Un registro de cambios de producto es un registro de actualizaciones de productos que ayuda a los usuarios a mantenerse informados de nuevas características, mejoras y correcciones.

Este mes hemos ampliado las posibilidades: encuestas que se pueden realizar cuando las necesites, más libertad en tus páginas de cara al público y derechos de acceso que, por fin, parten de unos valores predeterminados sensatos.

Las encuestas de Spotlight ya están disponibles en todas las plataformas: realiza una o varias encuestas junto con tu cronograma, o sin él, directamente desde el panel de administración de tu proyecto. Son perfectos para hacer un repaso rápido, recibir comentarios sobre la marcha o tener una segunda fuente de opiniones mientras se desarrolla una fase.

📖 Descubre más sobre las encuestas dentro de la plataforma aquí

El bloque HTML del Content Builder ya está incluido en los planes Premium, Premium+ y Enterprise. Úsalo para incluir todo aquello que los widgets estándar no cubren: vídeos, tablas con estilo o herramientas de terceros, directamente en la descripción de tu proyecto.

📖 Descubre más sobre el Content Builder aquí

El mes pasado dejamos mucho más claro quién puede participar. Este mes lo hemos integrado con el resto de tu plataforma. Encontrarás una nueva interfaz de derechos de acceso en «Configuración de la plataforma» → «Registro», donde puedes definir una sola vez el proceso global de registro de tu plataforma. Las nuevas fases simplemente heredan esos valores predeterminados hasta que los modifiques explícitamente, y los gestores de proyectos pueden ampliar una vista de solo lectura de la configuración activa antes de decidirse a hacerlo.

📖 Descubre más sobre los derechos de acceso aquí

*La disponibilidad de las funciones puede variar según la suscripción

Este mes se trataba de la experiencia en sí misma. Hemos rediseñado algunas partes de la plataforma para que resulten más sencillas. Los cambios se verán la próxima vez que inicies sesión.

Ahora, crear y gestionar un proyecto resulta más intuitivo. Hemos rediseñado el aspecto y la experiencia de usuario del back-office, incluido el generador de contenidos, para que las opciones de configuración sean más fáciles de encontrar y resulten menos abrumadoras.

📖 Descubre cómo crear y gestionar proyectos

Configurar la autenticación se había vuelto un lío, sobre todo porque la participación anónima, el acceso con requisitos mínimos y las cuentas totalmente verificadas se mezclaban en el mismo sitio. Lo hemos simplificado. Además, aclara un malentendido muy común: siempre han creado cuentas reales, y ahora la interfaz lo deja muy claro. Esta preparación también incluye la confirmación por SMS, que estará disponible en breve.

📖 Descubre cómo configurar los derechos de acceso

Hasta ahora, FormSync solo leía archivos PDF con el mismo formato exacto que generaba. Ahora también puedes escanear e importar tus propios diseños, como postales, para que la recopilación sin conexión se adapte a cómo la llevas a cabo realmente sobre el terreno. Hay que seguir unas cuantas pautas de formato, y merece la pena dedicar cinco minutos a comprobar que todo está bien antes de imprimir.

📖 Echa un vistazo a las directrices de FormSync

La accesibilidad es algo que nos importa y en lo que seguimos mejorando, versión tras versión. Nuestra certificación tiene una vigencia de dos años y vence en junio de 2026; acabamos de terminar una auditoría independiente con los especialistas en accesibilidad de Frameless para demostrar que seguimos cumpliendo con los requisitos.

Además, los resultados de la auditoría de accesibilidad los puedes consultar aquí.

📖 Descubre más sobre nuestras normas de accesibilidad aquí

Ahora puedes incrustar tus proyectos de Go Vocal directamente en otras páginas web (tu página principal, la página de destino de una campaña o una intranet) para que la gente pueda descubrir y acceder a las oportunidades de participación sin salir de la página en la que ya se encuentra. Es una forma sencilla de ampliar tu alcance, mantener la información del proyecto actualizada en un solo sitio y facilitar que las comunidades se impliquen.

📖 Descubre aquí cómo configurarlo

No todo el mundo participa en Internet, y las voces que faltan en tu consulta digital suelen ser las más importantes para la representatividad. FormSync salva esa distancia. Descarga una versión imprimible de cualquier encuesta, recoge las respuestas sobre el terreno, escanéalas y cárgalas, y cada respuesta aterrizará en la plataforma junto a tu entrada digital, lista para el análisis. Con una mejora de la precisión de escaneado superior al 95%, herramientas de revisión masiva y lógica de omisión en formularios impresos, la entrada fuera de línea es tan fácil de gestionar como la digital. Los especialistas en participación confían en haber escuchado realmente a toda su comunidad, no sólo a la parte de ella que estaba en línea. Y cuando las personas que se presentaron sobre el papel se ven reflejadas en el resultado, surge la confianza.

📖 Más información sobre la herramienta FormSync aquí

Planificar y gestionar consultas es ahora mucho más fácil. Con nuestras nuevas funciones de programación, ahora puedes planificar todo tu proceso de participación con antelación: desde la publicación de tu proyecto, pasando por la fijación de las horas exactas de apertura y cierre de cada fase, hasta la programación de tus campañas por correo electrónico. Incluso puedes preparar y revisar el contenido de la fase en segundo plano antes de hacerlo en directo. Todo está claramente en cola y se ejecuta automáticamente en el momento adecuado, por lo que no hay necesidad de acciones manuales de última hora. ¿El resultado? Más control, menos tareas urgentes y una forma más fluida y fiable de gestionar tus consultas de principio a fin.

📖 Más información:

Las grandes consultas no deben significar voces perdidas. Estas dos nuevas funciones te dan todo lo que necesitas para convertir el volumen en auténtica comprensión, y la comprensión en decisiones seguras.

¡Convierte el volumen en comprensión con Perspectivas! Cuando las contribuciones se acumulan, las perspectivas intervienen, utilizando el etiquetado automático basado en IA para agrupar automáticamente las ideas en temas y subtemas, de modo que los miembros de la comunidad puedan navegar por la conversación y dar sentido al debate colectivo. Para los administradores y gestores de proyectos, reduce el tiempo de etiquetado manual y saca a la superficie los patrones que importan.

💡 Se utiliza mejor cuando tu proyecto supera ~100 contribuciones.

📖 Más información sobre cómo configurar Perspectivas aquí

Destila grandes volúmenes de contribuciones en declaraciones concisas de compromiso ante las que los participantes simplemente reaccionan -de acuerdo, inseguros o en desacuerdo-, tendiendo un puente entre la ideación abierta y la deliberación más profunda.

Los resultados se visualizan en tiempo real, dando a los participantes y administradores un mapa transparente de dónde se alinean las opiniones y dónde divergen: una base clara para que los responsables de la toma de decisiones actúen con confianza.

💡 Se utiliza mejor después del proyecto de ideación.

📖 Más información sobre las recomendaciones y la configuración de Common Ground aquí

Esta actualización garantiza que el banner de tu página de inicio tenga un aspecto perfecto en todos los dispositivos, eliminando la frustración de las imágenes recortadas al iniciar sesión. Ahora tienes la flexibilidad de personalizar el tamaño del banner para las pantallas de ordenadores de sobremesa, tabletas y teléfonos, ofreciendo un aspecto coherente y profesional a todos los visitantes y usuarios.

📖 Más información sobre el constructor de páginas de inicio y las imágenes de banner aquí

Hemos eliminado la barrera de la inscripción obligatoria permitiendo a los participantes comprometerse inmediatamente, lo que les facilita contribuir sin ningún compromiso previo. Antes, esto sólo estaba disponible durante la fase de encuesta, pero ahora los usuarios pueden enviar ideas y propuestas sin registrarse primero. Esta característica ayuda a aumentar los índices de participación, especialmente en proyectos a gran escala, al permitir a los usuarios participar de inmediato y crear una cuenta más tarde. Al aplazar el proceso de registro hasta después del envío, mantenemos la integridad de los datos y garantizamos una experiencia fluida, al tiempo que captamos la información necesaria para la legitimidad y la detección de fraudes.

📖 Obtenga más información sobre nuestras opciones de participación aquí

Hemos introducido cuadros de mando prepoblados y específicos de cada fase para agilizar la gestión de los proyectos. Esta función permite a los gestores y administradores de proyectos acceder instantáneamente a las métricas clave de participación, los datos demográficos y las tendencias de compromiso, mejorando la gestión y la elaboración de informes de cada fase del proyecto. Simplifica el seguimiento de los progresos y ayuda a identificar las lagunas de representatividad en tiempo real. Gracias a las sencillas opciones de exportación, podrá compartir los datos con las partes interesadas o incluirlos en informes.

📖 Más información sobre la gestión de las fases aquí

Hemos simplificado el proceso de registro de usuarios para hacerlo más rápido y fácil de usar. Esta actualización reduce la confusión y mejora la experiencia general guiando a los usuarios a través de un flujo claro y fluido.

Ahora, se pide a los usuarios que introduzcan primero su correo electrónico, y el sistema comprueba automáticamente si está vinculado a una cuenta existente, Acelerar el proceso y asegurar un registro más fluido.

📖 Más información sobre el flujo de inicio de sesión/registro

Ahora usted tiene más control sobre la organización y gestión de sus proyectos. Las etiquetas de plataforma se pueden personalizar completamente con descripciones, haciendo más fácil clasificar, filtrar y analizar su contenido.

Los administradores pueden editar, eliminar y definir etiquetas predeterminadas, ofreciendo mayor flexibilidad y asegurando que su contenido esté mejor categorizado.

📖 Más información sobre las Etiquetas

Los participantes ahora pueden filtrar ideas por temas específicos durante cualquier fase de votación, basándose en las etiquetas seleccionadas por ellos. Esto facilita a los participantes encontrar ideas relevantes, al tiempo que permite a los administradores analizar y priorizar los envíos con facilidad.

📖 Más información sobre el voto

Traiga su entrada fuera de línea en el corazón de su análisis junto con su participación digital. Adjuntar archivos a AI Analysis para que no quede ninguna entrada.

📖 Más información sobre la herramienta de análisis de IA

Convierte reuniones y conversaciones en puntos de vista estructurados en segundos. Simplemente sube audio y explora al instante transcripciones claras de AI-powered en las que puedes actuar.

📖 Más información sobre la pestaña de entrada 360

Haga un seguimiento de la satisfacción de su comunidad durante todo el año, conviertan los caprichos en estrategia y evite los costosos errores de política al mantenerse en sintonía con sus residentes.

📖 Más información sobre el Monitor Comunitario

Haga sus páginas de carpetas bien marcadas y claras para sus participantes. Puede personalizar completamente las páginas de su carpeta usando el content builder.

📖 Más información sobre las carpetas

1. 360 Lanzamientos de entrada:

1. Constructores de formularios (entrada, encuesta, propuesta):

2. Experiencia de Encuesta (Móvil):

3. Pestañas del proyecto:

4. Barra de navegación:

5. Constructor de contenido:

6. Fases de votación:

8. Carpeta:

7. Informes:

Obtén una visibilidad completa de tu pipeline de participación: El plan de proyectos ayuda a los equipos a planificar, administrar y alinear mejor entre departamentos y tiempo.

Deje que sus correos electrónicos automáticos hablen el idioma de su organización: personalice sus correos electrónicos automáticos para generar confianza y compromiso.

Traiga sus activos fuera de línea en el corazón de su proyecto — analice, organice y adjunte junto a su participación digital para desbloquear información más profunda.