Spring videre til hovedindholdet

Oprettelse af en undersøgelse på platformen

Du kan lave undersøgelser ved hjælp af vores internt udviklede undersøgelsesværktøj.

Stijn Zwarts avatar
Skrevet af Stijn Zwarts
Opdateret i denne uge

Denne artikel er maskinoversat fra engelsk

Hvad er undersøgelsesværktøjet på platformen?

GoVocals undersøgelsesværktøj på platformen giver administratorer og projektledere mulighed for at oprette og administrere undersøgelser helt inden for platformen, uden at der kræves eksterne værktøjer. Den understøtter:

  • En bred vifte af spørgsmålstyper (korte svar, multiple choice, lineær skala, kortlægningsspørgsmål osv.)

  • Sporing af resultater i realtid og eksport til Excel

  • Valgfri logik til at tilpasse undersøgelsesflowet

  • Fuld integration med platformens adgangsrettigheder og anonymitetsindstillinger

Det er designet til at sænke barrierer for deltagelse, konsolidere dataindsamling og strømline rapportering.

Hvad er de vigtigste funktioner i undersøgelsesværktøjet?

  • Forskellige spørgsmålstyper: fra kort/lang tekst til avanceret kortlægning og ESRI shapefile-upload

  • Sider: Organiser lange undersøgelser i sektioner; inkluder normale sider eller kortbaserede sider med kontekstuelle lag

  • Logik: diriger brugere til relevante spørgsmål eller sider baseret på svar

  • Skift til anonymitet: Tillad anonyme indsendelser (se: Aktivering af anonym deltagelse)

  • Rapportering: generer projektrapporter, download rådata og visualiser kortlægningsspørgsmål

  • Begrænsninger: Nogle spørgsmålstyper (f.eks. kortlægning, filupload) kan ikke masseimporteres (se: Masseimport af papiridéer).

Hvad er de forskellige spørgsmålstyper?

Det kan alle spørgsmål være:

  • Obligatorisk eller valgfri

  • Med en titel, beskrivelse og ekstra instruktioner

Understøttede spørgsmålstyper:

  • Kort svar / langt svar (med AI-sammenfatning, hvis aktiveret)

  • Enkelt valg (radioknapper; understøtter "Andet", tilfældig rækkefølge, dropdown-visning)

  • Multiple choice (afkrydsningsfelter; understøtter "Andet", randomisering, dropdown-visning)

  • Billedvalg (vælg mellem billeder; kan begrænse de nødvendige valg)

  • Lineær skala (f.eks. 1-5 vurderinger)

  • Matrix (rækker & kolonner; mindre mobilvenlig, design med omtanke)

  • Rangordning (træk-og-slip eller talinput for prioriteret rækkefølge)

  • Bedømmelse (stjernebedømmelse op til 10)

  • Sentiment-skala (emoji-baseret registrering af følelser)

  • Nummer (kun numerisk)

  • Filupload (op til 50 MB; filer gemt som URL'er i eksporten)

⚠️ Ranking, Matrix, File Upload og alle Mapping-spørgsmål kan ikke uploades tilbage via offline-import.

Kortlægning af spørgsmålstyper (Map-Based Survey Toolbox):

  • Drop Pin

  • Tegn rute/linje

  • Tegn område/polygon

  • Upload af ESRI Shapefile

ℹ️ Noter om kortlægningsspørgsmål:

  1. Hvert kortlægningsspørgsmål indsamler ét input pr. kort.
    → Opret flere kortlægningsspørgsmål for at samle flere input på det samme kort.

  2. Hvert kortlægningsspørgsmål og kortlayout kan konfigureres individuelt for at fremhæve forskellige områder.

  3. For at tilpasse dit kort skal du klikke på "Konfigurer kort", du kan:

  • Juster standardcenter og zoomniveau

  • Tilføj GeoJSON-lag eller ESRI-kort, hvis din konto har adgang til denne funktion.

⚠️ Når du bruger et ESRI-kort, kan du ikke bruge on-click-funktionaliteten på ESRI's side, da den er i konflikt med vores platforms on-click-adfærd.

Hvordan opretter eller duplikerer jeg en undersøgelse?

Opret en undersøgelse

  1. Opret et projekt & vælg "Opret en undersøgelse"

    • I projektoprettelsesflowet skal du vælge Opret en undersøgelse som inddragelsesmetode

  2. Opbyg undersøgelsens struktur

    • Naviger til fanen Undersøgelsesformular

    • Klik på Edit survey form for at åbne builderen

    • Tilføj sider (normale eller kortbaserede), og træk spørgsmål ind

  3. Tilpas inputformularen

    • Tilføj titler, beskrivelser, videoer eller billeder til siderne

    • Konfigurer spørgsmål (obligatorisk/valgfri, randomiserede valg, "andet"-felt)

  4. (Valgfrit) Tilføj demografiske spørgsmål

    • Skift til demografiske spørgsmål, der stilles til brugerne i faseindstillingerne > Faseadgang og brugerdata for at indsamle demografiske data i slutningen af undersøgelsen

  5. Test & og se en forhåndsvisning af undersøgelsen

    • Brug knappen View Survey til at se en forhåndsvisning.

    • Indsend testsvar, og slet derefter testdata før lancering.

  6. Åbn undersøgelsen for svar

    • Når du er klar, skal du tænde for knappen Åbn for svar.

Dupliker en eksisterende undersøgelse

  1. Konfigurer et nyt projekt/en ny fase som en undersøgelse

  2. Naviger til undersøgelsesformularen

  3. Klik på Dupliker en anden undersøgelse, og vælg blandt dine eksisterende undersøgelser

Hvordan anvender man logik i en undersøgelse?

  • Logik på spørgsmålsniveau: Send brugerne videre til forskellige sider baseret på svar (kun enkeltvalg eller lineær skala).

  • Logik på sideniveau: Bestem, hvad den næste side er, uanset svarene.

  • Særlige muligheder:

    • "Hvis noget andet spørgsmål"-logik (en mulighed rutes anderledes; alle andre går et andet sted hen)

    • "Hvis ikke besvaret"-logik (fallback-side)

⚠️ Begrænsninger i undersøgelseslogikken

Vores undersøgelseslogik hjælper dig med at styre, hvilken side respondenterne ser næste gang, baseret på deres svar. Der er dog nogle vigtige begrænsninger, man skal huske på:

  1. Logik udløses kun, når man klikker på "Næste"
    Logik evalueres, når respondenterne går til næste side, ikke umiddelbart efter at have besvaret et spørgsmål.

  2. Ingen baglæns logik
    Du kan ikke sende respondenter tilbage til en tidligere side ved hjælp af logik.

  3. Ingen logik inden for siden
    Logik gælder altid for sider, ikke for individuelle spørgsmål.
    → Hvis du vil have logikken til at springe til et bestemt spørgsmål, skal du placere det spørgsmål på sin egen side.

  4. Understøttede spørgsmålstyper
    Logic kan kun anvendes på spørgsmål med enkeltvalg og lineær skala.
    Spørgsmål med flere valgmuligheder, rangordning, matrix, tal og kortlægning understøtter ikke logik.

  5. Nødvendige spørgsmål
    Alle spørgsmål med enkeltvalg eller lineær skala med logik markeres automatisk som nødvendige.

Hvordan håndterer man undersøgelsesresultater?

  • Se alle svar i realtid under Resultater.

  • Eksporter data som Excel ved at trykke på prikkerne ved siden af + New Submissions (inkluderer URL'er til billeder/filer)

  • Kontakt support for at slette individuelle spørgeskemasvar

Indstillinger for rapportering

  • Brug projektrapportfunktionen til at oprette delbare rapporter (PDF eller online)

  • Visualiser svarene:

    • Bedømmelse & Lineær skala: % fordeling

    • Placering: Gennemsnitlig position (+ "Se detaljer")

    • Kortlægning: Aggregeret kortvisning (Drop Pins understøtter visning af varmekort)

Til avancerede kortlægningsanalyser kan du eksportere GeoJSON/ESRI-data og bruge værktøjer som Mapshaper.

Du kan læse mere om disse funktioner i vores supportartikler:

Begrænsninger i undersøgelsen

  • Ingen udkast til faser: Når en fase er tilføjet, er den synlig. Du kan dog slå Åben for svar fra, selv når fasen er aktiv

  • Begrænsninger for offline upload: Ranking-, matrix-, filupload- og kortlægningsspørgsmål kan ikke importeres tilbage til platformen.

  • Redigering af undersøgelser live: Du kan redigere når som helst, men hvis du sletter spørgsmål, slettes alle eksisterende svar.

Overlapning af undersøgelser med andre funktioner

  • Overlapning med kortkonsultationer:

    • Undersøgelser kan indeholde kortlægningsspørgsmål, men de er mere strukturerede (en nål/linje/område pr. spørgsmål).

    • Ideation Map-faser giver mulighed for flere pins og åben diskussion

    • Brug undersøgelser til struktureret dataindsamling; brug kortkonsultationer til åbne, samfundsdrevne input

  • Overlapning med anonym deltagelse:

    • Undersøgelser kan tillade anonyme svar; brugerne får et unikt indsendelses-id, så de kan anmode om sletning, hvis det er nødvendigt.

  • Overlapning med adgangsrettigheder:

    • Hvis undersøgelser er "åbne for alle" (uden login/e-mail), kan duplikater ikke blokeres.

    • Krav om e-mail eller kontooprettelse gennemtvinger én indsendelse pr. bruger

Besvarede dette dit spørgsmål?