På fanen "Meddelelser" i dit administratorpanel kan du oprette, redigere og følge op på e-mailkampagner til dine brugere. Lad os guide dig gennem disse 3 nemme trin:
Opret en kampagne
Forhåndsvisning, redigering & test
Mål resultaterne
1. Opret en kampagne
Når du har klikket på knappen "Opret en ny e-mail", kan du begynde at oprette en kampagne.
Der er flere aspekter af kampagnen, som skal defineres.
Hvem?
Fra: Hvem sender kampagnen ud? Hvem vil modtagerne se som forfatter af e-mailen? Du kan vælge mellem en person eller navnet på din by eller organisation.
Til: Hvem skal modtage din e-mailkampagne? Som administrator kan du vælge mellem alle brugere eller en eller flere eksisterende grupper. Som projektleder kan du vælge mellem de brugergrupper, der har adgang til dit/dine projekt(er).
Svar skal gå til: Hvis en bruger ønsker at svare på din e-mailkampagne, hvem skal så modtage svaret?
Hvad?
E-mail-emne: Hvilken tekstlinje vil modtagerne se i deres indbakke? Gør det klart, engagerende og personligt.
E-mail-meddelelse: Dette er brødteksten i din e-mailkampagne. Definer kopien, giv den et flot layout, tilføj billeder og hyperlinks, ... Den tilbyder også et begrænset antal personaliseringsmuligheder. Ved at tilføje ##{{first_name}} og/eller ##{{last_name}}vil alle modtagere få en e-mail med deres eget navn.
Header & footer: Hvad vil blive vist over og under din e-mail? Disse elementer er faste. Overskriften er altid din platforms logo. Og sidefoden omhandler alle nødvendige oplysninger og juridiske vilkår , når man sender e-mailkampagner (GDPR og andre).
Bruger du en flersproget platform? Der er inputfelter til alle sprog.
Er du klar? Tryk på "Gem som kladde", så kommer du videre til forhåndsvisningen. Har du brug for tid til at diskutere e-mailkampagnen internt eller til at uddybe den lidt mere? Intet problem, når du klikker på "Gem som kladde", bliver din kampagne gemt og kan til enhver tid gennemgås og redigeres, før den sendes ud.
2. Forhåndsvisning, redigering & test
Når du klikker på "Gem som kladde", når du opretter en ny kampagne, eller på "Rediger" på oversigtssiden for dine e-mails, får du en forhåndsvisning af, hvordan e-mailen vil se ud for dine brugere.
Vil du være sikker på, at alt fungerer, som det skal? Klik på"Send mig en testmail" for at sende kampagnen til din egen e-mailadresse.
Har du fundet ting, der skal ændres? Ved at klikke på 'Rediger' får du mulighed for at ændre det, du har brug for.
Er du klar? Klik på'Send' for at sende din kampagne ud til alle de valgte brugergrupper. Læn dig tilbage, slap af, og begynd at måle dine resultater!
Når du bruger billeder i en e-mail, kan du ændre størrelsen på dem ved at klikke på billedet, så det bliver markeret (med en stiplet linje og 4 små hvide firkanter i hjørnerne). Du kan derefter trække i et af hjørnerne for at ændre størrelsen på billedet, som du vil.
3. Mål resultaterne
På din "Custom"-oversigtsside under fanen "emails" finder du alle udkast og sendte kampagner.
Hvis du klikker på"Statistik" for hver sendt kampagne, får du et overblik over kampagnens resultater. Hvor mange af e-mailene blev sendt og leveret? Hvor mange blev faktisk åbnet? Og hvor stor en procentdel af brugerne klikkede på et link, du gav i e-mailen?
Nedenfor vises en liste over alle modtagere og deres aktuelle status.
Denne statistikside giver dig mulighed for at eksperimentere med e-mailkampagner, lære hvad der virker, og hvad der ikke virker, og optimere din tilgang med hver ny kampagne, du sender ud.
Hvis du har spørgsmål om, hvordan og hvornår du skal bruge denne e-mailfunktion, er du velkommen til at kontakte support@govocal.com. Vi er glade for at kunne hjælpe!