I denne artikel forklarer vi deltagelsesmetoden "forslag/konkurrencer". Du lærer, hvordan du tilpasser og aktiverer denne unikke deltagelsesmetode, hvordan du indstiller deltagelsestærsklen og organiserer feedback på forslagene.
Noter til forslag:
Tænk over, hvilke typer forslag du er interesseret i at modtage (emne- eller stedsspecifikke)
Sørg for, at du har ressourcerne til at følge op på forslag, der opfylder dine indsendelseskriterier
Hvad er beboerforslag/begæringer, og hvorfor er de magtfulde?
I det deltagelsesdemokratiske landskab er forslag og andragender stærke kanaler for bottom-up-deltagelse og rygraden i et sundt deltagelsesdemokrati.
Denne form for deltagelse adskiller sig fra platformens nuværende tilgang til idéindsamling, fordi den ikke passer ind i et eksisterende projekts begrænsninger. I stedet for at være svar på et fast spørgsmål stillet af myndighederne (f.eks. "hvilken farve skalskraldespandenehave?"), er det ting, som borgerne selv har taget initiativ til (f.eks. "vi vil gerne ændre ruterne for affaldsindsamling"). Man kan f.eks. sammenligne det med en åben "idékasse".
Beboerforslag/petitioner giver borgerne mulighed for at skrive deres forslag ned på et hvilket som helst tidspunkt og samle støtte til deres forslag. Forslag, der når en foruddefineret tærskel, bliver lovet at modtage "et svar" fra dig. Et forslag kan være en simpel anmodning til byen, men det kan også kræve, at byen spiller en støttende rolle i samskabelsens ånd.
Beboerforslag/petitioner giver dig mulighed for at holde styr på, hvad dine borgere synes er vigtigt, direkte på din egen deltagelsesplatform. Du vil altid have en god fornemmelse af, hvad der mangler på din politiske dagsorden. Og du tilbyder dine borgere et sted, hvor de kan komme med input til emner, der endnu ikke er dækket af et af dine eksisterende projekter på platformen.
Vores metode til deltagelse i forslag/underskriftsindsamlinger giver dig fuld fleksibilitet og kontrol til at opsætte og administrere denne effektive deltagelsesmetode.
Muliggørelse af forslag/konkurrencer
For at aktivere forslag/petitioner skal du oprette et nyt projekt, sørge for at navngive det "Forslag" eller "Petitioner" og derefter vælge deltagelsesmetoden "Forslag, petitioner eller initiativer" i fasen "Opsætning":
Konfiguration
Definer historien og kriterierne for støtteberettigelse
I projektindstillingerne (øverst til højre) kan du tilpasse den beskrivelse og de oplysninger, du vil dele med dine beboere om denne deltagelsesmetode. Du kan tilføje billeder, vedhæfte dokumenter og beskrive mål, processer og regler, så beboerne har alle de oplysninger, der er nødvendige for at indsende de mest relevante idéer.
Ved hjælp af indholdsopbygningen i fanen "beskrivelse" kan du helt tilpasse udseendet og følelsen af denne projektside.
Kriterierne for støtteberettigelse
Det er en grundlæggende del af denne deltagelsesmetode at gøre det meget klart i projektbeskrivelsen for beboerne, hvad der er kriterierne for deltagelse, for at sikre, at relevante idéer indsendes.
Et almindeligt anvendt sæt af sådanne kriterier: "Forslaget bør…
Være inden for vores lokale regerings kompetencer
Tjen den fælles interesse, ikke den personlige
Ikke diskriminere på grund af køn, race, alder, …
Ikke skade andre
Være levedygtig med hensyn til budget
Være levedygtig med hensyn til timing
Ikke allerede være en del af en eksisterende plan
Vær anderledes end andre forslag, der allerede findes på platformen."
Kommuniker, hvad du kan forvente, når tærsklen er nået
Det er afgørende at definere på forhånd, hvad der sker, når et forslag samler det nødvendige antal stemmer inden for et bestemt antal dage, og at kommunikere det til beboerne i projektbeskrivelsen.
Den mest almindelige mulighed er at invitere forslagsstillerne til det næste rådsmøde for at præsentere forslaget, og hvor rådet vil give en officiel reaktion på det.
Men det er helt op til dig at tilbyde noget, der passer bedst til din kontekst, og som passer til dine behov og tilgængelige ressourcer.
Nogle alternative muligheder:
Ekspertrådgivning fra en person i din organisation
Intern henvisning til det kompetente team eller den kompetente afdeling
Logistisk/finansiel/kommunikationsstøtte
Definition af statusser
For at kommunikere tydeligere, hvilken fase idéen befinder sig i, og for at styre idéerne internt, kan du give idéerne forskellige statusser. Alle statusser findes i fanen "input manager" i din projektfase, og under hver idé kan du vælge, hvilken status idéen skal have.
Som standard vises 5 statusser, som er beskrevet nedenfor. For at administrere/redigere disse og oprette nye statusser, der passer til behovene i din lokale regeringsstruktur, skal du gå til platformens "indstillinger" under "inputstatusser".
Alle forslag/konkurrenceprojekter, du opretter, vil have samme status. De kan være forskellige fra idéudviklingsprojekter afhængigt af jeres interne arbejdsgang.
Automatiske statusændringer
3 ud af 5 standardforslagsstatusser er automatiske og kan ikke slettes fra statuslisten. Disse ændres automatisk afhængigt af nedenstående regler og kan ikke vælges manuelt.
Proposed: Status, når en idé er blevet offentliggjort og stadig har tid til at samle støtte.
Udløbet: Status, når en idé ikke har opnået nok stemmer inden for det forudindstillede antal dage.
Threshold Reached: Status, når en idé har fået nok stemmer til tiden.
Forudgående screening: Denne status vises, når du slår "Kræv administrativ gennemgang af input" til i faseindstillingerne (hvis du ikke kan se dette skift, betyder det, at det ikke er med i din prisplan). Dette er status, når en idé er blevet indsendt, men stadig skal godkendes internt, før den kan offentliggøres på platformen. Når denne status er aktiv, vises ideen ikke på platformen.
Denne funktion er kun tilgængelig for forslag og underskriftsindsamlinger og ikke for idéudvikling.
Manuelle statusændringer
De to andre statusser er manuelle. Du kan beslutte, hvornår en idé skal have en af disse statusser ved at markere det tilsvarende felt på den enkelte idé.
Udelukket: når idéen ikke opfylder dine foruddefinerede kriterier for en relevant idé. Når dette er valgt, kan der ikke længere stemmes om ideen.
Besvaret: når du er klar til at kommunikere om de næste skridt for en idé, der nåede tærsklen i tide.
Bemærk: Selv om en idé er udløbet eller ikke har nået tærsklen endnu, kan du altid beslutte allerede at gå videre med den (f.eks. fordi den matcher dine eksisterende politiske planer).
Hvis du vælger en af disse manuelle statusser, skal du give en skriftlig opdatering til den pågældende idé, som er synlig for alle.
Skab din egen status
Alle nye statusser, som du opretter, er også manuelle statusser.
Du kan oprette nye statusser ved at navigere til platformens "indstillinger" > og klikke på fanen "Input statusser" > og trykke på knappen "tilføj status". Der kan du definere navnet på den nye status, farven og hvad dens funktion er.
Fastsættelse af regler og betingelser
Stemmetærskel
Det antal stemmer, der kræves, for at et borgerforslag kan behandles. Som en tommelfingerregel udtrykkes dette ofte i % af den samlede befolkning (dvs. 1-3 % af befolkningen).
Dage til at nå tærsklen
Det antal dage, man har til at samle den støtte. Det er vigtigt at finde en balance mellem at give tid nok til at samle støtte og at motivere folk til at arbejde aktivt med deres forslag. 3 måneder eller 90 dage er i mange tilfælde ideelt.
Muligheder for deltagelse
Brugernes anonymitet
Hvis du giver brugerne mulighed for at deltage anonymt, vil deres identitet være skjult for andre brugere, projektmoderatorer og administratorer. Disse bidrag kan stadig modereres.
Gennemgang af forslag
Hvis du slår "Kræv administratorgennemgang af input" til, vises status "forhåndsscreening", og alle nye indsendte idéer får automatisk denne status. Ideer vil ikke være synlige, før en administrator har gennemgået og godkendt dem. Bemærk, at det ikke længere er muligt at redigere en idé, når den først er blevet gennemgået og godkendt.
(hvis du ikke ser denne mulighed, betyder det, at den ikke er en del af din prisplan)
Samarbejdspartnerskab
Hvis du vil styrke forslagets legitimitet og synlighed, kan du aktivere medsponsorering ved at tilføje dette felt til din forslags-/petitionsformular i formularbyggeren. (Hvis du ikke kan se dette felt eller denne spørgsmålstype i din formularbygger, er det ikke tilgængeligt for din prisplan)
Forslag eller underskriftsindsamlinger vil ikke være synlige, før det antal medforslagsstillere, som du har fastsat, er nået. Når du aktiverer denne funktion, kan du angive, hvor mange sponsorer en deltager skal have, for at hans/hendes forslag kan komme i betragtning.
Når nogen opretter et forslag, vil der være et felt, hvor medsponsorer kan inviteres til at være medsponsor. Medsponsorerne skal have en konto på platformen for at blive inviteret, og de vil modtage en e-mail med invitationen til at medsponsorere et forslag.
Opsætning af inputformularen
Inputformularen tilpasses på samme måde som idéudviklingsmetoden.
Den eneste forskel i denne metode er, at hvis muligheden for medsponsorering er valgt, som beskrevet ovenfor, vises der en ekstra sektion nederst i inputformularen til at tilføje navnene på medsponsorerne:
På samme måde vises en ekstra sektion i bunden af inputformularen, hvis muligheden for brugeranonymitet er valgt:
Forslag/ansøgninger Synlighed
Tilføjelse af forslag/ansøgninger til navigationslinjen
For at sikre, at denne side er let at finde for beboerne, kan du fastgøre den til din navigationslinje.
Gå til "Pages & menu" > klik på "add project to the navbar" > i pop up'en kan du vælge forslaget/ansøgningsprojektet.
Husk: Du kan kun tilføje maksimalt 5 sider i navigationslinjen (ud over start- og projektsiderne)!
Fremhæv forslag/konkurrencer på hjemmesiden
Du kan også fremhæve dette projekt på hjemmesiden for at sikre, at det er endnu mere synligt for beboerne.
Gå til "Pages & menu" > klik på "edit" ved siden af "Home" siden > i hjemmesidebyggeren træk og slip "Highlight" indstillingen hvor som helst på din hjemmeside.
Du kan konfigurere titlerne/beskrivelserne/knapperne efter eget ønske i pop op-vinduet til højre.
Moderation
Når dit forslag/indsamlingsprojekt er offentliggjort, kan du moderere og administrere ideerne under fanen "input manager".
Tildeling af projektmedlemmer og administratorer til idéer
Hver ny idead kan tildeles dig selv eller en af de andre administratorer på platformen. Dermed bliver den pågældende person ansvarlig for opfølgningen og får besked, når der er behov for hans/hendes indsats.
Du kan vælge, hvem der skal være "standardtildeling" ved at gå til projektindstillingerne > og klikke på "adgangsrettigheder" > under "hvem er ansvarlig for at behandle indlæg" kan du vælge den medarbejder, der skal tildeles som standard.
Du kan altid vælge at tildele bestemte ideer til andre platformsadministratorer og projektledere ved at vælge deres navn i rullemenuen "Modtager" i inputmanageren.
Ændring af status
Som nævnt ovenfor aktiveres nogle statusser automatisk, mens andre skal vælges manuelt. Som hovedregel vil de beboere, der følger den pågældende idé, modtage en e-mail om, at status er ændret, hver gang en idé ændrer status.
Ændringen i status og statusbeskrivelsen vil blive vist øverst i om-boksen.
Interne kommentarer
Hvis du arbejder sammen med andre administratorer om at moderere forslag, kan det være nyttigt at kunne skrive kommentarer til specifikke forslag, som kun andre administratorer kan se. For at lette dette interne samarbejde kan du bruge funktionen 'Intern samtale'.
Hvis du trykker på en idé i inputmanageren, kommer der en popup frem, hvor du kan se flere oplysninger om idéen, tilføje officielle opdateringer og nederst kan du skifte mellem 'Intern samtale' og 'Offentlig diskussion'.
(hvis denne mulighed ikke vises, betyder det, at den ikke er en del af din prisplan)