Was sind Onboarding-Touren?
Die Produkt-Einführungstouren helfen neuen Benutzern, sich schnell mit den wichtigsten Funktionen der Plattform vertraut zu machen, indem sie ein interaktives Tutorial durch das Backoffice der Plattform anbieten.
Wir haben zwei Onboarding-Touren: eine für Plattform-Administratoren und eine für Projektmanager.
Was wird bei den Einführungsveranstaltungen behandelt?
Plattform Admin Tour - 8 Abschnitte:
Lernen Sie die Plattform kennen
Aktualisieren Sie Ihre Einstellungen und Ihr Branding
Definieren Sie Ihre Registrierungsfragen
Aktualisieren Sie Ihre Homepage
Laden Sie Ihre Kollegen ein
Wie man E-Mails versendet
Wie man ein Projekt einrichtet
Entwerfen Sie Ihr erstes Projekt
Projektleiter-Tour - 4 Abschnitte:
Lernen Sie die Plattform kennen
Erstellen Sie ein Testprojekt
Entdecken Sie unsere Beteiligungsmethoden
Möchten Sie lieber einen schriftlichen Leitfaden haben?
Wie erhalte ich Zugang zu den Onboarding-Touren?
Öffnen Sie das Dashboard Ihrer Plattform.
Suchen Sie die Chatblase in der rechten unteren Ecke.
Klicken Sie auf Aufgaben.
Wählen Sie entweder die Tour Plattform-Admin oder Projektmanager.
Wie behebe ich Probleme mit den Onboarding-Touren?
Aktualisieren Sie die Seite, wenn eine Tour nicht ausgelöst wird oder stecken bleibt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support. Unser Support-Team wird Ihre Tour-Einstellungen überprüfen und das Problem beheben.