Wenn Sie sich im Dashboard-Bereich Ihrer Plattform befinden, gibt es eine Registerkarte namens "Besucher". Auf dieser Registerkarte finden Sie eine Übersicht über den Datenverkehr auf Ihrer Plattform, die die folgenden Metriken enthält:
Gesamtzahl der Besucher: In diesem Abschnitt finden Sie Informationen über die Gesamtzahl der Besucher, ihre Besuchsdauer und die Anzahl der von ihnen aufgerufenen Seiten.
Traffic-Quellen: In diesem Abschnitt finden Sie die Quellen, aus denen Ihre Besucher kamen, bevor sie die Plattform betraten.
Registrierungen: In diesem Abschnitt sehen Sie die Gesamtzahl der Registrierungen sowie die Rate der nicht registrierten Benutzer.
Teilnehmer: In diesem Bereich finden Sie die Gesamtzahl der Teilnehmer auf Ihrer Plattform, die sich mit einem oder mehreren Ihrer Projekte beschäftigen.
Sprache: In diesem Abschnitt sehen Sie die Sprachenvielfalt Ihrer Plattformnutzung.
Besuchertypen: In diesem Bereich können Sie sehen, welche Art von Besuchern die Plattform besucht, neue Benutzer oder wiederkehrende Besucher.
*Bemerkung: Für einige dieser Daten müssen die Benutzer Cookies akzeptieren. Daher kann die Addition aller Metriken zu verwirrenden Ergebnissen führen, da nicht alle Benutzer Cookies akzeptieren.
Wer hat Zugriff auf das Dashboard für Besucher?
Nur Admins der Plattform haben Zugriff auf das Tag "Dashboard" und können diese Daten sehen. Projektmanager und Ordnerverwalter haben keinen Zugriff auf diese Registerkarte. Innerhalb ihres Projekts können sie auf der Registerkarte "Teilnehmer" auf andere Arten von demografischen Daten über ihre Teilnehmer (aber nicht Besucher) zugreifen.
Wie Sie Zugang zu Besucherdaten auf Projektebene erhalten
Derzeit sind die Besucherdaten auf dem Dashboard nur plattformübergreifend. Es ist derzeit nicht möglich, die Besucherdaten nach einem bestimmten Projekt zu filtern. Das Support-Team hat diese Daten jedoch in der Datenbank und kann sie Ihnen zur Verfügung stellen. Verwenden Sie die Sprechblase in der rechten unteren Ecke Ihrer Plattform, um diese Daten anzufordern.