Spring videre til hovedindholdet

Opsætning af registreringsprocessen og registreringsspørgsmål

Hvis du spørger om de rigtige oplysninger, når en person registrerer sig, vil det være en stor hjælp for dig i hele platformens livscyklus.

Stijn Zwarts avatar
Skrevet af Stijn Zwarts
Opdateret i denne uge

Denne artikel er maskinoversat fra engelsk

Hvorfor er registreringsprocessen vigtig?

En veldesignet registreringsproces er nøglen til at skabe en god oplevelse for nye brugere. Hvis formularen er kort, enkel og tydelig, øger det brugertilfredsheden og mindsker frafaldet.

Spørg dig selv, før du begynder at bygge din registreringsformular:

  • Hvilke demografiske data skal jeg indsamle fra alle brugere?

  • Hvilke oplysninger er kun relevante for visse deltagere eller projekter?

Hvordan sættes registreringsprocessen op?

Skab en smidig onboarding-oplevelse ved at tilpasse din platforms registreringstrin.

Registreringsflowet består af fire trin:

  1. Brugeren udfylder tilmeldingsformularen

  2. Brugeren verificerer sin e-mailadresse og logger derefter ind.

  3. Brugeren svarer på demografiske spørgsmål (valgfrit eller påkrævet)

  4. Brugeren vælger følgepræferencer (valgfrit, hvis aktiveret)

Registreringsflow

Trin 1: Tilmeldingsformular

Tilføj en brugerdefineret besked via Settings > Registration > Email and password step

Trin 2: Bekræftelse af e-mail

Som standard vil brugerne blive bedt om at bekræfte deres e-mailadresse, når de registrerer sig på platformen.

ℹ️ Hvis du vil deaktivere e-mailbekræftelse på din platform, skal du kontakte support via chatboblen nederst til højre på din skærm.

Trin 3: Demografiske spørgsmål

Efter e-mailbekræftelse kan brugerne få vist demografiske spørgsmål. Disse kan indstilles som valgfri eller påkrævet, afhængigt af dine behov.

Trin 4: Følg præferencer (valgfrit)

Hvis det er aktiveret, kan brugerne vælge emner og områder, som de ønsker at modtage opdateringer om, og du kan tilføje dem via:

  • Indstillinger > Tags (emner)

  • Indstillinger > Områder (steder)

Når brugere vælger præferencer, vil de modtage e-mailnotifikationer, når der udgives/opdateres et projekt, der er tagget med en af deres præferencer.

ℹ️ Brugere kan til enhver tid opdatere deres følgepræferencer eller afmelde sig via Kontoindstillinger > Notifikationer eller Aktivitet > Følge.

Hvordan tilpasser du dine registreringsspørgsmål?

Tilføj, fjern eller juster de spørgsmål, der stilles under brugerregistreringen.

Standardfelter:

  • Køn

  • Fødselsår: bruges til indsigt i aldersgrupper på dashboards

  • Bopæl: knyttet til geografiske områder (fanen Områder i platformens indstillinger), nyttigt til adgangskontrol og repræsentationsanalyse

Det kan du godt:

  • Deaktiver ethvert standardfelt (slå fra).

  • Gør alle felter obligatoriske (klik på Rediger, aktiver "obligatorisk").

Tilføj dine egne brugerdefinerede felter:

Du kan tilføje denne type spørgsmål:

  • Multiple choice (enkelt eller flere valg)

  • Ja/Nej (afkrydsningsfelt)

  • Kort/lang tekst

  • Numerisk

  • Dato

Eksempler:

  • Hvilke emner er du interesseret i? (flere valgmuligheder)

  • Hvor mange mennesker bor der i din husstand? (numerisk)

⚠️ Til repræsentativitetsdashboardet kan der kun bruges enkeltstående spørgsmål.

Hvad er demografiske data?

Hvorfor det er vigtigt:

  • Adgangskontrol: Kontrollér deltagelse baseret på brugeregenskaber

  • Gruppesegmentering: Sorter brugere i smarte eller standardgrupper

  • Konsistens i data: Kun registreringsfelter vises på tværs af alle dashboards og rapporter

  • Repræsentation af samfundet: Repræsentativitet og demografisk baserede analyser

Vigtige bemærkninger:

  • Kun standardregistreringsfelter kan bruges i AI-analyse

  • Kun enkeltvalgsspørgsmål vises i demografiske grafer

  • "Fødselsår" kan i øjeblikket ikke bruges til at gruppere spørgeskemasvar efter alder.

Hvor bruges disse data?

  • Rapporter: Tilføj demografiske widgets

  • Deltagelse i projekter: Se demografisk deltagelse pr. projekt.

  • AI-analyse og automatisk indsigt: Segmentindsigter baseret på demografiske standardfelter.

  • Gruppering af spørgeskemasvar:

Hvad er demografiske spørgsmål på projektniveau?

Sådan fungerer det:

  • Som standard arver nye projekter registreringsspørgsmål på platformsniveau.

  • Det kan projektledere:

    • Vælg, hvilke spørgsmål der gælder for deres projekt

    • Marker dem som obligatoriske eller valgfrie

    • For at ændre dette skal du gå til faseindstillingerne og tjekke afsnittet Faseadgang og brugerdata .

⚠️ Projektledere kan vælge registreringsspørgsmål, som ikke er aktiveret på platformsniveau, men spørgsmålene skal oprettes af en platformsadministrator i registreringsafsnittet i platformens indstillinger. Herefter kan en projektleder stille det som et specifikt spørgsmål til sit projekt.

Hvis du vil vide mere om adgangsrettigheder specifikt, kan du læse vores artikel: Forståelse af adgangsrettigheder

Besvarede dette dit spørgsmål?