Was sind Benutzereinladungen?
Mit Einladungen können Sie Benutzer auf sichere Weise an Bord holen, indem Sie ihnen einen personalisierten Weg zur Registrierung bieten und ihnen gleichzeitig automatisch Rollen und Zugriff zuweisen.
Einladungen sind mit einem eindeutigen Registrierungs-Token verknüpft und können:
Per E-Mail versendet werden (manuell oder als Massenversand)
Physisch mit Registrierungscodes verteilt werden
Automatische Zuweisung von Rollen (Admin, Projektmanager) oder Gruppenmitgliedschaft
Verhindern Sie Identitätswechsel oder nicht autorisierte Registrierungen
Die Einladungen verfallen nach 30 Tagen und umgehen die E-Mail-Verifizierung, da die E-Mail bereits bekannt ist.
Wie kann ich Benutzer per E-Mail einladen?
Gehen Sie in der Verwaltungskonsole auf Benutzer > Benutzer einladen.
Wählen Sie eine der folgenden Methoden:
Option 1: Manuelle Eingabe von E-Mail-Adressen
Trennen Sie mehrere E-Mails mit Kommas.
Optionen einstellen: Administrator- oder Projektmanagerrollen zuweisen, zu manuellen Gruppen hinzufügen, bevorzugte Sprache einstellen.
Fügen Sie eine persönliche Nachricht hinzu (optional).
Option 2: Importieren einer Excel-Datei
Verwenden Sie die mitgelieferte Vorlage mit den folgenden Spalten:
E-Mail(erforderlich)vornameletzter_nameSprache(z.B. "en", "nl-BE")Gruppen(Name der manuellen oder intelligenten Gruppen)admin(TRUE/FALSE)
Die Excel-Datei hat Vorrang vor allen Einstellungen, die in der Verwaltungsoberfläche ausgewählt wurden.
Nach dem Senden:
Die Benutzer erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Registrierung und zum Ausfüllen ihres Profils.
Nach 3 Tagen wird automatisch eine Erinnerung verschickt.
Die Einladungen verfallen nach 30 Tagen, aber Sie können sie erneut versenden oder manuell löschen.
Benutzer überspringen die E-Mail-Verifizierung bei der Anmeldung.
ℹ️ Wenn jemand bereits mit der eingeladenen E-Mail registriert ist, erhält er keine neue E-Mail, kann aber trotzdem automatisch zu Gruppen hinzugefügt werden. Wenn ein Benutzer eine ausstehende Einladung hat und versucht, sich über die normale Registrierungsschaltfläche auf der Homepage zu registrieren, anstatt über den Einladungslink, kann er sich nicht auf normalem Wege registrieren und wird aufgefordert, die ausstehende Einladung zu verwenden.
Wie lade ich Benutzer persönlich mit einem Code ein?
Erstellen Sie einzigartige Einladungscodes für Offline-Kampagnen oder Einwohner ohne E-Mail-Adressen.
Wann zu verwenden:
Zielen Sie auf bestimmte Stadtteile oder Straßen ab.
Registrieren Sie Teilnehmer bei persönlichen Veranstaltungen.
Erreichen Sie Zielgruppen ohne digitalen Zugang.
Wie Sie Codes erstellen und verbreiten:
Erstellen Sie eine manuelle Gruppe (z.B. "Bewohner der North Avenue") unter Benutzer > Gruppen.
Gehen Sie zur Registerkarte Allgemeine Benutzer, klicken Sie auf Benutzer einladen > Vorlage herunterladen
Füllen Sie die Excel-Vorlage aus:
Eine Zeile pro Code
E-Mailleer lassen, falls unbekanntGeben Sie den manuellen Gruppennamen in der Spalte
Gruppenan
Laden Sie die Datei hoch und versenden Sie die Einladungen
Gehen Sie auf die Registerkarte Alle Einladungen und exportieren Sie die Liste der Einladungen, die Sie gerade verschickt haben.
Rufen Sie aus der exportierten Excel-Datei die einzelnen Token-Codes ab (unter der Spalte
Token).Fügen Sie jedes Token in Ihre Briefe/Postkarten ein, indem Sie den Seriendruck oder die manuelle Eingabe verwenden.
Wichtig:
Weisen Sie die Benutzer an, zu
yourplatform.com/invitezu gehen, wo sie aufgefordert werden, ihren Token einzugeben.Wenn sie sich über die reguläre Homepage registrieren, wird der Token nicht angewendet.
Benutzer, die sich bereits registriert haben, sollten sich ohne den Code anmelden und ihre Daten manuell aktualisieren, um die Zugangsbedingungen zum Projekt zu erfüllen.
Wie kann ich eine Einladung ohne die Einladungs-E-Mail annehmen?
Option 1: Senden Sie ihr eindeutiges Token
Gehen Sie zu Einladungen > Alle Einladungen > Exportieren.
Suchen Sie den Benutzer und kopieren Sie den Wert in die
Token-Spalte.Senden Sie ihnen diese URL:
yourplatform.com/invite.Sie werden dann aufgefordert, den Token einzugeben und die Registrierung abzuschließen.
Option 2: Löschen Sie die Einladung
Klicken Sie unter Alle Einladungen auf das Papierkorbsymbol neben der Einladung der Person.
Laden Sie sie mit der richtigen E-Mail erneut ein oder senden Sie einen neuen Code.
ℹ️ Wenn Sie eine Einladung löschen, werden auch alle darin enthaltenen Rollen oder Gruppenzuweisungen entfernt.
Was passiert, wenn eine Einladung angenommen wird?
Was Nutzer erleben, nachdem sie auf ihren Einladungslink geklickt oder ein Registrierungs-Token verwendet haben.
Sobald die Benutzer akzeptieren:
Sie vervollständigen ihr Profil (Name, Passwort, etc.).
Ihre E-Mail wird automatisch bestätigt.
Alle zugewiesenen Rollen(z.B. Admin, Projektmanager) werden übernommen.
Sie werden zu manuellen oder intelligenten Gruppen hinzugefügt.
Sie erhalten Zugang zur Plattform entsprechend den ihnen zugewiesenen Rechten.
Eingeladene Benutzer:
Überspringen Sie den Schritt "E-Mail-Überprüfung".
Sie können später (bei Bedarf) erneut eingeladen werden, indem Sie die Nachricht löschen und erneut senden.
Wie kann ich Einladungs-E-Mails auf die Whitelist setzen?
Für Outlook / Exchange:
Melden Sie sich beim Exchange Admin Center an.
Navigieren Sie zu Schutz > Spamfilter.
Wählen Sie die Richtlinie > Edit > Allow Lists.
Fügen Sie
mg.citizenlab.cozur Liste der vertrauenswürdigen Domänen hinzu.
Für Google Workspace (Gmail):
Gehen Sie zu Admin Console > Apps > Gmail > Erweiterte Einstellungen.
Wählen Sie die Top-Level-Domain aus.
Suchen Sie im Abschnitt Spam nach E-Mail-Whitelist.
IP-Adresse hinzufügen:
104.130.122.18.Klicken Sie auf Speichern.
Dazu benötigen Sie E-Mail-Systemadministratorrechte.