Log ind på din platform
Start med at logge ind på din platform. Hvis det er første gang, bør du have modtaget en e-mail fra din platformsadministrator med instruktioner til at komme i gang. Hvis du har logget ind før, skal du gå til din platform og klikke på knappen Log ind.
Din platforms backend
Når du logger ind på platformens bagside for første gang, vises der en meddelelse i nederste højre hjørne, hvor du bliver bedt om at starte onboarding-turen. Vi anbefaler, at du gennemfører denne tur, før du læser denne artikel.
Hvis notifikationen ikke vises, skal du kontakte vores supportteam via chatknappen og bede dem om at aktivere den for dig.
Den vigtigste sektion i din backend er fanen Projekter.
Sådan opretter du et projekt
Sådan opretter du et projekt
🚀 At starte et projekt
For at oprette et projekt skal du gå til fanen Projekter. Start et nyt projekt ved at klikke på knappen Nyt projekt.
Du kan vælge at oprette et projekt fra bunden eller ud fra en skabelon. Vi råder dig til at lære platformen at kende ved at oprette et projekt fra bunden.
Begynd med at udfylde projektnavnet og vælge tags og områder. Tags og områder kan hjælpe de besøgende på din platform med at filtrere projekter. Hvis følgefunktionen er aktiveret, vil folk, der følger et tag eller et område, få besked via e-mail, når dit projekt offentliggøres. Tilføj projektbilleder, og klik på Gem.
⚙️ Opdater dine projektindstillinger
Klik på indstillingsknappen i øverste højre hjørne for at opdatere dine projektindstillinger. De forskellige faner giver dig mulighed for at ændre forskellige indstillinger:
Fanen Generelt:
I den generelle fane kan du:
Opdater titel, tags, områder og billeder relateret til dit projekt
Opdater URL'en til dit projekt ved at opdatere slug-feltet.
Fanen Beskrivelse:
Du har to muligheder for at indtaste din projektbeskrivelse:
Direkte i beskrivelsesfeltet: Hold det enkelt, og skriv tekst og evt. billeder i feltet.
Med indholdsbyggeren kan du tilføje flere formater og billeder til din beskrivelse. Slå knappen for indholdsbyggeren til, hvis du vil bruge den, og klik på det link, der vises. Klik her for at få mere at vide om, hvordan indholdsbyggeren fungerer.
Projektets tags:
Hvis du vælger idéudvikling som metode, kan du her administrere de tags, som deltagerne kan bruge til at kategorisere deres input.
Adgang til rettigheder:
På denne fane kan du bestemme:
Hvem kan se projektet?
Til hvem input til projektet automatisk vil blive tildelt
Hvem er projektlederne?
Data:
Du har måske testet dit projekt ved at tilføje nogle input, før du udgav det. Her kan du fjerne alle deltagerdata, før du udgiver projektet.
Klik nu på tilbage-knappen for at gå tilbage til dit projekt.
🏗️ Opret din projekttidslinje & faser
Dit projekt vil bestå af flere faser. Når du sætter dit projekt op, er det vigtigt at planlægge disse faser på forhånd. Typisk begynder projekter med en fase, hvor man indsamler input, og slutter med en fase, hvor man rapporterer resultaterne. Mellemliggende faser kan omfatte informationsfaser for at give opdateringer eller deltagelsesfaser for at forfine det indsamlede input.
Start med at skabe din første fase
Giv din fase et navn, og beslut, hvad start- og slutdatoerne er.
Vælg derefter din deltagelsesmetode til denne fase. Afhængigt af hvilken metode du vælger, vil oplysningerne under felterne blive opdateret.
Dette er de forskellige deltagelsesmetoder, vi tilbyder:
Indsaml input og feedback: Inviter deltagerne til at indsende og diskutere input på en liste eller et kort. Her kan du også oprette en optionsanalyse, hvor du kun tilføjer input, og deltagerne reagerer på disse.
Forslag, underskriftsindsamlinger eller initiativer: Giv deltagerne mulighed for at indsende forslag, som de skal samle et bestemt antal stemmer til inden for en bestemt tidsramme.
Undersøgelser: Indsaml privat feedback ved at invitere deltagerne til at udfylde et spørgeskema.
Afstemning eller prioritering: Gør det muligt for deltagerne at stemme om mulighederne ved hjælp af forskellige afstemningsmetoder og hjælpe med at prioritere dem. Dette omfatter en deltagelsesbaseret budgetlægning.
Del information: Giv deltagerne vigtige opdateringer og ressourcer. Det omfatter oprettelse af rapporter, når din deltagelsesfase er afsluttet.
Frivilligt arbejde: Opfordr deltagerne til at melde sig til aktiviteter.
Annotation af dokumenter: Indsaml deltagerfeedback direkte på et PDF-dokument.
En typisk opsætning kunne være: Du starter med at indsamle ideer og input gennem Collect Input, Proposals eller Surveys. Efter at have analyseret dataene giver du en opdatering ved hjælp af informationsmetoden. Derefter stemmer deltagerne om potentielle løsninger, og til sidst rapporterer du tilbage om de endelige beslutninger med informationsmetoden ved hjælp af vores rapportbygger.
Hvis du vil dykke dybere ned i mulighederne for hver enkelt deltagelsesmetode, kan du klikke her eller opleve dem på vores demoplatform.
På dette tidspunkt anbefaler vi, at du tager en pause fra læsningen og eksperimenterer med at sætte et enkelt projekt op, før du går videre til næste afsnit.
Sådan starter du et projekt
Sådan starter du et projekt
🔬 Test dit projekt
Før du udgiver dit projekt, bør du teste det og indsamle intern feedback. Det kan du gøre ved at klikke på knappen Share i øverste højre hjørne, hvis du har en Premium- eller Enterprise-licens. Med denne funktion kan du generere et link, der kan deles, og sende det til en anmelder for at få feedback.
🚀 Start dit projekt
Når du er klar til at lancere, har du to muligheder:
Udgiv med det samme - Klik på knappen Udgiv for at gøre dit projekt offentligt tilgængeligt.
Anmod først om godkendelse(kun Premium & Enterprise-licenser)- Klik på knappen Anmod om godkendelse for at give dine administratorer og/eller mappeansvarlige besked om gennemgangen. Når den er godkendt, skifter knappen til Publish, så du kan fortsætte med at lancere dit projekt.
Sådan styrer du dit projekt
Sådan styrer du dit projekt
🔈 At kommunikere med dit publikum
Når dit projekt er lanceret, begynder der at komme input, og du er nødt til at følge op på dem.
Du kan følge med i, hvem der har sendt input via fanen Participants i dit projekt. Tjek fanen Trafik for at se, hvor de kommer fra. Vi anbefaler at overvåge dette regelmæssigt for at justere din kommunikationsstrategi, hvis du ikke når ud til din målgruppe.
Når deltagere følger dit projekt eller har deltaget i en af deltagelsesfaserne, vil de modtage opdateringer, når en ny projektfase begynder. Sørg derfor for at opdatere fasebeskrivelserne, så dine deltagere ikke modtager tomme e-mails. Der kan dog være situationer, hvor du ønsker at kommunikere direkte med projektets deltagere. Det kan du gøre ved hjælp af vores e-mailfunktion under fanen Beskeder. Denne artikel forklarer, hvordan man gør.
⚙️ Håndtering af input
Hvis du har valgt deltagelsesmetoden "Indsaml input", vil du måske gerne administrere bidrag på tværs af forskellige projektfaser. Hvis du f.eks. har indsamlet input i en indledende fase og senere vil have deltagerne til at stemme om det, kan du overføre det til en efterfølgende fase. Lær hvordan du gør det her.
Hvis du samarbejder med kolleger om et projekt, kan du også få brug for at tildele input til teammedlemmer til opfølgning. Find ud af, hvordan du gør det her. Sørg for, at mindst én person er udpeget som ansvarlig for at behandle indlæg i fanen med adgangsrettigheder i de generelle indstillinger.
Sådan analyserer du dine data og afslutter projektet
Sådan analyserer du dine data og afslutter projektet
Gennem hele projektet - og især ved afslutningen - er det vigtigt at inkludere en informationsfase, hvor du kommunikerer resultaterne og den endelige beslutning.
Det gør du ved at åbne en ny fase og vælge metoden Information. Det giver dig mulighed for at dele en rapport om de (foreløbige) resultater.
👉 Hvordan sætter man det op? Find ud af det her.
Hvis du arbejder med en stor mængde input, kan du overveje at bruge vores AI Sensemaking-værktøj til at analysere dataene, før du opretter din rapport. Læs mere om det her.
Tillykke med, at du er nået til vejs ende! Du bør nu have en solid forståelse af platformens kernefunktioner. For at udvide din viden yderligere kan vi varmt anbefale at bruge chatboblen på platformen. Du kan stille spørgsmål der, og vores AI-bot, Fin, vil give dig svar baseret på vores omfattende supportdokumentation. Du kan også altid vælge at få svar fra en af vores supportkolleger.
God fornøjelse med platformen, og held og lykke med dine projekter!
The Go Vocal Team