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Importa en masa ideas en papel y/o respuestas a encuestas mediante FormSync, nuestro importador con tecnología OCR
Importa en masa ideas en papel y/o respuestas a encuestas mediante FormSync, nuestro importador con tecnología OCR

Haz que tus consultas sean inclusivas y lleva las opiniones y aportaciones offline a tu plataforma online en un clic.

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Escrito por Stijn Zwarts
Actualizado hace más de un mes

Nuestra plataforma ofrece la posibilidad de generar y descargar versiones imprimibles de formularios de ideación o encuestas, lo que facilita compartir y distribuir copias físicas de tus formularios. Cuando hayas recogido respuestas en papel, también puedes escanear y cargar estos formularios en nuestro sistema para facilitar su organización y análisis.

En este artículo de ayuda te explicaremos cómo generar formularios imprimibles, cómo escanear y cargar estos formularios cuando estén cumplimentados y cómo puedes revisar y ajustar las respuestas para corregir posibles errores o eliminar respuestas por completo.

El acceso a esta función depende de tu plan.

Generar formularios imprimibles

Paso 1 - crear una fase/proyecto

Para poder generar un formulario imprimible, primero tienes que crear una encuesta o fase de ideación.

Para crear una encuesta en la plataforma o una fase de ideación, puedes empezar creando un proyecto.

En la sección "¿Qué quieres hacer?" puedes elegir los métodos de participación que te gustaría utilizar para una fase del proyecto, y aquí elegirás; "Crear una encuesta en la plataforma" o "Recoger aportaciones y opiniones en público".

Una vez que hayas creado una fase en tu proyecto con una encuesta o ideación en la plataforma como método, puedes crear tu encuesta o formulario de ideación/entrada en los constructores de encuestas o formularios tras hacer clic en "Editar encuesta" o "Editar formulario de entrada".

Puedes leer todo sobre la creación y edición de una encuesta en la plataforma en este artículo de ayuda.

Paso 2 - Descarga un archivo PDF o Excel

Después de crear una encuesta, tienes la opción de descargarla en dos formatos diferentes: PDF o Excel. Esto puede hacerse en el constructor de encuestas o en la pestaña "Encuesta" del back-end de tu proyecto.

Para descargar la encuesta en formato PDF, sólo tienes que ir al constructor de encuestas y hacer clic en la opción "Descargar como PDF". Esto generará una versión PDF de tu encuesta que puedes guardar o imprimir para tus archivos.

Alternativamente, si estás en el back-end de tu proyecto, puedes hacer clic en los tres puntos junto a la encuesta y seleccionar la opción "Descargar encuesta como PDF" en el menú desplegable.

Además de descargar una versión en PDF de tu encuesta, también tienes la opción de exportar una plantilla de Excel. Para ello, haz clic en los tres puntos situados junto a la encuesta y selecciona la opción "Descargar una plantilla Excel" en el menú desplegable.

Asegúrate de no alterar el PDF descargado de ninguna forma después de descargarlo: podría dar lugar a errores en la carga.

Ten en cuenta que, por ahora, el pdf del formulario que te descargas no incluye las páginas que has creado ni el contenido de las mismas. No incluirá: imágenes y preguntas sobre imágenes ni ninguna de las preguntas sobre mapas. Estas son limitaciones conocidas de nuestra exportación.

Cargar formularios

Cuando hayas terminado de recoger las respuestas offline, puedes empezar a subirlas a la plataforma. Aprovechando la tecnología OCR, te permitimos escanear y cargar respuestas en papel escritas a mano a escala. Si has recogido respuestas fuera de línea, por ejemplo con una tableta, en la plantilla de hoja Excel también puedes subirlas muy fácilmente.

He aquí cómo:

En el back-office de tu proyecto, puedes hacer clic en los tres puntos que hay junto a la encuesta y seleccionar "Añadir entradas offline".

Se abrirá una nueva página: el Importador de Entradas. El importador estará vacío porque primero tienes que importar tus respuestas. Para ello, haz clic en "Importar" en la esquina superior derecha. Por favor, ten en cuenta que sólo puedes subir entradas o respuestas a la encuesta en un idioma cada vez.

Haz clic en "Haz clic para seleccionar un archivo" para subir el archivo PDF de los formularios escaneados o un archivo Excel cumplimentado. Si tienes varios idiomas en tu plataforma, selecciona el idioma correcto.


Para evitar errores durante la carga, te recomendamos

  • Utiliza un escáner profesional o una aplicación de escaneado, no la aplicación de la cámara de tu teléfono.

  • Asegúrate de que todas las páginas del escaneado tienen el mismo tamaño

  • No subas más de 100 páginas

  • No incluyas las respuestas en la carga escaneada cuando el encuestado se haya desviado del formato de la pregunta: por ejemplo, un encuestado que haya añadido una respuesta escrita a mano junto a una pregunta de opción múltiple


Aprobar las entradas importadas

Tras importar un archivo, verás las respuestas a la izquierda de la pantalla. Cuando selecciones una de las entradas, el contenido se mostrará en el centro de la pantalla. Puedes escanear las respuestas y cambiar el correo electrónico y marcar o desmarcar "Consentimiento del usuario". Si todo es correcto, haz clic en "Aprobar". La entrada desaparecerá del Importador de entradas y podrás pasar a la siguiente respuesta.

Al importar un archivo PDF con formularios escaneados, el formulario escaneado será visible a la derecha para que puedas comprobar si la tecnología OCR ha reconocido correctamente la escritura.

Con estos sencillos pasos, puedes generar y subir fácilmente versiones imprimibles de tus formularios, facilitando el intercambio y el análisis de tus ideas y respuestas.

Las ideas importadas y aprobadas tendrán una etiqueta "importado".


¿Necesitas más ayuda o apoyo? Ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte a través de la burbuja de chat. 💬

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