Avant que votre plateforme ne soit mise en ligne, il y a plusieurs étapes essentielles à franchir pour garantir un lancement professionnel et sans heurts. Certaines de ces tâches sont fortement recommandées et d'autres facultatives, mais l'établissement de la liste de contrôle vous aidera à offrir la meilleure expérience de la plateforme dès le premier jour.

La plupart de ces paramètres sont des décisions à long terme qui seront rarement modifiées. Pensez donc à des cas d'utilisation futurs potentiels lorsque vous les configurez.

Si vous avez besoin d'aide pour l'une ou l'autre des étapes, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance via la bulle de discussion située en bas à droite de votre plateforme (assurez-vous d'être connecté).

Votre plateforme a besoin d'une URL unique avant d'être lancée. Choisissez une adresse claire et mémorable qui reflète votre organisation ou votre communauté. C'est grâce à cette URL que les participants trouveront et se souviendront de votre plateforme.

ℹ️ Pour plus d'informations, consultez notre article de support sur la configuration de l 'URL et de l'e-mail de votre plateforme.

Les courriels automatisés envoyés depuis votre plateforme ne traitent pas les réponses. Ajoutez une adresse électronique "reply-to" pour que les réponses soient acheminées vers la bonne boîte de réception (par exemple, votre boîte aux lettres d'assistance ou d'information).

ℹ️ Pour plus d'informations, consultez notre article de support sur la configuration de l 'URL et de l'e-mail de votre plateforme.

Définissez les zones géographiques (par exemple, les quartiers, les districts ou les zones) pertinentes pour votre organisation. Ces domaines deviendront essentiels pour les groupes intelligents, la segmentation et le ciblage des projets.

ℹ️ Pour plus d'informations, consultez notre article d'assistance sur la mise en place de la procédure d'enregistrement et les questions relatives à l'enregistrement.

Définissez les informations que vous souhaitez recueillir lors de l'inscription (par exemple, l'âge, le lieu de résidence, la profession). En verrouillant le flux d'enregistrement, vous vous assurez que tous les projets collectent des données cohérentes dès le départ, ce qui facilite grandement l'établissement de rapports et l'analyse par la suite.

ℹ️ Pour plus d'informations, consultez notre article d'assistance sur la mise en place de la procédure d'enregistrement et les questions relatives à l'enregistrement.

Mettez à jour la politique de confidentialité de votre plateforme, la page "À propos" et toute autre page statique. Incluez des détails clés tels que les informations de contact, les liens d'assistance et toute clause de non-responsabilité légale requise.

ℹ️ Pour plus d'informations, consultez notre article d'assistance sur la personnalisation des politiques sur votre plateforme et sur la barre de navigation et les pages personnalisées.

Téléchargez un favicon (la petite icône affichée dans les onglets du navigateur) pour renforcer l'identité de votre plateforme. Rendez-vous sur le site yourplatformurl.co/admin/favicon pour le configurer.

Ajoutez l'URL de votre plateforme sur le site web de votre organisation afin que les utilisateurs puissent la trouver facilement. Vous pouvez le faire en ajoutant l'URL dans l'onglet Général des paramètres de votre plateforme.

Adaptez le design de votre plateforme à l'identité visuelle de votre organisation. Personnalisez les couleurs, les polices et l'image de marque pour que la plateforme s'inscrive dans le prolongement de vos canaux de communication existants.

ℹ️ Pour plus d'informations, consultez notre article d'aide sur le marquage de votre plateforme.

Examinez les notifications automatiques par courrier électronique qui seront actives lors du lancement de la plateforme. Choisissez les mises à jour que les utilisateurs doivent recevoir (et celles qu'ils ne doivent pas recevoir) pour que la communication reste pertinente.

ℹ️ Pour plus d'informations, consultez notre article de support sur les courriels automatiques ou les notifications sur la plateforme.