Wat is de ingebouwde enquêtetool?
Met de Go Vocal enquêtetool op het platform kunnen platform- en projectbeheerders enquêtes volledig binnen het platform maken en beheren, er zijn geen externe tools nodig. Het ondersteunt:
Een grote verscheidenheid aan vraagtypes (kort antwoord, meerkeuze, lineaire schaal, kaartvragen, etc.)
Real-time resultaten bijhouden en exporteren naar Excel
Optionele logica om enquête flows te personaliseren
Volledige integratie met toegangsrechten op het platform en instellingen voor anonimiteit
Het is ontworpen om drempels voor deelname te verlagen, gegevensverzameling te consolideren en rapportage te stroomlijnen.
Wat zijn de belangrijkste functionaliteiten van de enquêtetool?
Verschillende vraagtypes: van korte/lange tekst tot geavanceerde kaarten en het uploaden van ESRI shapefiles
Pagina's: organiseer lange vragenlijsten in secties; neem normale pagina's of pagina's op basis van kaarten met contextlagen op
Logica: leid gebruikers naar relevante vragen of pagina's op basis van antwoorden
Anonimiteitsknop: anonieme inzendingen toestaan (zie: Anonieme deelname inschakelen)
Rapportage: genereer projectrapporten, download onbewerkte gegevens en visualiseer in kaart gebrachte vragen
Beperkingen: sommige vraagtypes (bijv. kaartvragen, bestand uploaden) kunnen niet in bulk worden geïmporteerd (zie: Papierideeën in bulk importeren)
Wat zijn de verschillende vraagtypes?
Elke vraag kan:
Verplicht of optioneel zijn
Een titel, beschrijving en extra instructies hebben
Ondersteunde vraagtypes:
Kort antwoord / Lang antwoord (met AI-samenvatting indien ingeschakeld)
Enkele keuze (keuzerondjes; ondersteunt "Andere", volgorde willekeurig maken, dropdown weergave)
Meerkeuze (aankruisvakjes; ondersteunt "Andere", volgorde willekeurig maken, dropdown weergave)
Afbeeldingskeuze (kies tussen afbeeldingen; kan vereiste selecties beperken)
Lineaire schaal (bijv. 1-5 beoordelingen)
Matrix (rijen & kolommen; minder mobielvriendelijk, voorzichtig ontwerpen)
Rangschikking (slepen en neerzetten of nummerinvoer voor prioriteitsvolgorde)
Beoordeling (sterren tot 10)
Sentimentschaal (op emoji gebaseerde gevoelsregistratie)
Nummer (alleen numeriek)
Bestanden uploaden (tot 50MB; bestanden opgeslagen als URL's in exports)
⚠️ Rangschikking, Matrix, Bestanden uploaden en alle kaartvragen kunnen niet worden geüpload via het importeren van offline input.
Kaartvragen (op kaart gebaseerde enquête toolbox):
Prik een pin
Route/lijn tekenen
Gebied/Polygoon tekenen
ESRI Shapefile uploaden
ℹ️ Opmerkingen over kaartvragen:
Elke kaartvraag verzamelt één bijdrage per kaart.
→ Om meerdere bijdragen op dezelfde kaart te verzamelen, maak je meerdere kaartvragen.Elke kaartvraag en kaartlay-out kan afzonderlijk worden geconfigureerd om verschillende gebieden uit te lichten.
Klik op "Kaart configureren" om je kaart aan te passen :
Pas het standaard midden en zoomniveau aan
Voeg GeoJSON lagen toe, of ESRI-kaarten als je account toegang heeft tot deze functie
⚠️ Als je een ESRI-kaart gebruikt, kun je de klikfunctionaliteit aan ESRI's kant niet gebruiken omdat deze conflicteert met het klikgedrag van ons platform.
Hoe maak of dupliceer je een enquête?
Een enquête maken
Maak een project & kies "Maak een enquête"
Selecteer in de projectcreatieflow Vragenlijst als participatiemethode
Bouw de structuur van de enquête
Navigeer naar het tabblad Vragenlijstformulier
Klik op Vragenlijstformulier bewerken om de vormgever te openen
Voeg pagina's toe (normaal of op basis van een kaart) en sleep er vragen in
Het enquêteformulier aanpassen
Voeg titels, beschrijvingen, video's of afbeeldingen aan pagina's toe
Configureer vragen (verplicht/optioneel, willekeurige volgorde van keuzes, "ander" veld)
(Optioneel) Voeg demografische vragen toe
Schakel demografische vragen gesteld aan gebruikersin in fase-instellingen > Fasetoegang en gebruikersgegevens om demografische gegevens vast te leggen aan het einde van de enquête
Test & bekijk de enquête
Gebruik de knop Bekijk vragenlijst om een voorbeeld te bekijken.
Dien testreacties in en verwijder testgegevens voor de lancering.
Open de enquête voor antwoorden
Als je klaar bent, zet je de schakelaar
Open voor reactiesop het tabblad 'Resultaten' aan.
Een bestaande enquête dupliceren
Configureer een nieuw project/fase als een enquête
Navigeer naar het vragenlijstformulier
Klik op Een andere vragenlijst dupliceren en kies uit je bestaande enquêtes
Hoe logica toepassen op een enquête?
Logica op vraagniveau: Leid gebruikers naar verschillende pagina's op basis van antwoorden (alleen enkele keuze of lineaire schaal).
Logica op paginaniveau: Beslis wat de volgende pagina is, ongeacht de reacties.
Speciale opties:
"Uitzondering" logica (één optie routeert anders dan alle anderen)
"Indien niet beantwoord" logica (fallback pagina)
⚠️ Enquêtelogica beperkingen
Met onze enquêtelogica bepaal je welke pagina respondenten te zien krijgen op basis van hun antwoorden. Er zijn echter enkele belangrijke beperkingen die je in gedachten moet houden:
Logica wordt alleen geactiveerd als er op "Volgende" wordt geklikt
Logica wordt geëvalueerd als respondenten naar de volgende pagina gaan, niet meteen na het beantwoorden van een vraag.Geen achterwaartse logica
Je kunt respondenten niet terugsturen naar een vorige pagina met behulp van logica.Geen intra-pagina logica
Logica is altijd van toepassing op pagina's, niet op individuele vragen.
→ Als je wilt dat de logica naar een specifieke vraag springt, plaats die vraag dan op zijn eigen pagina.Ondersteunde vraagtypes
Logica kan alleen worden toegepast op vragen met één keuze en lineaire schalen.
Multi-selectie, rangschikking, matrix, getal en kaartvragen ondersteunen geen logica.Verplichte vragen
Elke enkele keuzevraag of lineaire schaal met logica wordt automatisch gemarkeerd als vereist.
Hoe beheer je enquêteresultaten?
Bekijk alle antwoorden in real-time onder Resultaten.
Exporteer gegevens als Excel door op de puntjes naast + Nieuwe inzending te klikken (inclusief URL's naar afbeeldingen/bestanden)
Als je individuele enquêtereacties wilt verwijderen, kun je contact opnemen met support
Rapportageopties
Gebruik de projectrapport vormgever om deelbare rapporten te maken (PDF of online)
Visualiseer antwoorden:
Beoordeling & Lineaire schaal: % verdeling
Rangschikking: Gemiddelde positie (+ "Details bekijken")
Kaartvragen: Geaggregeerde kaartweergave (Prik een pin ondersteunt de weergave van heatmaps)
Voor geavanceerde kaartanalyse kun je GeoJSON/ESRI gegevens exporteren en tools zoals Mapshaper gebruiken.
Raadpleeg onze supportartikelen voor meer informatie over deze functies:
Beperkingen van de enquête
Geen conceptfases: Eenmaal toegevoegd is een fase zichtbaar. Je kunt
Open voor reactiesechter uitschakelen, zelfs als de fase actief isOffline uploadbeperkingen: Rangschikkings-, matrix-, bestandsupload- en kaartvragen kunnen niet worden geïmporteerd in het platform
Enquêtes live bewerken: Je kunt op elk moment bewerken, maar als je vragen verwijdert, worden alle bestaande reacties verwijderd.
Overlap enquêtes met andere functionaliteiten
Overlap met kaartconsultaties:
Enquêtes kunnen kaartvragen bevatten, maar deze zijn meer gestructureerd (één pin/lijn/gebied per vraag)
Kaartfases in ideeënverzameling maken meerdere pinnen en open discussie mogelijk
Gebruik enquêtes voor gestructureerde gegevensverzameling; gebruik kaartconsultaties voor open, door de community gestuurde input
Overlap met anonieme deelname:
Enquêtes kunnen anonieme antwoorden toestaan; gebruikers krijgen een unieke inzendings-ID om zo nodig verwijdering aan te vragen
Overlap met toegangsrechten:
Als enquêtes "open voor iedereen" zijn (geen login/e-mail), kunnen duplicaten niet worden geblokkeerd
Door een e-mailverificatie of account aan te maken dwing je één inzending per gebruiker af