Was ist eine Umfrage?
Eine Umfrage ist eine einfache Möglichkeit, schnelles Feedback von Ihrer Community zu erhalten. Im Gegensatz zu Umfragen, die verschiedene Arten von Fragen und Formaten umfassen können, konzentrieren sich Umfragen nur auf Single-Choice- oder Multiple-Choice-Fragen.
Der Hauptvorteil von Umfragen liegt in ihrer Sichtbarkeit und Benutzerfreundlichkeit: Die Fragen erscheinen direkt auf der Projektseite, so dass die Benutzer ganz einfach teilnehmen können, ohne die Seite zu verlassen. Dies macht Umfragen zu einer schnellen, zugänglichen und effektiven Methode, um zu verstehen, was Ihre Community im Moment denkt und fühlt.
Wie erstellt man eine Umfrage?
Schritt 1: Erstellen Ihrer Umfrage
Um eine Umfrage zu erstellen, gehen Sie zu Projekte > Projekt erstellen und drücken dann auf Speichern. In der neuen Phase, die nun erscheint, wählen Sie als Projekttyp Umfrage erstellen und als Umfrageoption Schnellumfrage.
Umfragen enthalten nur Single-Choice- oder Multiple-Choice-Fragen, da sie auf eine schnelle Teilnahme ausgelegt sind. Wenn Sie komplexere Fragetypen einbeziehen möchten, empfehlen wir Ihnen, stattdessen die Methode Umfrage zu verwenden.
Wenn Sie Ihre erste Umfrage erstellen, werden Sie aufgefordert, einen Titel anzugeben und dann Optionen hinzuzufügen. Sobald Ihre erste Frage gespeichert ist, wählen Sie Abbrechen, um zurückzukehren und eine weitere Frage hinzuzufügen.
Schritt 2: Einrichten Ihrer Umfrage
Anonyme Teilnahme: Umfragen können auf anonym gestellt werden, so dass die Benutzer frei abstimmen können, ohne sich Sorgen um ihre Privatsphäre machen zu müssen. Beachten Sie, dass die Teilnehmer immer noch ein registriertes Konto auf der Plattform benötigen, um teilnehmen zu können.
Projektbeschreibung: Geben Sie in der Beschreibung klare und detaillierte Informationen an. Dies hilft den Teilnehmern, fundierte Entscheidungen zu treffen und stellt sicher, dass Sie wertvolle, zuverlässige Daten sammeln.
Zeitplan: Lassen Sie genügend Zeit, damit jeder antworten kann. Einige Benutzer sind möglicherweise beschäftigt oder verpassen die erste Ankündigung, also planen Sie Ihren Zeitplan entsprechend.
Werbung: Teilen Sie Ihre Umfrage auf anderen Kommunikationskanälen (z.B. Newsletter, soziale Medien), um die Beteiligung zu maximieren.
Wie meldet man sich bei einer Umfrage?
Sobald Ihre Umfrage abgeschlossen ist, können Sie die Ergebnisse exportieren, indem Sie in der Phase auf die Registerkarte Umfrage gehen und auf Umfrageergebnisse exportieren klicken. Die Daten werden als Excel-Datei heruntergeladen.
Von dort aus können Sie:
Visualisieren Sie die Ergebnisse in Ihrer eigenen Software und teilen Sie sie dann auf der Plattform, indem Sie eine spezielle Informationsphase erstellen (z.B. Umfrageanalyse).
Verfolgen Sie die Ergebnisse weiter, indem Sie weitere Phasen für Bewertungen, Kommentare oder Möglichkeiten zur Freiwilligenarbeit in den Zeitplan aufnehmen. Eine Phase der Umfrageauswertung kann zum Beispiel helfen, qualitative Erkenntnisse zu sammeln, um das "Warum" hinter den Antworten besser zu verstehen.
Wichtige Hinweise:
Umfrageantworten können auf der Plattform nicht gelöscht werden. Falls erforderlich, können Sie sie aus der exportierten Excel-Datei entfernen. In dringenden Fällen kontaktieren Sie uns bitte unter support@govocal.com
Die Analyse von Umfragen ist nicht integriert: Die Plattform bietet derzeit keine Analysefunktionen für Umfragen.
Berichte werden nicht unterstützt: Sie können den Report Builder nicht für Umfragen verwenden.
Anforderungen an die Auswahlmöglichkeiten: Es gibt keine Vorgabe für eine Mindestanzahl von Antwortmöglichkeiten. Je nach Fragetyp können Sie entweder eine oder mehrere Optionen auswählen.