Disponer de la plataforma te da la ventaja de recopilar más y mejores datos sobre tus usuarios para, en última instancia, comprenderlos mejor. En este artículo se describen los distintos tipos de datos recogidos en la plataforma que pueden exportarse, y se explica cómo puedes hacerlo exactamente.
Datos de la invitación
Si vas a la pestaña Invitaciones > "Todas las invitaciones" del panel de administración, también puedes exportar la lista de todas las personas y usuarios que has invitado a la plataforma a una única hoja de cálculo Excel. Esto también generará códigos de invitación únicos que te permitirán enviar invitaciones (fuera de línea o en línea) a determinados grupos de tu comunidad.
Datos de registro del usuario
Si vas a la pestaña Usuarios del panel de administración, puedes exportar los datos de todos los usuarios, de todos los usuarios de un grupo manual o inteligente, o una selección manual de usuarios individuales.
Esto exportará datos como su ID de usuario, información básica de registro, URL a su perfil, fecha de creación de la cuenta, etc.
Datos de los talleres (datos del chat = excepción)
Una vez que hayas terminado el taller, puedes exportar todas las aportaciones que se hicieron a través de las encuestas, las tarjetas Q&A y el paso de conclusiones de las aportaciones.
Simplemente haz clic en el icono "Exportar datos" del panel superior, y se descargará automáticamente una hoja de cálculo Excel con una pestaña para cada paso/fase de tu taller.
Nota: La excepción es que no puedes exportar los datos del chat de tus talleres.
Aportaciones (Mensajes/Ideas, Comentarios)
Datos de encuestas y sondeos
También puedes exportar los datos de los sondeos simplemente yendo a la pestaña "Sondeo" de la fase de sondeo de tu proyecto y haciendo clic en el botón Exportar datos.
Nota: Por el momento, no hay formas de seleccionar y exportar datos de varios sondeos de varios proyectos a la vez.
Para las encuestas, habrá una opción para exportar los datos de la herramienta de encuesta que hayas elegido (por ejemplo Typeform o Google Forms).
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