¿Qué son las exportaciones de datos en la plataforma?
Puedes exportar la mayoría de los tipos de datos de la plataforma para analizar la participación, seguir la actividad y generar informes.
Los datos exportables incluyen:
Registros de invitaciones
Datos de registro del usuario
Entradas (ideas, comentarios, estados, etiquetas)
Encuestas y sondeos
Talleres (encuestas, tarjetas, conclusiones - no chat)
¿Cómo exportar los datos de la invitación?
Ir a Invitaciones > Todas las invitaciones
Haz clic en Exportar
Recibirás un archivo Excel con:
Direcciones de correo electrónico
Estado
Ficha de registro única
Grupos/funciones asignados (si los hay)
Utiliza estos datos para reenviar invitaciones o hacer un seguimiento de los esfuerzos de difusión específicos de cada grupo.
¿Cómo exportar datos de usuario?
Ve a Usuarios en el panel de administración
Elige exportar:
Todos los usuarios
Un grupo específico (manual o inteligente)
Una selección a medida
El archivo exportado incluirá:
ID de usuario
Nombre y correo electrónico
Fecha de creación de la cuenta
Enlace al perfil
Afiliación a grupos
¿Cómo exportar los datos de la encuesta?
Ve a la fase de Sondeo o Encuesta de tu proyecto
Ir a la pestaña Resultados
Haz clic en los 3 puntos de la derecha y selecciona "Descargar los resultados de la encuesta".
Notas:
Las opciones de exportación de la encuesta pueden depender de la herramienta de encuesta utilizada (Typeform, Google Forms o encuesta dentro de la plataforma).
Actualmente, no puedes exportar varios sondeos a través de proyectos en un lote.
¿Cómo exportar ideas?
Ve a la pestaña Gestor de Entradas de un proyecto.
Haz clic en Exportar > Exporta todas las ideas de este proyecto o selecciona ideas individuales.
El archivo Excel incluirá:
Título y descripción
Nombre del autor, correo electrónico e ID de usuario
Recuento de upvotes/downvotes/comentarios
Fecha de publicación
Estado de entrada y etiquetas
URL de la entrada
Enlace a cada archivo adjunto (ver limitaciones)
Limitaciones:
Las imágenes no se pueden exportar.
Los archivos adjuntos están enlazados, no agrupados, cada uno debe descargarse individualmente.
Sólo se incluyen los comentarios públicos (no los comentarios de los administradores o internos)
¿Cómo exportar archivos adjuntos desde ideas?
Exporta las ideas siguiendo los pasos anteriores; así tendrás un archivo Excel completo de ideas/comentarios. Una de las columnas se llamará "archivos adjuntos", aquí es donde se encuentra el enlace al archivo adjunto.
Cada archivo adjunto tiene su propio enlace de descarga, no se admite la descarga por lotes.
Las imágenes incrustadas en descripciones de ideas o comentarios no son exportables.
La exportación también incluye detalles útiles como título, descripción, información sobre el autor, fecha de publicación, métricas, etiquetas y estado.
¿Cómo exportar los resultados del taller?
Una vez finalizado el taller, haz clic en Exportar datos.
Se genera un archivo Excel con:
Hojas separadas para cada paso del taller
Aportaciones de los participantes en cada actividad
Nota: Los mensajes del chat del taller no se pueden exportar debido a limitaciones de privacidad y formato de los datos.