FTit artikel is machinaal uit het Engels vertaald
Wat is de 'Verzamel input en feedback' methode?
Het verzamelen van input en feedback is de belangrijkste participatiemethode op het Go Vocal platform.
Hiermee kun je:
Ideeën of vragen van bewoners verzamelen (bottom-up input)
Opties delen die door je team zijn gegenereerd en feedback verzamelen (top-down input)
Input kan op twee manieren worden weergegeven:
Lijstweergave: Een scrolbare, filterbare lijst met input (met opties om te stemmen, commentaar te geven en te sorteren)
Kaartweergave: Input gekoppeld aan locaties voor geospatiale context
Feed view: inputs zijn gegroepeerd in hoofdthema's in post-it ontwerp
De methode is volledig aanpasbaar, van hoe je input noemt ("ideeën", "opties", "vragen", enz.) tot hoe ze worden verzameld, weergegeven en gesorteerd.
Voor een uitgebreidere handleiding over kaartspecifieke mogelijkheden op ons platform, zie ons artikel:
Kiezen hoe je input verzamelt en weergeeft
Lijstweergave
Kenmerken van de lijstweergave:
Het beste voor het verzamelen van algemene ideeën, feedback over opties en discussies
Ondersteunt stemmen door middel van een duimpje omhoog/naar beneden en reacties
Ideaal als locatie niet relevant is
De lijstweergave instellen:
ga naar het tabblad Fase instellen
scroll naar beneden naar de sectie Standaardweergave
Selecteer de optie Kaarten
Kaartweergave
Kenmerken van de Kaartweergave:
Het beste voor geografisch specifieke input (bijv. ruimtelijke planning, mobiliteit)
Gebruikers pinnen ideeën direct op een kaart
Ondersteunt het toevoegen van kaartlagen voor context (bijv. zones, infrastructuur)
De kaartweergave instellen:
ga naar het tabblad Fase instellen
scroll naar beneden naar de sectie Standaardweergave
selecteer de optie Kaart
⚠️ De locatievraag in het invulformulier moet ingeschakeld blijven om de kaartweergave te laten werken. Als je de vraag op optioneel zet en gebruikers vullen de locatievraag niet in, dan verschijnt er geen speldje op de kaart.
Feed Weergave
Kenmerken van de Feed-weergave:
Het meest geschikt voor een grote hoeveelheid verzamelde input en de behoefte om ideeën in realtime in thema's te groeperen
Gebruikers kunnen eenvoudig bladeren door de hoofdthema's, subthema's en de individuele inzendingen daarbinnen en kunnen op elk thema commentaar geven of discussies starten.
Dit helpt zowel bewoners als bestuurders bij het begrijpen van grootschalige participatiegegevens, waardoor een betere betrokkenheid en besluitvorming mogelijk wordt.
De Feed-weergave instellen:
ga naar het tabblad Fase instellen
scroll naar beneden naar de sectie Standaardweergave
Selecteer de optie Feed
Zet de thema/subthema-analyse op zoals hieronder beschreven
Thema-/subthema-analyse instellen voor de Feed-weergave:
Ga naar Projectinstellingen:
Navigeer naar het tabblad Algemeen.
Ga naar het tabblad Input Tag.
Kies hoe thema's/subthema's moeten worden aangemaakt:
Automatisch AI-thema maken:
Verwijder bestaande standaardtags, want de AI zal automatisch nauwkeurige invoertags voor je maken
Schakel Automatisch labelen in door het aan te zetten.
Verwijder het vraagtype Tags uit het invoerformulier:
Ga naar het tabblad Tijdlijn > Klik op fase > Tabblad Invoerformulier > Invoerformulier bewerken > Vraag Tags verwijderen.
Handmatig aanmaken van onderwerpen:
Voeg thema's/subthema's toe of bewerk ze door de huidige lijst met tags aan te passen.
Zorg ervoor dat het vraagtype Tags is toegevoegd aan het invoerformulier:
Ga naar het tabblad Tijdlijn > Klik op fase > Tabblad Invoerformulier > Bewerk invoerformulier > Zorg ervoor dat de vraag over tags is opgenomen.
Hoe pas je de inputervaring aan?
Inputterminologie kiezen
Formuleer deelname op de juiste toon (bijv. "Dien een vraag in" vs. "Post een idee")
Je kunt de terminologie vinden in de desbetreffende fase → Configuratie → Hoe moet een bijdrage worden genoemd?
Standaardnaam: Idee
Alternatieven: Optie, Project, Vraag, Reactie, Bijdrage
Het invulformulier aanpassen
Je vindt het formulier in de desbetreffende fase → Invulformulier → Bewerk Invulformulier
Standaardvelden:
Titel (altijd vereist, kan niet worden verwijderd)
Aangepaste velden:
Extra vragen toevoegen (alleen zichtbaar voor platform- en projectbeheerders).
Sleep tekst, afbeeldingen of video's in het formulier om context toe te voegen voordat input wordt ingediend.
⚠️ Verwijder voor kaartconsultaties de vraag Locatie niet, dit zorgt ervoor dat locatiegegevens worden verzameld.
Sorteren en filteren van input configureren
Sorteermogelijkheden zijn onder andere:
De meeste likes (stemratio)
Meest besproken (aantal reacties)
Populair (stemmen, reacties, recentelijk)
Willekeurig (dagelijkse shuffle)
Meest recent (laatste inzendingen)
Oudste (eerste inzendingen)
Status (voorgesteld, in overweging, uitgevoerd, etc.)
Tags (met zichtbare tellers)
💡 Beheerders kunnen een standaard sorteermethode instellen; gebruikers kunnen deze wijzigen via een dropdown.
⚠️ Aangepaste handmatige sortering is niet mogelijk.
Detectie vergelijkbare ideeën
Wanneer gebruikers een titel of beschrijving beginnen te typen, worden vergelijkbare bestaande ideeën getoond
Dit stimuleert gebruikers om deel te nemen aan een bestaande discussie in plaats van dubbele berichten te plaatsen.
Gebruikers kunnen nog steeds hun idee indienen, deze functie vraagt alleen om reflectie
Om te activeren: schakel
Detectie van vergelijkbare bijdragenin het tabblad 'Configuratie' in
Toegangsrechten voor het verzamelen van input
Wie kan bijdragen indienen? Welke gebruikers kunnen inputs toevoegen
Wie kan reageren op bijdragen? Welke gebruikers kunnen reacties toevoegen op inputs
Wie kan bijdragen liken/unliken? Welke gebruikers kunnen inputs leuk vinden of niet leuk vinden
Wie kan zich aanmelden voor een activiteit? Welke gebruikers zich kunnen registreren voor activiteiten die aan een fase zijn gekoppeld
Zie voor meer informatie ons artikel Toegangsrechten begrijpen.