Los sondeos son similares a las encuestas, salvo que sólo tienen un modo de participación: preguntas de opción única o múltiple. Las encuestas pueden ser una forma rápida, sencilla y eficaz de hacerte una idea de lo que piensan y sienten tus usuarios y tu comunidad en ese momento.
Paso a paso:
1. Creando tu encuesta
Para crear una encuesta, vaya a Proyectos > 'Crear un Proyecto' presione "guardar". En la nueva fase creada seleccione 'crear una encuesta' como el tipo de proyecto .
Las preguntas de las encuestas sólo incluyen preguntas de una o varias opciones ya que se supone que es una participación rápida. Si desea añadir un tipo de pregunta más complejo, le recomendamos que utilice el método de encuesta.
Al crear su primera pregunta de encuesta se le pedirá que le dé un título y luego opciones. Una vez añadidas las opciones, para volver a añadir otra pregunta que más presione "cancelar" - esto le dará la opción de añadir una nueva pregunta de nuevo:
Los sondeos anónimos le permiten conseguir la participación de los usuarios sin tener que preocuparse de quién ha votado qué, lo que puede ser beneficioso para la privacidad y la seguridad en algunos casos. Sin embargo, todavía tendrán que crear una cuenta y estar registrados en la plataforma para participar en la encuesta.
Como en cualquier proyecto, asegúrese de proporcionar información completa y clara en la descripción del proyecto para que los usuarios puedan tomar una decisión informada para obtener datos valiosos y fiables.
Asegúrese también de que hay tiempo suficiente para que todos los usuarios respondan a su encuesta, ya que algunas personas pueden estar ocupadas o simplemente se les ha pasado la palabra. Así que, planifique con antelación si necesita y asegúrese de correr la voz en sus otras plataformas de medios!
2. Compartiendo los resultados de tu encuesta
Una vez que hayas realizado tu encuesta, puedes exportar los resultados de tu encuesta yendo a la pestaña 'Encuesta' en la fase, y haga clic en la casilla 'Exportar resultados de encuestas'. Esto lo descargará como un archivo Excel .
Después de hacerlo, debería ser capaz de crear visualizaciones en un software de su elección, para ser compartido en la plataforma. Asegúrese de hacer esto creando una fase dedicada en la línea de tiempo para compartir las entradas de las encuestas (E.g. Análisis de encuestas).
También puede hacer un seguimiento de los resultados de la encuesta añadiendo más fases en la línea de tiempo para su evaluación, comentarios y voluntarios para tomar medidas. Por ejemplo, una "Evaluación de la encuesta" para reunir ideas y comentarios puede ayudar a complementar los datos cuantitativos con comentarios cualitativos para comprender mejor por qué la gente respondió de la manera en que lo hizo.
Nota:
Como administrador de proyecto, no puede eliminar las respuestas de la encuesta en la plataforma. Puede elegir eliminarlos de una exportación de datos de la encuesta en Excel. Si es absolutamente necesario y urgente, contáctenos support@citizenlab.co.
Por el momento, no hay características en la plataforma para analizar las entradas de las encuestas.
Actualmente no hay ninguna función o función que requiera un determinado número mínimo de opciones para elegir. Los usuarios sólo pueden elegir una o varias opciones basadas en el tipo de pregunta diseñado (Opción múltiple respectivamente)
¿Tiene alguna pregunta o necesita ayuda? ¡No dudes en enviar un mensaje a support@citizenlab.co!