Cet article est traduit de l'anglais vers le français
Qu'est-ce que les droits d'accès ?
Les droits d'accès contrôlent qui peut voir le contenu, qui peut participer et qui peut gérer des projets ou des dossiers sur la plateforme.
La plateforme utilise un système à trois niveaux :
Niveau dossier : contrôle l'accès et la gestion des groupes de projets
Niveau du projet : détermine la découvrabilité et la visibilité, il vous permet également d'affecter des chefs de projet.
Niveau de la phase : définit qui peut participer à chaque phase (par exemple, affichage, vote, enquêtes).
Cette approche à plusieurs niveaux est utile :
Protéger les projets sensibles ou en cours d'élaboration
Cibler les consultations sur les bons publics
Ne collectez des données démographiques qu'en cas de besoin
Droits d'accès au niveau des dossiers
Ce qu'il contrôle :
Les gestionnaires de dossiers peuvent modifier les pages du dossier, mettre à jour les descriptions et superviser tous les projets du dossier.
Un gestionnaire de dossier peut agir comme un administrateur de plateforme dans le contexte du dossier
Comportement en matière de visibilité :
Un dossier publié est visible par tous
Si tous les projets d'un dossier sont en cours de rédaction, le dossier reste caché jusqu'à ce qu'au moins un projet soit publié.
Si des projets publiés sont ajoutés à un dossier provisoire, le dossier n'apparaîtra pas sur la page d'accueil, mais les projets resteront accessibles par des liens directs ou par la recherche.
Droits d'accès au niveau du projet
Qui peut trouver ce projet ?
Il n'est pas nécessaire que tous les projets soient entièrement visibles sur la plateforme. Par exemple, vous pouvez vouloir garder un projet privé et le partager uniquement via un lien direct. Vous pouvez choisir le degré de découvrabilité du projet :
Listé
Visible sur la plate-forme selon les paramètres de la section Visibilité (voir "Visibilité" ci-dessous).
Apparaît sur la page d'accueil et dans les widgets
Non répertorié
Uniquement visible par les personnes qui ont le lien direct
N'apparaît pas sur la page d'accueil ou dans les widgets
Ne sera pas indexé par les moteurs de recherche
Les notifications par courrier électronique sont envoyées uniquement aux participants
Cela vous permet de contrôler si votre projet est public pour tout le monde ou s'il est partagé en privé avec des utilisateurs sélectionnés.
Qui peut consulter ce projet ?
Une fois que vous avez déterminé le degré de découvrabilité de votre projet, vous pouvez définir qui peut le voir. Trois options s'offrent à vous :
Tout le monde : Tout le monde sur la plateforme peut voir le projet
Uniquement les administrateurs et les chefs de projet : Limité aux administrateurs de la plate-forme et aux chefs de projet qui gèrent le projet.
Un groupe sélectionné : Limiter la visibilité à un groupe d'utilisateurs spécifique (voir notre article Gestion des utilisateurs et groupes d'utilisateurs pour plus d'informations sur les groupes d'utilisateurs).
Affectation des chefs de projet
En tant qu'administrateur, vous pouvez affecter un ou plusieurs chefs de projet à un projet. Les chefs de projet ont les mêmes droits que les administrateurs, mais uniquement dans le cadre de ce projet spécifique (par exemple, ils peuvent mettre à jour le nom du projet, modifier les paramètres, etc.)
Droits d'accès au niveau des phases
Les droits au niveau de la phase définissent qui peut participer à chaque action de la phase (publier des contributions, commenter, voter, répondre à des enquêtes, etc.)
Flux d'authentification
Administrateurs & gestionnaires de projets : Seules les personnes ayant des droits de gestion peuvent participer.
Aucun (enquêtes uniquement) : Les visiteurs peuvent répondre à des enquêtes sans se connecter.
⚠️ La sélection de cette option peut entraîner des réponses en double car il n'y a pas de suivi du login/IP.
Les soumissions restent anonymes (un identifiant unique de soumission est fourni à l'utilisateur).
Confirmation de l'adresse électronique : Les résidents doivent uniquement confirmer leur adresse électronique pour participer.
Aucun nom d'utilisateur n'est défini par l'utilisateur ; le système en génère un automatiquement (les administrateurs peuvent choisir le format "Utilisateur" ou "Animal" dans Paramètres → Général).
Création de compte : Inscription complète requise (nom, courriel, mot de passe)
Vérification SSO (si le plan le permet) : Les résidents vérifient leur identité via le SSO avant de participer ; les administrateurs peuvent définir la fréquence de revérification pour les projets à fort enjeu.
Restreindre la participation par groupe
Les administrateurs peuvent limiter la participation aux phases à certains groupes d'utilisateurs (ces utilisateurs doivent déjà avoir une visibilité sur le projet). Pour en savoir plus sur les groupes d'utilisateurs, consultez notre article : Gestion des utilisateurs et groupes d'utilisateurs
Collecte de données sur les utilisateurs
Vous pouvez configurer le niveau d'anonymat des participants à l'aide de trois options :
Inclure des données personnelles identifiables et des données démographiques :
Toutes les données disponibles sur l'utilisateur seront stockées et affichées, y compris le prénom, le nom de famille et l'adresse électronique.Exclure les données personnelles identifiables mais inclure les données démographiques :
Seules les informations démographiques (par exemple, la tranche d'âge, la localisation, le département) seront affichées. Les données personnelles telles que le prénom, le nom de famille et l'adresse électronique ne seront pas conservées.
La participation ne pouvant être liée à un utilisateur spécifique, les participants ne seront pas en mesure de consulter leur soumission après avoir participé.Exclure les données personnelles et démographiques (anonymat complet) :
Aucune information personnelle ou démographique n'est stockée ou affichée. Cette option garantit l'anonymat complet de tous les participants. Comme la participation ne peut être liée à un utilisateur spécifique, les participants ne pourront pas voir leur soumission après avoir participé.
Questions démographiques
Les administrateurs peuvent activer des questions d'inscription supplémentaires pour les participants.
Création de compte: Toutes les questions d'inscription sont activées par défaut (elles peuvent être rendues obligatoires ou facultatives).
Confirmation par courrier électronique: Aucune question par défaut, mais les administrateurs peuvent en ajouter dans la section Questions supplémentaires.
Seuls les administrateurs (et non les chefs de projet) peuvent modifier ou créer des questions d'inscription (dans Paramètres de la plateforme → Inscription). Pour plus d'informations, lisez notre article :
Les réponses sont stockées dans les profils d'utilisateurs et visibles dans le site :
Tableau de bord → Onglet Utilisateurs (statistiques)
Section des résultats de la phase où les questions ont été posées