¿Cuándo debes utilizar encuestas externas?
Las herramientas de encuesta externas son útiles cuando necesitas funciones avanzadas que no ofrece el constructor de encuestas Go Vocal o si tu organización ya utiliza herramientas de encuesta de terceros.
Sin embargo, recomendamos utilizar la herramienta de encuestas integrada en Go Vocal siempre que sea posible para:
Análisis de datos en la plataforma
Informes en la plataforma
Vinculación directa con los datos de registro
Una experiencia de usuario coherente
¿Qué herramientas externas de encuesta admite govocal?
Puedes incrustar encuestas de los siguientes servicios (dependiendo de tu plan):
Typeform (recomendado)
Formularios de Google
Enalizador
Qualtrics
Formularios Microsoft
SurveyXact
SurveyMonkey
Encuestas Snap
Encuesta Inteligente
Si la herramienta que deseas no aparece en el desplegable de la plataforma, ponte en contacto con el servicio de asistencia a través de la burbuja de chat o del correo electrónico support@govocal.com para activarla.
¿Dónde encontrar la URL para incrustar tu encuesta externa?
Typeform
Copia la URL de la encuesta pública. Se pueden añadir campos ocultos (como ID de usuario o correo electrónico).
Formularios de Google
Haz clic en Enviar → Seleccionar
< >icono → Copiar HTML incrustadoElimina
<iframe ... src="al principioElimina todo lo que empiece por
" width=al finalLa URL final debería tener el siguiente aspecto:
https://docs.google.com/forms/d/e/.../viewform?embedded=true
💡 Limita las preguntas de la escala a 6 opciones para una visualización adaptada a los móviles.
SurveyXact
En SurveyXact, ve a Distribución > Autocreación
Actívala y copia el enlace desde la pestaña Enlace
Ejemplo:
http://www.survey-xact.dk/LinkCollector?key=XYZ123
Enalizador
Haz clic en Compartir enlace para copiar la URL incrustada
Ejemplo:
https://surveys.enalyzer.com?pid=abc123
Encuesta Inteligente
Primero prueba el enlace en Recoger
Si no funciona, ve a Incrustación web y selecciona "mi código de incrustación no funciona".
Utiliza el enlace proporcionado y activa el encuadre en Configuración
¿Cómo incrustar una encuesta externa?
Crea tu encuesta
Utiliza la herramienta externa que prefieras para elaborar tu encuesta.
Establece tu fase de proyecto o cronograma
En Go Vocal, crea un nuevo proyecto o una fase.
Elige Crear una encuesta como método de participación.
Elige la opción de encuesta Encuesta externa
Pega la URL de incrustación
Selecciona tu herramienta de encuesta en el desplegable.
Pega la URL de incrustación limpiada en el campo de entrada.
Haz clic en Guardar.
ℹ️ Debes proporcionar la URL de la encuesta al crear la fase; no se puede añadir más tarde. Establece el proyecto como borrador si la encuesta aún no está lista.
4. (Opcional) Vincular los datos del usuario en Typeform
Typeform admite campos ocultos para realizar un seguimiento de los correos electrónicos o ID de los usuarios.
Los resultados pueden descargarse directamente de Go Vocal.
Ver: Uso de campos ocultos en Typeform