Prima che la tua piattaforma diventi operativa, ci sono diversi passi fondamentali da compiere per garantire un avvio professionale e senza intoppi. Alcune di queste attività sono altamente raccomandate, altre facoltative, ma completare la checklist vi aiuterà a offrire la migliore esperienza sulla piattaforma fin dal primo giorno.

Molte di queste impostazioni sono decisioni a lungo termine che difficilmente cambieranno, quindi considera i potenziali casi d'uso futuri quando le configuri.

Se hai bisogno di assistenza per qualsiasi passaggio, puoi contattare il team di supporto tramite la chat in basso a destra della tua piattaforma (assicurati di aver effettuato l'accesso).

La tua piattaforma necessita di un URL univoco prima del lancio. Scegli un indirizzo chiaro e memorabile che rifletta la tua organizzazione o comunità. Questo URL sarà il modo in cui i partecipanti troveranno e ricorderanno la tua piattaforma.

ℹ️ Per maggiori informazioni visita il nostro articolo di supporto su Imposta l'URL e l'e-mail della tua piattaforma

Le email automatiche inviate dalla tua piattaforma non elaborano le risposte. Aggiungi un indirizzo email "Rispondi a" in modo che tutte le risposte vengano indirizzate alla casella di posta corretta (ad esempio, la tua casella di posta di supporto o informativa).

ℹ️ Per maggiori informazioni visita il nostro articolo di supporto su Imposta l'URL e l'e-mail della tua piattaforma

Configura le tue aree geografiche (ad esempio, quartieri, distretti o zone) rilevanti per la tua organizzazione. Queste aree diventeranno fondamentali per i gruppi smart, la segmentazione e il targeting dei progetti.

ℹ️ Per ulteriori informazioni, visita il nostro articolo di supporto su Impostare il processo di registrazione e le domande di registrazione

Definisci quali informazioni desideri raccogliere durante la registrazione (ad esempio, età, residenza, professione). Definire un processo di registrazione predefinito garantisce che tutti i progetti raccolgano dati coerenti fin dall'inizio, semplificando notevolmente la creazione di report e le analisi successive.

ℹ️ Per ulteriori informazioni, visita il nostro articolo di supporto su Impostare il processo di registrazione e le domande di registrazione

Aggiorna l'informativa sulla privacy, la pagina "Chi siamo" e tutte le altre pagine statiche della tua piattaforma. Includi dettagli importanti come informazioni di contatto, link di supporto e le eventuali clausole di esclusione della responsabilità legale.

ℹ️ Per ulteriori informazioni, visita il nostro articolo di supporto su Personalizzazione delle politiche sulla tua piattaforma e Barra di navigazione e pagine personalizzate

Carica una favicon (la piccola icona visualizzata nelle schede del browser) per rafforzare l'identità della tua piattaforma. Vai su yourplatformurl.co/admin/favicon per configurarlo.

Aggiungi l'URL della tua piattaforma al sito web della tua organizzazione in modo che gli utenti possano facilmente trovarlo. Puoi farlo aggiungendo l'URL nella scheda Generali delle Impostazioni della tua piattaforma.

Fai in modo che il design della tua piattaforma sia coerente con l'identità visiva della tua organizzazione. Personalizza colori, caratteri e branding in modo che la piattaforma risulti un'estensione dei tuoi canali di comunicazione esistenti.

ℹ️ Per maggiori informazioni, visita il nostro articolo di supporto sul Branding della tua piattaforma

Verifica quali notifiche email automatiche saranno attive al lancio della piattaforma. Scegli quali aggiornamenti gli utenti devono ricevere (e quali no) per mantenere la comunicazione pertinente.

ℹ️ Per maggiori informazioni visita il nostro articolo di supporto sulle E-mail o notifiche automatiche sulla piattaforma.

I tag della piattaforma e del progetto si trovano nella scheda Impostazioni generali > Tag. I tag della piattaforma vengono utilizzati per categorizzare i progetti, ad esempio nella homepage. Puoi aggiungere i tag a progetti specifici nelle impostazioni del progetto. Esamina l'elenco dei tag predefiniti, elimina, modifica o aggiungi i tag pertinenti ai tuoi progetti.
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I tag dei contributi vengono utilizzati per categorizzare i contributi all'interno dei progetti, in genere scelti dall'autore. I tag dei contributi a disposizione degli autori possono essere configurati per ogni singolo progetto. È buona norma avere un elenco predefinito che puoi configurare qui.