Qu'est-ce qu'un sondage ?
Un sondage est un moyen simple de recueillir rapidement les réactions de votre communauté. Contrairement aux enquêtes, qui peuvent inclure différents types de questions et de formats, les sondages se concentrent uniquement sur des questions à choix unique ou à choix multiple.
Le principal avantage des sondages est leur visibilité et leur facilité d'utilisation : les questions des sondages apparaissent directement sur la page du projet, ce qui permet aux utilisateurs de participer sans quitter la page. Les sondages sont donc un moyen rapide, accessible et efficace de comprendre ce que pense et ressent votre communauté dans l'instant.
Comment créer un sondage ?
Étape 1 : Création de votre sondage
Pour créer un sondage, allez sur Projets > Créer un projet, puis appuyez sur Enregistrer. Dans la nouvelle phase qui s'affiche, sélectionnez Créer une enquête comme type de projet et choisissez Sondage rapide comme option d'enquête.
Les sondages ne comportent que des questions à choix unique ou à choix multiple, car ils sont conçus pour une participation rapide. Si vous souhaitez inclure des types de questions plus complexes, nous vous recommandons d'utiliser plutôt la méthode Enquête.
Lorsque vous créez votre première question de sondage, il vous est demandé de fournir un titre, puis d'ajouter des options. Une fois votre première question enregistrée, sélectionnez Annuler pour revenir et ajouter une autre question.
Étape 2 : Mise en place de votre sondage
Participation anonyme: Les sondages peuvent être rendus anonymes afin que les utilisateurs puissent voter librement sans craindre pour leur vie privée. N'oubliez pas que les participants doivent toujours disposer d'un compte enregistré sur la plateforme pour participer.
Description du projet: Fournissez des informations claires et détaillées dans la description. Cela aide les participants à faire des choix éclairés et vous permet de recueillir des données précieuses et fiables.
Durée: Laissez suffisamment de temps à chacun pour répondre. Certains utilisateurs peuvent être occupés ou manquer l'annonce initiale, alors planifiez votre calendrier en conséquence.
Promotion: Diffusez votre sondage sur d'autres canaux de communication (par exemple, bulletins d'information, médias sociaux) afin de maximiser la participation.
Comment signaler l'utilisation d'un sondage ?
Une fois votre sondage terminé, vous pouvez exporter les résultats en allant dans l'onglet Sondage de la phase et en cliquant sur Exporter les résultats du sondage. Les données seront téléchargées sous forme de fichier Excel.
À partir de là, vous pouvez :
Visualisez les résultats dans votre propre logiciel, puis partagez-les sur la plateforme en créant une phase d'information dédiée (par exemple, Analyse du sondage).
Assurez le suivi des résultats en ajoutant d'autres phases au calendrier pour l'évaluation, les commentaires ou les possibilités de volontariat. Par exemple, une phase d'évaluation des sondages peut permettre de recueillir des informations qualitatives afin de mieux comprendre le "pourquoi" des réponses.
Remarques importantes :
Les réponses aux sondages ne peuvent pas être supprimées sur la plateforme. Si nécessaire, vous pouvez les supprimer du fichier Excel exporté. Pour les cas urgents, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@govocal.com
L'analyse des sondages n'est pas intégrée: la plateforme n'offre pas actuellement de fonctions d'analyse pour les sondages.
Les rapports ne sont pas pris en charge: vous ne pouvez pas utiliser le générateur de rapports pour les sondages.
Exigences en matière de choix: Aucun nombre minimum de choix de réponses n'est fixé. Les utilisateurs peuvent sélectionner une ou plusieurs options en fonction du type de question.