verzamelen (bottom-up input)
Opties delen die door je team zijn gegenereerd en feedback verzamelen (top-down input)
Input kan op twee manieren worden weergegeven:
Lijstweergave: Een scrolbare, filterbare lijst met input (met opties om te stemmen, commentaar te geven en te sorteren)
Kaartweergave: Input gekoppeld aan locaties voor geospatiale context
De methode is volledig aanpasbaar, van hoe je input noemt ("ideeën", "opties", "vragen", enz.) tot hoe ze worden verzameld, weergegeven en gesorteerd.
Voor een uitgebreidere handleiding over kaartspecifieke mogelijkheden op ons platform, zie onze artikelen:
Kiezen hoe je input verzamelt en weergeeft
Lijstweergave
Het beste voor het verzamelen van algemene ideeën, feedback over opties en discussies
Ondersteunt stemmen door middel van een duimpje omhoog/naar beneden en reacties
Ideaal als locatie niet relevant is
Kaartweergave
Het beste voor geografisch specifieke input (bijv. ruimtelijke planning, mobiliteit)
Gebruikers pinnen ideeën direct op een kaart
Ondersteunt het toevoegen van kaartlagen voor context (bijv. zones, infrastructuur)
Om de kaartweergave als standaard in je fase te hebben ga je naar: de desbetreffende fase > Configuratie > Standaardweergave > Op een kaart
⚠️ De locatievraag in het invulformulier moet ingeschakeld blijven om de kaartweergave te laten werken. Als je de vraag op optioneel zet en gebruikers vullen de locatievraag niet in, dan verschijnt er geen speldje op de kaart.
Hoe pas je de inputervaring aan?
Inputterminologie kiezen
Formuleer deelname op de juiste toon (bijv. "Dien een vraag in" vs. "Post een idee")
Je kunt de terminologie vinden in de desbetreffende fase → Configuratie → Hoe moet een bijdrage worden genoemd?
Standaardnaam: Idee
Alternatieven: Optie, Project, Vraag, Reactie, Bijdrage
Waar kun je dit veranderen: in de desbetreffende fase > Configuratie > Hoe moet een bijdrage worden genoemd?
Het invulformulier aanpassen
Je vindt het formulier in de desbetreffende fase → Invulformulier → Bewerk Invulformulier
Standaardvelden:
Titel (altijd vereist, kan niet worden verwijderd)
Aangepaste velden:
Extra vragen toevoegen (alleen zichtbaar voor platform- en projectbeheerders).
Sleep tekst, afbeeldingen of video's in het formulier om context toe te voegen voordat input wordt ingediend.
⚠️ Verwijder voor kaartconsultaties de vraag Locatie niet, dit zorgt ervoor dat locatiegegevens worden verzameld.
Sorteren en filteren van input configureren
Sorteermogelijkheden zijn onder andere:
De meeste likes (stemratio)
Meest besproken (aantal reacties)
Populair (stemmen, reacties, recentelijk)
Willekeurig (dagelijkse shuffle)
Meest recent (laatste inzendingen)
Oudste (eerste inzendingen)
Status (voorgesteld, in overweging, uitgevoerd, etc.)
Tags (met zichtbare tellers)
💡 Beheerders kunnen een standaard sorteermethode instellen; gebruikers kunnen deze wijzigen via een dropdown.
⚠️ Aangepaste handmatige sortering is niet mogelijk.
Detectie vergelijkbare ideeën
Wanneer gebruikers een titel of beschrijving beginnen te typen, worden vergelijkbare bestaande ideeën getoond
Dit stimuleert gebruikers om deel te nemen aan een bestaande discussie in plaats van dubbele berichten te plaatsen.
Gebruikers kunnen nog steeds hun idee indienen, deze functie vraagt alleen om reflectie
Om te activeren: schakel
Detectie van vergelijkbare bijdragenin het tabblad 'Configuratie' in
Toegangsrechten voor het verzamelen van input
Wie kan bijdragen indienen? Welke gebruikers bijdragen kunnen toevoegen
Wie kan reageren op bijdragen? Welke gebruikers reacties op bijdragen kunnen toevoegen
Wie kan bijdragen liken/unliken? Welke gebruikers bijdragen leuk of niet leuk kunnen vinden
Wie kan zich aanmelden voor een activiteit? Welke gebruikers zich kunnen registreren voor activiteiten die aan een fase zijn gekoppeld
Zie voor meer informatie ons artikel Toegangsrechten begrijpen.