Du kan oprette et projekt ved at starte helt fra bunden eller starte fra en skabelon. Når du har oprettet et projekt, kan du begynde at opbygge og tilpasse det ved at tilføje faser i tidslinjen, projektmærker, beskrivelser, billeder, organisere dine projekter i mapper, indstille adgangsrettigheder osv.…

Bemærk, at vi i øjeblikket ikke har en planlægningsmekanisme for projekt- eller faseudgivelser på plads.

Alle indstillinger relateret til projektet kan findes i project settings, som du åbner fra knappen i øverste højre hjørne.

Hvert projekt har en kort projektbeskrivelse, som sammen med et projektbillede vises på hjemmesiden. Denne og andre indstillinger defineres i projektindstillingerne via fanerne 'General' og 'Description' . Du kan tilpasse din længere projektbeskrivelse fuldt ud ved hjælp af wysiwyg-editorindstillingerne eller ved at bruge indholdsbyggeren.

Læs mere om, hvordan du tilpasser input med content builderen i denne supportartikel.

Uanset om du genererer snesevis, hundredvis eller endda tusindvis af idéer via din platform, hjælper det at have en god metode til at kategorisere, filtrere og finde idéer, der relaterer til specifikke tags. Dette er muligt med vores tag-funktionalitet, som giver dig og brugerne mulighed for at kategorisere input.

Hvert Go Vocal-idéudviklingsprojekt kommer med en liste over foruddefinerede "standard"-tags, som folk kan vælge imellem, før de indsender deres idé (ved hjælp af "inputformularen").

Du kan tilføje og slette de tags, der kan tildeles til indlæg i dette projekt. Hvis du ønsker at tilføje yderligere projekttags, kan du gøre det i den såkaldte Tag Manager i "Indstillinger" på din platform. Projektmærker skal tilføjes her, før de kan tilføjes til de enkelte projekter!

Bemærk: Hvis du vil slette de standardtags, der er tildelt din platform, skal du kontakte vores supportteam med oplysninger om, hvilke standardtags du vil have fjernet, på support@govocal.com.

Du kan angive de tags, der vises for hvert af dine idéudviklingsprojekter, ved at gå til projektindstillingerne. Der er en fane, der hedder "Projekttags" - her kan du tilføje, slette og omorganisere tags for dette projekt. Bemærk, at de standardtags, som platformen leveres med - og som administratorer og projektmoderatorer kan se i backoffice - ikke kan slettes fra platformens brugergrænseflade. Hvis det er kritisk, kan du bede supporten om at slette dem.

Bemærk: Hvis du sletter et tag fra projektet, beholder de idéer, der allerede er blevet tagget med, deres tags. Du kan fjerne tags manuelt under fanen Input Manager, eller hvis du ønsker at slette alle referencer til tagget fra alle dine projekter, kan du slette det fra panelet Indstillinger i administrationspanelet.

Du kan angive, om du vil aktivere tags, og om tags er et valgfrit eller påkrævet felt i formularbyggeren, når du redigerer din inputformular.

Med adgangsrettighederne på projektniveau (som er forskellige fra adgangsrettighederne på faseniveau) kan du bestemme, hvem der kan se projektets landingsside. Du kan vælge alle, kun administratorer og projektledere eller kun en udvalgt gruppe.

Her kan du også redigere adgangsrettighederne på faseniveau. Her kan du bestemme, hvem der kan deltage i hver fase. Du kan også vælge, hvem der skal være standardmodtager for hvert indsendt input.

Flere oplysninger om opsætning af adgangsrettigheder på projekt- og faseniveau og oprettelse af smarte grupper for at give adgang til en udvalgt gruppe her

Vigtigst af alt kan du tilføje projektledere her, som kan redigere og styre projektet. For at tilføje en projektleder skal du sørge for, at vedkommende er registreret på platformen.

Mere information om at udpege de rigtige projektledere her

Mere information om de forskellige roller på platformen her

Når du opretter dit projekt, får det automatisk status som "udkast". Et projekt i kladde er skjult for alle andre end administratorer, projektledere eller korrekturlæsere med adgang til det unikke preview-link, som du måske har genereret og delt med dem. (Links til forhåndsvisning er kun tilgængelige for visse pakker).

Hvis du er projektleder, kan du flytte et projekt fra "udkast" til "udgivet":

Et "publiceret" projekt vil være synligt for alle brugere, medmindre du begrænser dets synlighed ved at give en bestemt gruppe adgangsrettigheder til projektet (via smart groups-funktionen).

Flyt dit projekt til status 'arkiveret', når det ikke giver mulighed for yderligere deltagelse.

Du kan vælge mellem 4 projektstatusser:

Eksempel på projektmapper set fra en administrators perspektiv

Du kan arrangere projekternes rækkefølge i mapper. Gå til mappen "Edit", og brug derefter dobbeltpilene yderst til venstre i projekterne. Når du klikker og holder på disse pile, kan du trække dem til det ønskede sted. De vil derefter blive vist i mappen i den rækkefølge.

Du kan læse mere om preview-links til at teste dit projektudkast og lade eksterne interessenter teste det, før du udgiver projektet, i supportartiklen her.

Du kan finde begivenhederne i projektindstillinger, da begivenhederne ikke er direkte relateret til en fase, men altid til hovedprojektet. Begivenheder giver dig mulighed for at forbinde din proces med begivenheder, der finder sted uden for platformen, f.eks. en lanceringsbegivenhed, offline deltagelsessessioner, temarelaterede begivenheder eller offentliggørelsen af de endelige konklusioner.

Begivenheder vises i en kortvisning under tidslinjen og separat i en fane på projektsiden. Vi viser stadig de relevante begivenheder for hver fase (der sker, når fasen er aktiv) i den pågældende fase.

Som standard er slug'en (den del efter "/projects/") projektets titel. Dette kan ændres i Project Settings. Du kan også ændre dette for mapper. Gå til Rediger mappe og gå til "Indstillinger" og udfyld din ønskede slug under "URL".

Dette er ikke muligt for input eller idéer.

Derudover kan du ikke slette afsnittet "/project/" eller "/folder/" i url'en, når du selv redigerer sluggen. Hvis du vil have denne del af URL'en fjernet, skal du bede supportteamet om at oprette en omdirigering for dig.

Desuden er sprogdelen af URL'en (f.eks. /en-CA/) ikke vigtig for URL'ens funktionalitet - den giver kun information. Derfor kan du dele din projekt-URL uden sprogdelen, og det vil stadig virke.

Omdirigeringer og forkortede URL'er

Supportteamet kan oprette omdirigeringer for dig, så længe domænet forbliver det samme. Dette er mest nyttigt for at kunne dele forkortede URL'er til dit projekt.

Før: https://website.en/en-CA/project/make-the-city-centre-more-lively

Efter: https://website.en/lively-city

Kontakt supportteamet på support@govocal.com for at sætte det op.

For at kopiere et projekt skal du gå til projektlisten, klikke på de tre prikker ved siden af det projekt, du vil kopiere, og vælge " Kopier projekt". Du kan derefter omdøbe den og opdatere detaljerne efter behov.

Du kan også bruge det som en hurtig måde at skabe flere lignende projekter på, som kun kræver mindre justeringer.

En tidslinje giver brugerne mulighed for at få et hurtigt overblik over kronologien i din deltagelsesproces. Faser er de forskellige trin i processen, der normalt går fra en bred crowdsourcing af input over finpudsning og til definitionen af de endelige forslag.

Når du har oprettet dit "projekt", skal du konfigurere din første fase. Ethvert projekt har mindst én fase. Hvis du kun tilføjer én fase uden slutdato, vil projektet bare fungere som et kontinuerligt projekt.

Så snart du tilføjer flere faser eller tilføjer en slutdato til din første fase, vil tidslinjen blive vist.

Du kan tilføje så mange faser til et projekt, som du ønsker. At tilføje en ny fase er så enkelt som at klikke på +-knappen ved siden af den sidste fase på din tidslinje. Når du vil redigere eller se fasen og informationen for den linkede metode, skal du bare klikke på fasen på tidslinjen.

Pr. fase: Giv korte og handlingsorienterede titler og beskrivelser, der er klare, præcise og detaljerede, så deltagerne ved, hvad de skal gøre og forvente i hver fase.

Bemærk, at faserne ikke kan overlappe hinanden, og datovælgeren tillader ikke, at du vælger overlappende datoer.

Tilpasning af inputformularen gælder kun for projekter, hvor du indsamler input og/eller feedback.

Find ud af mere om denne idéudviklingsmetode i denne supportartikel.

Husk, at et projekt kun kan have én inputformular, men du kan konfigurere den fra hver fase, der bruger inputformularen.

Når du har tilføjet alle faserne, vises de alle på ét sted, så du nemt kan få adgang til, redigere eller slette de forskellige faser.

For hver fase kan du vælge deltagelsesmetode, dvs. du vælger, hvad du præcist ønsker, at dine brugere skal gøre i denne fase: skrive idéer, kommentere eller stemme på spørgsmål, udfylde en undersøgelse, ændre denne indstilling for hver fase for sig ved at fjerne markeringen af felterne:

Bemærk, at du kun kan vælge én deltagelsesmetode pr. fase, og at du ikke kan bruge metoderne parallelt eller på samme tid.

Når du navigerer til "Projekter" i dit backoffice i venstre panel, finder du øverst til højre en knap "Ny mappe", hvor du kan konfigurere din mappe. Hvis du vil vide mere om mappekonfiguration, skal du læse denne del af artiklen, hvor alle emner bliver diskuteret. Hvis du senere vil redigere en mappe, kan du finde din mappe i projektlisten og trykke på "Rediger" ud for den.

Du kan invitere folk til at hjælpe med at administrere dine mapper (og projekterne i dem) ved at klikke på projektmappen og gå til "Tilladelser". Derefter skal du blot tilføje deres e-mails i tekstboksen for at gøre dem til "mappeadministratorer".

Mappeadministratorer kan redigere mappebeskrivelsen, oprette nye projekter i mappen og have projektstyringsrettigheder over alle projekter i mappen. De kan dog ikke slette projekter, og de har ikke adgang til projekter, der ikke ligger i deres mappe.

Bemærkninger om den nuværende funktionalitet:

Når der er mange projekter i gang, kan det hjælpe med at skabe klarhed ved at give en klar struktur over de forskellige ting, der er i gang, og hvor de falder på plads.

Der er mange måder, du kan bruge mapper til at administrere dine projekter på, og det hele starter med at tænke over, hvorfor de overhovedet bruges. Nedenfor har vi givet nogle eksempler på, hvordan de kan bruges.

I et projekt er alle faser sekventielle. Hvis du vil have mere end 1 deltagelsesmetode i gang på samme tid, skal du oprette 2 projekter. En mappe er en god løsning til denne brugssituation, da den giver dig mulighed for stadig at holde de to projekter så tæt sammen som muligt.

Du kan også bruge mapper til at organisere dine projekter efter bestemte politikområder, temaer eller kvarterer. Du kan f.eks. organisere din platform med projekter under bredere "projektparaplyer" såsom sundhed & sikkerhed, uddannelse, miljø & bæredygtighed, transport osv. Alternativt kan du også oprette mapper til at gemme alle projekter, der vedrører bestemte distrikter. På den måde bliver det nemmere for både dig og brugerne at vide, hvad du arbejder på, og nemt at få mere at vide om det.

Selv om projekter er nyttige til at indsamle input til nye idéer og forslag, betyder det ikke, at de ikke kan bruges til andre formål. F.eks. kan projekter også bruges som dedikerede rum til at indsamle feedback om offentlige tjenester eller rum til at engagere fællesskabscentreret forskning for at bestille og undersøge lokale spørgsmål. Når alt kommer til alt er projekter og mapper blot lærreder og skabeloner, som du kan male og skabe din egen platform - så vær ikke bange for at eksperimentere!

Vær opmærksom på dette: Med ideer og forslag er der mulighed for at tilføje ekstra spørgsmål til brugerne, når de deler en ide/et forslag, men svarene på disse ekstra spørgsmål vil kun være synlige for administratorerne.

Besøgende på platformen kan filtrere projekterne efter deres status, geografiske områder eller "tags".

Hvis din platform har flere engagementsprojekter, giver denne løsning de besøgende mulighed for lettere at finde relevante projekter, og du kan vejlede dem i at engagere sig i forskellige projekter.

Projekterne vil blive filtreret i de forskellige faner for at gøre det lettere for de besøgende at bruge dem. De besøgende vil kunne skifte mellem aktive, arkiverede eller alle projekter og hurtigt få adgang til dem.

Når du sætter et projekt på "Arkiveret" i administrationspanelet, flyttes det automatisk til "Arkiveret" på hjemmesiden.

De besøgende kan filtrere projekterne nedenfor ved at vælge bestemte "Tags" og "Områder". Dette hjælper de besøgende med at filtrere kun de projekter, der er relevante for bestemte "tags", "områder" eller kombinationer af begge dele. Besøgende kan nemt udforske de projekter, de er interesserede i, baseret på tags eller områder, finde projekterne hurtigere og begynde at engagere sig.

Som administrator kan du tildele projekter "Områder" og "Tags". For at gøre dette - besøg Admin panel > Project > Edit > Project Settings > General. Under indstillingen "Generelt" for et projekt kan du tildele "Tags" og "Områdefilter", som er relevante for projektet.

Admin kan definere terminologier og tilføje nye elementer af "Områder" eller "Tags" under platformens "Indstillinger". Du kan gøre dette på administrationspanelet > Indstillinger. Under "Tag Manager" kan du indstille, hvordan ordet "Tags" skal vises i filteret på forsiden, og tilføje nye "Tag"-elementer. Som et eksempel kan "Tags" defineres som afdelinger, emner og strategiske initiativer.

Under "Områder" kan du indstille, hvordan geografiske områder i forsidefilteret skal vises, og tilføje nye "Område"-elementer. Som et eksempel: "Områder" kan defineres som kvarterer, bydele og byer.

Har du brug for mere hjælp eller støtte? Kontakt vores supportteam via chatboblen.