Wat is ECHO van Dembrane?
ECHO is een hulpmiddel voor stemopname en automatische transcriptie dat helpt bij het vastleggen van inzichten uit openbare vergaderingen, interviews of bijeenkomsten van burgers. Het zet gesproken gesprekken om in geschreven transcripties en samenvattende rapporten.
Kenmerken van ECHO:
Telefoonopname van gesprekken
Automatische transcriptie van spraak naar tekst
Sensemaking toegepast op het transcript om belangrijke inzichten te identificeren en de mogelijkheid om sensemaking toe te passen op verschillende transcripten.
Automatisch vergaderverslagen genereren
Veel voorkomende gebruikssituaties:
Burgervergaderingen
Interviews op straat
Raadsvergaderingen
Hoe integreer je ECHO met je Go Vocal platform?
Op dit moment is de beste manier om ECHO in samenhang met je Go Vocal platform te gebruiken, om het Go Vocal platform te gebruiken als het gebruikersgerichte projecten en communicatiepunt, en ECHO te gebruiken als de plek om inzichten te verzamelen en te analyseren.
Bijvoorbeeld voor een burgerbijeenkomst: Gebruik het Go Vocal platform om een evenementpagina op te zetten, voeg een screenshot van de ECHO QR code toe aan je evenementbeschrijving. Je kunt altijd een voorbereidende fase houden om ideeën te verzamelen voor de montagedag. Gebruik dan een post-event fase in Go Vocal om inzichten en rapporten van ECHO te delen.
In de toekomst hopen we op een volledige integratie waarbij je bijvoorbeeld inzichten uit ECHO kunt meenemen in je ideation project, zodat we offline ideation projecten beter kunnen ondersteunen!
Hoe krijg je toegang tot je ECHO-account en hoe stel je deze in?
Neem contact op met ondersteuning via de chatballon op je Go Vocal platform.
Zorg voor:
Voornaam
Achternaam
E-mail (gebruik een gedeelde e-mail als meerdere gebruikers toegang nodig hebben)
Je ontvangt een e-mail van Dembrane met inloggegevens.
Ga naar https://docs.dembrane.com om te leren hoe je de interface gebruikt of ga naar Documentatie in je nieuwe account
Dit hulpmiddel is beschikbaar voor:
Alle klanten (aankoop vereist voor onbeperkt gebruik)
Premium klanten (gratis proefversie: 1 project/jaar, 20 uur opname)
Meertalige ondersteuning in ECHO
ECHO ondersteunt meerdere interface- en transcriptietalen.
Interfacetalen: Engels, Duits, Frans, Spaans, Nederlands
Spraakherkenning: Ondersteunt alle belangrijke talen die online te vinden zijn
Vertaalopties: Transcripties kunnen worden vertaald in EN, DE, FR, ES of NL.
Andere doeltalen beschikbaar op aanvraag
Hoe kan ik problemen met ECHO melden?
Krijg ondersteuning voor ECHO vanuit Dembrane of via je Go Vocal ondersteuningsteam.
Bugs rapporteren:
Gebruik de knop Meld een probleem onder het instellingenpictogram in je Dembrane-account.
Voor algemene ondersteuning:
Gebruik de chatbubbel op je Go Vocal platform of e-mail support@govocal.com