La fonction de traduction automatique est d'une utilité inestimable pour aider les citoyens des communautés multilingues à se comprendre les uns les autres en leur permettant de communiquer dans la langue avec laquelle ils sont le plus à l'aise. Pour activer la fonction de traduction automatique, écrivez nous via la bulle de chat sur votre plateforme . Notez que l'accès à cette fonction dépend de votre type de licence.

Nous proposons 2 solutions pour les traductions automatiques sur votre plateforme : Weglot et Google Translate. Weglot traduit tout automatiquement sur votre plateforme. Google Translate ne traduit que les contributions et les commentaires.

Votre plateforme peut être traduite automatiquement avec Weglot en tant que module complémentaire. Une fois cette option activée, un bouton apparaît dans le coin inférieur droit pour vous permettre de passer d'une langue à l'autre. Tout ce qui se trouve sur la plateforme côté utilisateur sera traduit.

Si vous souhaitez activer la traduction automatique, contactez notre équipe support via la bulle de chat de votre plateforme.

L'accès à cette fonction dépend de votre type de licence.

La fonction de traduction automatique de Google apparaît et peut être utilisée sur la plateforme de trois manières :

Seuls les commentaires et idées générés par les utilisateurs (c'est-à-dire les contributions à un projet, les propositions) peuvent être traduits à l'aide de la fonction d'auto-traduction. Toutefois, les commentaires et les idées ne peuvent être traduits que si l'utilisateur écrit dans la langue par défaut qu'il a choisie sur la plateforme. Par exemple, si la langue par défaut d'un utilisateur sur la plateforme est l'anglais et qu'il écrit une idée en français, celle-ci ne sera pas traduite car l'API de Google n'est pas assez intelligente pour détecter automatiquement la langue à partir de laquelle elle doit être traduite. Elle part plutôt du principe qu'une personne dont la langue par défaut est l'anglais écrira toujours en anglais. Les commentaires et/ou mises à jour des administrateurs ne pas sont traduits, malgré la fonction "Voir la traduction".

De même, si la description d'un projet est rédigée dans une autre langue, la fonction de traduction automatique ne sera pas en mesure de la traduire. L'administrateur et/ou le contributeur devront traduire manuellement le message dans les autres langues disponibles sur la plateforme pour que la traduction apparaisse dans les autres langues respectives.

Comme le montre l'exemple ci-dessous, si un utilisateur se trouve dans une autre langue (c'est-à-dire Allemand) et qu'il n'y a pas de traduction manuelle de la description du projet par l'administrateur, l'utilisateur ne verra que la description du projet dans la langue dans laquelle vous l'avez rédigée (c'est-à-dire anglais).

La fonction de traduction automatique de Google peut traduire dans toutes les langues mises à disposition par l'administrateur de la plateforme, mais elle ne traduit que dans la langue choisie par l'utilisateur (c'est-à-dire la langue indiquée dans le coin supérieur droit de la plateforme).

Note: Si un utilisateur a saisi une idée ou un commentaire dans une certaine langue, la langue elle-même ne peut pas être supprimée de la plateforme. Vous ne pouvez résoudre ce problème qu'en nous contactant à l'adresse support@citizenlab.co.

Pour l'instant, nous ne sommes pas en mesure d'améliorer le résultat des traductions automatiques, car celles-ci sont effectuées automatiquement via l'API de Google. Toutefois, vous pouvez modifier et traduire manuellement une idée dans plusieurs langues. Pour ce faire, allez dans "modifier l'idée" et changez la langue dans la barre de navigation. Un formulaire d'idée vierge s'affiche, que vous pouvez remplir avec vos propres traductions. Les utilisateurs qui consultent l'idée dans cette langue verront alors votre traduction personnalisée.

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