Waarom een checklist voor de lancering van een platform?
Voordat je platform live gaat, zijn er een aantal essentiële stappen die je moet nemen voor een soepele en professionele lancering. Sommige van deze taken worden sterk aanbevolen en andere zijn optioneel, maar het voltooien van de checklist zal je helpen om vanaf de eerste dag de beste platformervaring te leveren.
Veel van deze instellingen zijn langetermijnbeslissingen die zelden zullen veranderen, dus denk aan mogelijke toekomstige gebruikssituaties wanneer je ze configureert.
Als je hulp nodig hebt bij bepaalde stappen, kun je contact opnemen met het ondersteuningsteam via de chatballon rechtsonder op je platform (zorg ervoor dat je bent ingelogd).
Checklist lancering platform
De URL van je platform aanpassen
Je platform heeft voor de lancering een unieke URL nodig. Kies een duidelijk en gedenkwaardig adres dat je organisatie of gemeenschap weerspiegelt. Via deze URL zullen deelnemers je platform vinden en onthouden.
ℹ️ Ga voor meer informatie naar ons ondersteuningsartikel over het instellen van de URL en e-mail van je platform
Je "Reply-To" e-mailadres toevoegen
Geautomatiseerde e-mails die vanuit je platform worden verstuurd, verwerken geen antwoorden. Voeg een "reply-to" e-mailadres toe zodat antwoorden naar de juiste inbox worden gestuurd (bijvoorbeeld je support of info mailbox).
ℹ️ Ga voor meer informatie naar ons ondersteuningsartikel over het instellen van de URL en e-mail van je platform
Plaatsen van verblijf toevoegen
Stel geografische gebieden in (bijv. buurten, wijken of zones) die relevant zijn voor je organisatie. Deze gebieden worden de sleutel voor slimme groepen, segmentatie en project targeting.
ℹ️ Ga voor meer informatie naar ons ondersteuningsartikel over het instellen van het registratieproces en registratievragen
De registratiestroom voor gebruikers voltooien
Bepaal welke informatie je wilt verzamelen tijdens de registratie (bijv. leeftijd, woonplaats, beroep). Het vastleggen van de registratiestroom zorgt ervoor dat alle projecten vanaf het begin consistente gegevens verzamelen, waardoor rapportage en analyse later veel eenvoudiger worden.
ℹ️ Ga voor meer informatie naar ons ondersteuningsartikel over het instellen van het registratieproces en registratievragen
Inhoudspagina's en beleidsregels aanpassen
Werk het Privacybeleid, de "Over"-pagina en andere statische pagina's van je platform bij. Vermeld belangrijke details zoals contactgegevens, ondersteuningslinks en eventueel vereiste juridische disclaimers.
ℹ️ Bezoek voor meer informatie ons ondersteuningsartikel over het aanpassen van het beleid op je platform en Navigatiebalk en aangepaste pagina's.
Een aangepast Favicon toevoegen
Upload een favicon (het kleine pictogram dat wordt weergegeven in browsertabbladen) om de identiteit van je platform te versterken. Ga naar yourplatformurl.co/admin/favicon om dit in te stellen.
Je platform koppelen aan je website
Voeg de URL van je platform toe aan de website van je organisatie zodat gebruikers het gemakkelijk kunnen vinden. Je kunt dit doen door de URL toe te voegen op het tabblad Algemeen van de Instellingen van je platform.
De look en feel van je platform aanpassen
Stem het ontwerp van je platform af op de visuele identiteit van je organisatie. Pas kleuren, lettertypen en branding aan zodat het platform aanvoelt als een verlengstuk van je bestaande communicatiekanalen.
ℹ️ Bezoek voor meer informatie ons ondersteuningsartikel over Branding van je platform
Beslissen over meldingen en geautomatiseerde e-mails
Controleer welke automatische e-mailmeldingen actief zullen zijn wanneer het platform wordt gelanceerd. Kies welke updates gebruikers moeten ontvangen (en welke niet) om de communicatie relevant te houden.
ℹ️ Bezoek voor meer informatie ons ondersteuningsartikel over automatische e-mails of meldingen op het platform.
