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¿Cómo puedes editar tus comentarios, aportaciones y votos en la plataforma?

Cómo contribuir a un proyecto y pensar junto con otros participantes.

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Escrito por Nola Moreau
Actualizado hace más de 2 semanas

Gestionar las contribuciones en la plataforma

Las contribuciones en la plataforma incluyen comentarios, aportaciones (ideas, propuestas o mensajes) y votos.

  • Los participantes pueden crear y editar sus propios contenidos durante las fases activas

  • Los administradores y jefes de proyecto pueden moderar, editar o añadir aportaciones y votos dependiendo de los permisos

  • Las opciones de personalización en la configuración del proyecto determinan qué acciones se activan

Configurar los ajustes de contribución

  • En Proyectos → Pestaña de configuración , activa si los participantes pueden enviar mensajes, comentarios o reacciones.

  • Opcionalmente, desactiva los "no me gusta" o establece límites de votos por participante

  • Los administradores pueden seguir añadiendo envíos una vez finalizada una fase

Limitaciones:

  • Sin límite de comentarios

  • Sin límite de entradas

  • Sólo se pueden controlar los votos

¿Cómo editar o eliminar comentarios y aportaciones?

Como participante:

  • Comentarios: Localiza tu comentario → Haz clic en los tres puntos → Editar/Borrar

  • Entradas: Localiza tu entrada → Pulsa los tres puntos → Editar/Borrar

    • ⚠️ Las entradas pueden modificarse o borrarse si el proyecto sigue activo y no está archivado; una vez que cambia el estado de la idea, la entrada queda bloqueada.

  • Vota: Localiza la entrada sobre la que has votado → Vuelve a pulsar sobre el voto/me gusta para deshacer tu voto

Como administrador o moderador de proyecto:

  • Comentarios: elimina o modera los comentarios de los participantes

  • Entradas: añade, edita o elimina entradas; envía ideas en nombre de otros utilizando el campo Autor.

  • Votos: añade votos offline en nombre de los participantes; no puede añadir ni eliminar votos online.

Para editar una entrada como administrador o moderador de proyecto:

  1. Abre el Gestor de Entradas de la fase del proyecto

  2. Selecciona la entrada enviada

  3. En la ventana emergente, haz clic en Editar

  4. Actualiza el título, la descripción u otros campos

  5. Haz clic en Guardar

¿Cómo enviar una entrada?

  • Haz clic en Enviar tu idea o en un botón similar (el nombre depende de la configuración del proyecto)

  • Rellena el formulario de entrada con un título, una descripción y cualquier detalle adicional

  • (Si está disponible) Añade una ubicación:

    • Introduce las coordenadas o el nombre de la calle en el formulario, o

    • Fija directamente en el mapa del proyecto

  • Envía el formulario

¿Cómo reaccionar ante las entradas?

  • Pulsa el icono del pulgar hacia arriba para que te guste

  • Si está activado, pulsa el icono del pulgar hacia abajo para que no te guste

  • Deshacer una votación haciendo clic de nuevo en el mismo icono

  • Los nombres de usuario de los votantes no se pueden exportar; ponte en contacto con el servicio de asistencia si necesitas estos datos

¿Cómo comentar las entradas?

  1. Pulsa el icono del globo de diálogo en la entrada

  2. Desplázate hasta el campo Comentario

  3. Introduce tu comentario

  4. Para dirigirte directamente al autor, escribe @nombredeusuario

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