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Aprende a utilizar el gestor de aportaciones para dar feedback sobre las aportaciones recogidas, actualizar estados, añadir etiquetas y mover aportaciones entre fases del proyecto.

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Escrito por Joost Vandenbroele
Actualizado hace más de una semana

¿Cómo mantienes tu proyecto actualizado y vivo? Puedes gestionar fácilmente las entradas de tu proyecto. Tanto en el front-end (visible para todos los participantes, con fines de transparencia y retroalimentación) como en el panel de administración (sólo visible para los administradores y gestores de proyectos, con fines de elaboración de informes y gestión de contenidos).

Para mantener una alta calidad, la gestión de tu proyecto debe hacerla manualmente un gestor de proyectos o un administrador de la plataforma. Además, tu plataforma también contiene muchas notificaciones automatizadas.

Una gestión eficaz de los proyectos implica

¿Cómo?

¿Visible para los demás?

distribuir responsabilidades

actualizar contenidos, añadir pdf's, imágenes y vídeo

utiliza comentarios, opiniones, estados, etiquetas

spam, eliminar, blasfemia

No

colabora internamente

No

👥 Asegúrate de crear un perfil de administrador o gestor de proyectos con fines de gestión: piensa en elegir una dirección de correo electrónico que puedas compartir con tus colegas (por ejemplo, comunicación@... , participación@..., moderador@...). Los demás participantes sólo verán lo que introduzcas en "Nombre" y "Apellido" en tu perfil. Aprende más sobre esto en este artículo de apoyo.

Estructurar tu proyecto para proporcionar retroalimentación

Un buen proyecto tiene al menos 3 fases: participación, análisis, resultados. Compartir los resultados y las reacciones es una fase importante para aumentar la transparencia y gestionar las expectativas.

Utilizar las fases de información y el informe de fase

Puedes añadir fácilmente fases de información entre las fases de participación para dar a los ciudadanos transparencia sobre los siguientes pasos o información sobre la fase anterior.

Al seleccionar una fase de información, también puedes crear un informe de fase (según tu plan de precios), para dar una respuesta adecuada a los resultados.

Utilizar la retroalimentación de la oficina

También puedes enviar comentarios oficiales a los ciudadanos que hayan presentado una idea o propuesta.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?