Bienvenido a la guía completa de la nueva función Análisis de IA de Go Vocal. Esta innovadora herramienta pretende revolucionar la forma en que comprendes, clasificas y analizas la plétora de aportaciones de los residentes que participan en tus iniciativas de participación comunitaria. Compatible tanto con los métodos de ideación como con las encuestas, la herramienta de Análisis de IA ofrece una interfaz fácil de usar y una serie de funcionalidades que te ayudarán a obtener información procesable a partir de los comentarios de la comunidad.

Nuestra herramienta de análisis de IA puede utilizarse para procesar dos tipos de entradas textuales: las ideas recogidas a través de nuestro método de ideación o las respuestas abiertas de las encuestas.

Para acceder a la función Análisis de IA, navega hasta el gestor de entradas de tu proyecto que emplea un método de ideación. Aquí encontrarás la opción de iniciar la herramienta de Análisis de IA.

Para los proyectos basados en encuestas, se puede acceder a la función Análisis de IA directamente desde la página de resultados de la encuesta. Al iniciar la herramienta, se te pedirá que selecciones las preguntas que deseas analizar. También puedes añadir preguntas de seguimiento a la pregunta inicial para obtener un análisis más holístico.

La interfaz del Análisis AI está dividida en cuatro columnas principales, cada una de las cuales tiene una finalidad específica:

1. Este es tu panel de control para crear y gestionar etiquetas. Las etiquetas son esenciales para agrupar las entradas y facilitar un análisis más matizado.

2. Esta columna muestra una lista de todas las entradas que deseas analizar. Sirve como reserva de datos.

3. Aquí puedes hacerlo:

4. Aquí es donde puedes generar resúmenes y hacer preguntas a la IA para obtener más aclaraciones o perspectivas.

El etiquetado es una parte crucial del proceso de análisis, y nuestra herramienta ofrece múltiples formas de hacerlo:

La segunda & tercera columna te ayuda a explorar la entrada:

Para las encuestas, en la tercera columna, puedes hacer clic en "Ver todas las preguntas" para ver todas las preguntas de la encuesta. Esto te permite filtrar la pregunta actual por una respuesta de una pregunta previa.

Por ejemplo:"De todas las personas que respondieron SÍ a la pregunta 5, haz un resumen de las respuestas a la pregunta 7". Esto permite hacer análisis complejos de IA agrupando las respuestas según las respuestas a otras preguntas. La limitación actual es que sólo puedes filtrar a través de 1 respuesta (por lo que en nuestro ejemplo anterior, tendrías que hacer un resumen AI para los que respondan "Sí" y otro para los que respondan "No"):

La cuarta columna es tu lugar de referencia para resúmenes y consultas adicionales:

Cuando se genere un resumen, incluirá referencias clicables a ideas relacionadas, lo que te permitirá profundizar en el contexto.

Nuestra herramienta de resumen AI tiene como objetivo proporcionar resúmenes precisos y concisos con las referencias adecuadas en línea. En ocasiones, sin embargo, la ausencia de referencias se produce por algunos motivos:

1. Relevancia contextual: En algunos casos, los resúmenes elaborados no requieren referencias específicas, ya que pueden referirse a conocimientos generales o a información ampliamente aceptada. Nuestra IA está diseñada para discernir cuándo una referencia puede no aportar un valor sustancial y, por tanto, omitirla para mantener la claridad y concisión del resumen.

2. Equilibrar la inclusión de referencias: Al principio, nuestra IA tendía a incluir muchas referencias, lo que a veces daba lugar a listas demasiado largas que no siempre resultaban útiles. Para mejorar la utilidad y legibilidad de los resúmenes, refinamos el sistema para incluir referencias de forma más selectiva. Este ajuste a veces significa que un resumen puede pasar por alto una referencia que podría considerarse útil, aunque fue una elección de diseño intencionada para evitar abrumar al usuario con citas innecesarias.

3. Mejora continua: Reconocemos la importancia de las referencias en línea y trabajamos continuamente para perfeccionar el rendimiento de nuestra IA en este ámbito. El sistema actual representa un equilibrio que hemos alcanzado basándonos en pruebas exhaustivas y en las opiniones de los usuarios. Aunque intentamos incluir referencias cuando aportan valor añadido, la naturaleza dinámica de la lengua y el contexto hace que algunas omisiones sean inevitables.

Puedes copiar el resumen desde la interfaz AI Sensemaking o integrarlo directamente en un informe, mediante el generador de informes. Encontrarás tus resúmenes AI en la pestaña AI de la izquierda y sólo tienes que arrastrar el resumen que necesites y soltarlo donde lo necesites en el informe.

No hay un número máximo claramente definido de entradas que la IA pueda analizar, ya que no se trata del número de entradas, sino del total de caracteres. Así que también depende de la longitud de las entradas. (aunque cortamos las muy largas para no comernos todo el resumen).En total, podemos enviar algo alrededor de ~ 50.000 palabras a la vez, pero depende de muchos factores como el idioma, el número de preguntas que se envían al mismo tiempo, el contenido de esas preguntas y respuestas, etc. Por tanto, podrías intentar ya dividirlo en 2 y ver si así reduces caracteres para que no supere las "50.000 palabras de golpe".

La mayor diferencia entre los planes de precios es que en un plan de precios estándar sólo puedes hacer resúmenes de IA de 30 entradas a la vez, mientras que todos los planes de precios superiores pueden hacer resúmenes de un número ilimitado de entradas a la vez.

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