Spring videre til hovedindholdet

Giv feedback og håndtering af input

Lær, hvordan du bruger inputmanageren til at give feedback på indsamlet input, opdatere statusser, tilføje tags og flytte input mellem projektfaser.

Nola Moreau avatar
Skrevet af Nola Moreau
Opdateret i denne uge

Hvordan holder du dit projekt opdateret og i live? Du kan nemt styre input i dit projekt. Både på front-end (synlig for alle deltagere af hensyn til gennemsigtighed og feedback) og i administrationspanelet (kun synlig for administratorer og projektadministratorer, til brug for rapportering og indholdsstyring).
-
- For at opretholde en høj kvalitet, bør håndtering af dit projekt udføres manuelt af en projektleder eller platform admin. Ved siden af det, din platform indeholder også en masse automatiserede meddelelser.

Effektiv projektledelse indebærer:

Hvad?

Synlig for andre?

fordele ansvar

Ja

opdater indhold, tilføj pdf, billeder og video

Ja

brug kommentarer, feedback, statusser, tags

Ja

spam, slet, profanitet

Nej

samarbejde internt

Nej

👥 Sørg for at oprette en administrator eller projektadministratorprofil til ledelsesformål: Overvej at vælge en e-mailadresse, som du kan dele med kolleger (f. eks. . communication@... , participation@..., moderator@...). Andre deltagere vil kun se, hvad du indtaster under 'Navn' og 'Fornavn' i din profil. Læs mere om dette i denne supportartikel.

Strukturering af dit projekt for at give feedback

Et godt projekt har mindst 3 faser: deltagelse, analyse, resultater. Deling af resultater og feedback er en vigtig fase med henblik på at øge gennemsigtigheden og styre forventningerne.

Brug af informationsfaser og faserapport

Du kan nemt tilføje informationsfaser mellem deltagelsesfaserne for at give borgerne gennemsigtighed om næste skridt eller feedback om den foregående fase.

Når du vælger en informationsfase, kan du også oprette en fase rapport (afhængigt af din prisplan), for at give en ordentlig feedback på resultaterne.

Brug af officiel feedback

Du kan også indsende officiel feedback til borgere, der har indgivet en idé eller et forslag.

Når en bruger indsender en idé eller et forslag, vil det - med mindre funktionen til forhåndsscreening er aktiveret - få status som foreslået. Dette indikerer, at der er brug for opfølgning fra en administrator.

I Input Manager finder du øverst en knap, der hedder "Vis kun indlæg, der har brug for feedback". Hvis der er ting, der kræver opmærksomhed, kan der vises et rødt tal ved siden af knappen. Hvis du aktiverer den, filtreres listen, så den kun viser de indsendelser, der har brug for feedback.

For at komme videre med disse emner skal en administrator eller projektleder enten ændre deres status og/eller efterlade en officiel kommentar.

Besvarede dette dit spørgsmål?