Qu'est-ce que la gestion des comptes ?
Votre compte est votre porte d'entrée personnelle pour vous engager sur la plateforme. Il comprend les détails de votre profil, vos préférences et un enregistrement de votre activité. Savoir comment gérer votre compte vous permet de mieux contrôler ce que vous partagez, ce que vous recevez et votre visibilité auprès des autres membres de la communauté.
Cet article couvre :
Modification de vos informations personnelles
Gestion des notifications de messages
Visualisation de votre propre activité
Comprendre ce qui est visible pour les autres
Comprendre votre page d'activité
Votre page d'activité est votre tableau de bord personnel qui affiche votre historique d'engagement. Il vous aide à garder une trace de vos contributions aux discussions et initiatives publiques.
Il comprend
Votre nom, votre photo de profil, votre date d'inscription et votre biographie
Mesures de la participation (nombre d'idées soumises, de propositions, de commentaires, de projets suivis et d'événements auxquels vous avez assisté)
Ces informations contribuent à la transparence et à la visibilité au sein de la communauté.
Conseil en matière de protection de la vie privée :
D'autres utilisateurs peuvent voir votre profil, vos idées, vos commentaires et vos propositions. Cependant :
La participation aux événements et les projets suivis restent privés.
Les réponses à l'enquête ne sont actuellement pas affichées dans le flux d'activités.
Naviguer dans votre page d'activité
Onglet Soumissions
Affichez et modifiez toutes les idées que vous avez soumises.
Onglet Réponses
Retrouvez toutes les réponses à votre enquête et téléchargez vos réponses.
Onglet Commentaires
Consultez et modifiez les commentaires que vous avez publiés sur les idées.
Onglet Suivre
Affichez tous les projets, entrées, dossiers, sujets et domaines que vous suivez. Vous pouvez supprimer des éléments ou mettre à jour vos sélections de sujets/domaines.
Onglet Événements
Voir tous les événements auxquels vous êtes inscrit.
Comment modifier votre profil et vos données personnelles ?
Les étapes :
Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit de l'écran.
Sélectionnez "Mes paramètres".
Sur la page du profil, mettez à jour les champs que vous souhaitez modifier.
Vous pouvez modifier votre nom, votre photo de profil et d'autres informations personnelles.
Votre nom et votre photo sont visibles par les autres.
Cliquez sur le bouton rouge "Enregistrer les modifications".
Un message de confirmation vert s'affiche : "Votre profil a été enregistré".
Remarque :
Si votre plateforme utilise la vérification d'identité, certains champs (par exemple le domicile) peuvent être pré-remplis et non modifiables en raison des exigences de vérification.
Comment gérer vos paramètres de notification ?
Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Mes paramètres".
Allez jusqu'à la section "Notifications" en bas de la page.
Vous verrez 10 catégories de notifications avec des sous-catégories
Développez l'accordéon à côté de chaque section pour passer en revue les sous-catégories et mettre à jour vos préférences.
Réglez les paramètres pour ne recevoir que les messages qui vous intéressent.
Quelles sont les données de vos utilisateurs qui sont visibles sur la plateforme ?
Lorsque vous créez un compte sur la plateforme, vous avez accès à des fonctions telles que la soumission de données, les commentaires et la participation à des projets. Bien que la création d'un compte nécessite certaines données personnelles, seuls les détails les plus essentiels et les plus basiques sont visibles par les autres utilisateurs.
Ce que les autres utilisateurs peuvent voir :
Chaque utilisateur dispose d'une page de profil publique. Les informations suivantes peuvent être visibles par tous les utilisateurs, qu'ils soient enregistrés ou non :
Votre prénom
Votre photo de profil (facultatif, mais recommandé)
Votre date d'adhésion
Tous les commentaires ou soumissions que vous avez faits sur la plateforme
Votre participation (par exemple, vos commentaires ou vos soumissions) est visible sur les pages du projet, tout comme vous pouvez voir les contributions des autres.
Si vous préférez désactiver les photos de profil sur l'ensemble de la plateforme, contactez l'équipe d'assistance via la bulle de dialogue. Remarque : cette mesure s'applique à tous les utilisateurs de la plate-forme.
Ce que les administrateurs de la plate-forme peuvent voir :
Les administrateurs de la plateforme, ceux qui gèrent et entretiennent la plateforme, ont accès aux données supplémentaires que vous avez soumises lors de l'enregistrement de votre compte ou de votre participation. Il peut s'agir d'informations personnelles ou démographiques, en fonction de la configuration de l'enregistrement.
Toutes les données auxquelles les administrateurs ont accès sont traitées conformément à la politique de confidentialité de la plateforme, que vous avez acceptée lors de votre inscription. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité à tout moment en cliquant sur le lien situé dans le pied de page du site web.
GDPR et cookies sur la plateforme :
Les plateformes GoVocal sont conçues pour être conformes au GDPR par défaut. Cela signifie que :
Les cookies analytiques et fonctionnels ne sont pas actifs à moins que vous ne donniez votre consentement explicite.
Vous pouvez à tout moment revoir ou mettre à jour vos préférences en matière de cookies afin de contrôler les données qui sont collectées lorsque vous naviguez sur la plate-forme.
Cela contribue à garantir votre vie privée et vous permet de contrôler l'utilisation de vos données personnelles.
Comment modifier et supprimer vos données ?
Allez dans les paramètres de votre profil :
Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Mes paramètres".
Modifiez vos informations :
Sur votre page de profil, vous pouvez mettre à jour votre nom, votre biographie et tout autre détail modifiable. N'oubliez pas que votre nom et votre photo de profil (si vous l'avez ajoutée) sont visibles par les autres utilisateurs de la plateforme.
Enregistrez vos modifications :
Cliquez sur le bouton rouge "Enregistrer les modifications". Un message de confirmation vert s'affiche : "Votre profil a été enregistré".
Supprimez les données facultatives (si nécessaire) :
Si vous ne souhaitez plus communiquer certains détails, vous pouvez supprimer les champs facultatifs de votre profil.
Supprimer votre compte (si vous le souhaitez) :
Vous pouvez choisir de supprimer complètement votre compte si vous ne souhaitez plus participer. Si vous changez d'avis plus tard, vous pouvez créer un nouveau compte en utilisant la même adresse électronique.
Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit et sélectionnez "Mes paramètres". Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Supprimer votre compte
Limitation importante :
Si votre plateforme utilise la vérification d'identité lors de l'inscription, certains champs, comme le domicile ou d'autres données vérifiées, peuvent être verrouillés et non modifiables. En effet, ces données sont extraites directement du système de vérification pour confirmer votre éligibilité (par exemple, résidence dans une municipalité spécifique).
Ces champs ne sont pas modifiables par l'utilisateur afin de garantir la conformité et l'intégrité des données.