En la pestaña "Mensajería" de tu panel de administración, puedes crear, editar y hacer un seguimiento de las campañas de correo electrónico dirigidas a tus usuarios. Vamos a guiarte a través de estos 3 sencillos pasos:
Crea una campaña
Previsualiza, edita & prueba
Mide los resultados
1. Crea una campaña
Una vez que hayas hecho clic en el botón "Crear un nuevo correo electrónico", podrás empezar a crear una campaña.
Hay varios aspectos de la campaña que deben definirse.
¿A quién?
De: ¿Quién envía la campaña? ¿A quién verán los destinatarios como autor del correo electrónico? Puedes elegir entre una persona o el nombre de tu ciudad u organización.
Para: ¿Quién recibirá tu campaña de correo electrónico? Como administrador puedes elegir entre todos los usuarios o uno o varios grupos existentes. Como gestor de proyectos puedes elegir entre los grupos de usuarios que tienen acceso a tu(s) proyecto(s).
Las respuestas deben ir a: Si un usuario quiere responder a tu campaña de correo electrónico, ¿quién debe recibir esta respuesta?
¿Cómo?
Asunto del correo electrónico: ¿Qué línea de texto verán los destinatarios en su bandeja de entrada? Hazlo claro, atractivo y personal.
Mensaje de correo electrónico: Es el cuerpo de tu campaña de correo electrónico. Define el texto, dale un bonito diseño, añade imágenes e hipervínculos, ... También ofrece un número limitado de opciones de personalización. Añadiendo ##{{first_name}} y/o ##{{last_name}}, cada destinatario recibirá un correo electrónico con su propio nombre.
Encabezado & pie de página: ¿Qué se mostrará encima y debajo del cuerpo de tu correo electrónico? Estos elementos son fijos. La cabecera es siempre el logotipo de tu plataforma. Y el pie de página contiene toda la información y términos legales necesarios para enviar campañas por correo electrónico (GDPR y otros).
¿Utilizas una plataforma multilingüe? Hay campos de entrada para cada idioma.
¿Listo? Pulsa "Guardar como borrador" y pasarás a la vista previa. ¿Necesitas algo de tiempo para debatir internamente sobre la campaña de correo electrónico o para elaborarla un poco más? No hay problema, tras hacer clic en "Guardar como borrador" tu campaña se guarda y puede revisarse y editarse en cualquier momento antes de enviarla.
2. Previsualiza, edita & prueba
Al hacer clic en "Guardar como borrador" al crear una nueva campaña, o en "Editar" en la página de resumen de tus correos electrónicos, obtendrás una vista previa del aspecto que tendrá el correo electrónico para tus usuarios.
¿Quieres asegurarte de que todo funciona correctamente? Haz clic en"Enviarme un correo de prueba" para enviar esta campaña a tu propia dirección de correo electrónico.
¿Has encontrado cosas que haya que cambiar? Al hacer clic en "Editar", tendrás la oportunidad de cambiar lo que sea necesario.
¿Listo? Haz clic en"Enviar" para enviar tu campaña a todos los grupos de usuarios seleccionados. ¡Túmbate, relájate y empieza a medir tus resultados!
Cuando utilices imágenes en un correo electrónico, puedes cambiar su tamaño haciendo clic en la imagen para que quede seleccionada (con una línea de puntos y 4 cuadraditos blancos en las esquinas). Luego puedes arrastrar desde una de las esquinas para redimensionar la imagen a tu gusto.
3. Mide los resultados
En tu página de resumen "Personalizado", en la pestaña "correos electrónicos", encontrarás todos los borradores y las campañas enviadas.
Para cada campaña enviada, al hacer clic en"Estadísticas" verás un resumen de los resultados de la campaña. ¿Cuántos correos electrónicos se enviaron y entregaron? ¿Cuántos se abrieron realmente? ¿Y qué porcentaje de usuarios hizo clic en un enlace que proporcionaste dentro del correo electrónico?
A continuación, se muestra una lista de todos los destinatarios y su estado actual.
Esta página de estadísticas te ofrece la oportunidad de experimentar con campañas de correo electrónico, aprender qué funciona y qué no, y optimizar tu enfoque con cada nueva campaña que envíes.
Si tienes alguna pregunta sobre cómo y cuándo utilizar esta función de correo electrónico, no dudes en ponerte en contacto con support@govocal.com. Estaremos encantados de ayudarte.