¿Qué es la gestión de cuentas?
Tu cuenta es tu puerta personal para participar en la plataforma. Incluye los datos de tu perfil, tus preferencias y un registro de tu actividad. Saber cómo gestionar tu cuenta te da más control sobre lo que compartes, lo que recibes y lo visible que eres para los demás en la comunidad.
Este artículo trata:
Editar tu información personal
Gestionar las notificaciones de mensajes
Ver tu propia actividad
Comprender lo que es visible para los demás
Comprender tu página de actividad
Tu Página de Actividad es tu panel personal que muestra tu historial de participación. Te ayuda a llevar un registro de tus contribuciones a los debates e iniciativas públicas.
Incluye:
Tu nombre, foto de perfil, fecha de alta y biografía
Métricas de participación (número de ideas presentadas, propuestas, comentarios, proyectos seguidos y actos a los que se ha asistido)
Esta información ayuda a crear transparencia y visibilidad dentro de la comunidad.
Consejo sobre privacidad:
Otros usuarios pueden ver tu perfil, ideas, comentarios y propuestas. Sin embargo:
La participación en eventos y los proyectos seguidos siguen siendo privados.
Las respuestas a las encuestas no se muestran actualmente en el feed de actividad.
Navegar por tu página de actividad
Pestaña Envíos
Ver y editar todas las ideas que has enviado.
Pestaña Respuestas
Encuentra todas las respuestas de tu encuesta y descarga tus respuestas.
Pestaña Comentarios
Consulta y edita los comentarios que has publicado sobre las ideas.
Pestaña Siguiendo
Ver todos los proyectos, entradas, carpetas, temas y áreas que sigues. Puedes dejar de seguir elementos o actualizar tus selecciones de temas/áreas.
Pestaña Eventos
Consulta todos los eventos en los que estás inscrito.
¿Cómo editar tu perfil y tus datos personales?
Pasos:
Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha de la pantalla.
Selecciona "Mi configuración".
En la página de perfil, actualiza los campos que desees cambiar.
Puedes editar tu nombre, foto de perfil y otros datos personales.
Tu nombre y tu foto son visibles para los demás.
Pulsa el botón rojo "Guardar cambios".
Aparecerá un mensaje verde de confirmación: "Tu perfil ha sido guardado".
Nota:
Si tu plataforma utiliza la verificación de identidad, algunos campos (por ejemplo, el domicilio) pueden estar rellenados previamente y no ser editables debido a los requisitos de verificación.
¿Cómo gestionar la configuración de tus notificaciones?
Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y selecciona "Mi configuración".
Desplázate hasta la sección "Notificaciones" en la parte inferior de la página.
Verás 10 categorías de notificaciones con subcategorías
Despliega el acordeón situado junto a cada sección para revisar las subcategorías y actualizar tus preferencias.
Ajusta la configuración para recibir sólo los mensajes que te interesan.
¿Qué datos de tus usuarios son visibles en la plataforma?
Cuando registras una cuenta en la plataforma, obtienes acceso a funciones como enviar aportaciones, comentar y participar en proyectos. Aunque crear una cuenta requiere algunos datos personales, sólo los detalles más esenciales y básicos son visibles para otros usuarios.
Lo que otros usuarios pueden ver:
Cada usuario tiene una página de perfil pública. La siguiente información puede ser visible para todos los usuarios, tanto registrados como no registrados:
Tu nombre
Tu foto de perfil (opcional, pero recomendable)
Tu fecha de incorporación
Cualquier comentario o envío que hayas hecho en la plataforma
Tu participación (por ejemplo, comentarios o envíos) es visible en las páginas del proyecto, al igual que puedes ver las contribuciones de los demás.
Si prefieres desactivar las fotos de perfil en toda la plataforma, ponte en contacto con el equipo de asistencia a través de la burbuja de chat. Nota: esto se aplicará a todos los usuarios de la plataforma.
Lo que pueden ver los administradores de la plataforma:
Los administradores de la plataforma, aquellos que gestionan y mantienen la plataforma, tienen acceso a los datos adicionales que has enviado durante el registro de la cuenta o la participación. Esto puede incluir información personal o demográfica, dependiendo de la configuración del registro.
Todos los datos a los que acceden los administradores se manejan de acuerdo con la Política de Privacidad de la plataforma, que aceptaste al registrarte. Puedes volver a consultar la Política de privacidad en cualquier momento a través del enlace que aparece en el pie de página del sitio web.
GDPR y cookies en la plataforma:
Las plataformas GoVocal están diseñadas para cumplir el GDPR por defecto. Es decir:
Las cookies analíticas y funcionales no están activas a menos que des tu consentimiento explícito.
Puedes revisar o actualizar tus preferencias de cookies en cualquier momento para controlar qué datos se recopilan mientras navegas por la plataforma.
Esto ayuda a garantizar tu privacidad y te permite controlar cómo se utilizan tus datos personales.
¿Cómo modificar y borrar tus datos?
Ve a la configuración de tu perfil:
Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y selecciona "Mi configuración".
Edita tu información:
En tu página de perfil, puedes actualizar tu nombre, biografía y cualquier otro detalle editable. Ten en cuenta que tu nombre y tu foto de perfil (si la has añadido) son visibles para otros usuarios de la plataforma.
Guarda los cambios:
Pulsa el botón rojo "Guardar cambios". Aparecerá un mensaje verde de confirmación: "Tu perfil ha sido guardado".
Elimina los datos opcionales (si es necesario):
Si ya no te sientes cómodo compartiendo ciertos detalles, puedes eliminar cualquier campo opcional de tu perfil.
Elimina tu cuenta (si lo deseas):
Puedes optar por eliminar completamente tu cuenta si ya no deseas participar. Si más tarde cambias de opinión, puedes crear una cuenta nueva utilizando la misma dirección de correo electrónico.
Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha y selecciona "Mi configuración". Desplázate hasta la sección Eliminar tu cuenta
Limitación importante:
Si tu plataforma utiliza la verificación de identidad durante el registro, algunos campos, como el domicilio u otros datos verificados, pueden estar bloqueados y no ser editables. Esto se debe a que dichos datos se extraen directamente del sistema de verificación para confirmar tu elegibilidad (por ejemplo, residencia en un municipio concreto).
Estos campos no son editables por el usuario para garantizar el cumplimiento y la integridad de los datos.