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Anonyme Beteiligung aktivieren

Konfigurieren Sie den Grad der Anonymität und bieten Sie den Nutzer*innen die Möglichkeit, ihre Identität zu verbergen.

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Verfasst von Stijn Zwarts
Vor über 2 Wochen aktualisiert

Was bedeutet anonyme Teilnahme?

Die anonyme Teilnahme ermöglicht es den Bewohnern, ihre Identität zu verbergen, wenn sie einen Beitrag zu Ihrer Plattform leisten. Es ist dafür gedacht:

  • Fördern Sie den Einbezug von Einwohnern, die vielleicht zögern, sich unter ihrem echten Namen mitzuteilen.

  • Ermutigen Sie zu einem offenen Dialog und ehrlichen Beiträgen.

Es gibt zwei Arten von Anonymität:

  • Freiwillige Anonymität: verfügbar für Ideen, Vorschläge und Kommentare; Benutzer können sich dafür entscheiden, anonym zu posten.

  • Vorgeschriebene Anonymität: gilt für Umfragen; alle Umfragedaten werden standardmäßig anonymisiert.

Wie kann man die anonyme Teilnahme an Ideen, Vorschlägen und Kommentaren ermöglichen?

Standardmäßig sind alle Phasen nicht anonym, bis Sie sie aktivieren. Die Administratoren/Projektleiter können pro Phase entscheiden, ob Anonymität erlaubt ist.

  1. Gehen Sie zu den Projektphaseneinstellungen auf der Registerkarte Einrichten

  2. Suchen Sie den Schalter "Anonyme Teilnahme zulassen".

  3. Schalten Sie die Option für die Phase oder das Modul ein, für die Sie Anonymität zulassen möchten.

Benutzer können nun wählen, ob sie ihre Identität für diese Projektphase verbergen möchten.

Wie funktioniert die Anonymität bei Ideen, Vorschlägen und Kommentaren?

Was passiert, wenn die Anonymität aktiviert ist?

  • Die Einwohner können ihre Ideen, Vorschläge oder Kommentare anonym einreichen.

  • Der Beitrag wird nicht mit dem Profil des Benutzers verknüpft (selbst Admins können nicht sehen, wer ihn gepostet hat).

  • Benutzer sehen eine Meldung, die sie daran erinnert, dass sie anonym posten.

Anonyme Daten von Nutzer*innen

  • Anonyme Beiträge können nicht mit demografischen Daten verknüpft werden, was die Berichterstattung weniger detailliert macht.

  • Jeder anonyme Beitrag erhält eine eindeutige ID, die auf der Bestätigungsseite und in der E-Mail mitgeteilt wird, so dass die Benutzer bei Bedarf auf ihren Beitrag verweisen können.

Inhaltsmoderation

  • Profanitätsfilter, Spam-Erkennung und Erkennung unangemessener Inhalte funktionieren auch bei anonymen Beiträgen.

  • Admins und Moderatoren können Inhalte moderieren (löschen, bearbeiten, kennzeichnen), genau wie sie es bei benannten Beiträgen tun.

Teilnehmen ohne Benutzernamen

  • Einige Interaktionen (z.B. das Kommentieren) erfordern einen Benutzernamen.

  • Benutzer können ihren Vor- und Nachnamen in ihrem Profil löschen → sie erscheinen dann als entweder:

    • User1234 (Zufallszahl) ODER

    • Elefantenkatze (zufälliger Tiername).

    können Sie die oben genannten Optionen auf der Registerkarte Allgemeine Einstellungen der Plattform festlegen > Registerkarte Allgemein > Anzeige des Benutzernamens (nur für Benutzer mit bestätigter E-Mail)

  • Dieses Verhalten des Benutzernamens gilt auch für Einwohner, die das Zugriffsrecht E-Mail-Bestätigung verwenden.

Wie kann ich die anonyme Teilnahme an Umfragen ermöglichen?

1. Gehen Sie auf die Registerkarte Projektphase Phase Zugang und Benutzerdaten

2. im Abschnitt Benutzerdatenerfassung können Sie dann die vollständige Anonymität oder die teilweise Anonymität aktivieren

  • vollständige Anonymität ist möglich, indem Sie die Option Sowohl persönlich identifizierbare Daten als auch demografische Daten aus den Ergebnissen ausschließen (vollständige Anonymität) wählen .

  • Teilweise Anonymität ist möglich, indem Sie die Option Persönlich identifizierbare Daten ausschließen, aber demografische Daten in die Ergebnisse aufnehmen wählen

Wie funktioniert die Anonymität bei Umfragen?

Schließen Sie sowohl persönlich identifizierbare Daten als auch demografische Daten aus den Ergebnissen aus (vollständige Anonymität).

Wenn Sie diese Option wählen, werden keine demografischen Daten erfasst und gespeichert.

Persönlich identifizierbare Daten ausschließen, aber demografische Daten in die Ergebnisse aufnehmen

Wenn Sie diese Option wählen, werden Name/E-Mail-Daten nicht von demografischen Daten wie Geschlecht/Alter/... erfasst und gespeichert und können zur Analyse der Daten verwendet werden. Sie finden diese Daten auf der Registerkarte Zielgruppe > Demografische Daten

Diese demografischen Fragen können vor der Teilnahme ODER auf der letzten Seite der Umfrage gestellt werden. Sie können die gewünschte Option im untenstehenden Abschnitt auswählen

Wie Anonymität mit Zugriffsrechten zusammenspielt

  • Die anonyme Teilnahme ist eine Datenschutzschicht über den Zugriffsrechten, kein Ersatz.

  • Wenn in einer Phase die E-Mail-Bestätigung verwendet wird, erscheinen die Benutzer bereits ohne Vor- und Nachnamen, und die Anonymität verstärkt dies noch.

  • Wenn für eine Phase die Erstellung eines Kontos erforderlich ist, können Benutzer immer noch anonym posten, aber ihr Profil wird in ihren Beiträgen nicht sichtbar sein.

Damit wird die Beziehung für die Administratoren klarer, damit sie verstehen, dass die Anonymität nicht außer Kraft setzt, wer zugreifen oder sich beteiligen kann, sondern nur die Identität des Beitragenden verbirgt.

Wie verwaltet man eine anonyme Teilnahme?

  1. Moderieren Sie wie gewohnt: Alle Moderationswerkzeuge bleiben funktionsfähig.

  2. Erinnern Sie die Benutzer daran, was Anonymität bedeutet:

    • Ihre demografischen Daten werden nicht erfasst.

    • Ihr Beitrag ist nur mit einer eindeutigen ID verbunden, nicht mit ihrem Konto.

Benötigen Sie weitere Hilfe oder Unterstützung? Kontaktieren Sie unser Support-Team über die Chat-Bubble auf Ihrer Plattform.

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