Cos'è il cruscotto dei visitatori?
La Dashboard Visitatori ti offre una panoramica di alto livello del traffico sulla tua piattaforma. Ti aiuta a capire come le persone trovano, esplorano e si impegnano nella tua piattaforma attraverso le seguenti metriche chiave:
Numero totale di visitatori: Mostra il numero di visitatori della tua piattaforma, la durata media della visita e il numero di pagine visualizzate.
Fonti di traffico: Mostra la provenienza dei tuoi visitatori prima di entrare nella tua piattaforma (ad esempio, link diretti, motori di ricerca, social media). Premendo l'icona dell'elenco nell'angolo destro del widget puoi vedere l'elenco degli URL esatti da cui provengono i visitatori.
Registrazioni: Evidenzia il numero totale di nuove registrazioni e il tasso di conversione degli utenti non registrati che decidono di registrarsi.
Partecipanti: Mostra quanti visitatori partecipano attivamente a uno o più dei tuoi progetti.
Lingua: Fornisce informazioni sulla diversità linguistica dei visitatori della tua piattaforma.
Tipi di visitatori: Distingue tra visitatori (individui unici) e visite (ingressi totali). Un singolo visitatore può generare più visite se torna più volte sulla piattaforma.
Questa dashboard ti aiuta a monitorare il coinvolgimento della piattaforma e a identificare le tendenze di comportamento del tuo pubblico. Puoi scaricare i dati grezzi in excel per ogni widget.
Chi ha accesso alla dashboard dei visitatori?
Solo gli amministratori hanno accesso alla scheda Dashboard, che include la Dashboard Visitatori con i dati relativi all'intera piattaforma. I Project Manager e i Folder Manager non hanno accesso a questa scheda.
Tuttavia, possono comunque visualizzare gli approfondimenti correlati a diversi livelli:
A livello di progetto: All'interno di un progetto, i manager possono accedere alla scheda Traffico nel pannello superiore per visualizzare le metriche dei visitatori specifiche di quel progetto. Possono anche esplorare le informazioni relative ai partecipanti (ma non i dati dei visitatori) nella scheda Partecipanti.
Livello di cartella: I dati dei visitatori a livello di cartella non sono attualmente disponibili nella piattaforma. Se necessario, puoi contattare il team di assistenza attraverso la bolla di chat nell'angolo in basso a destra della tua piattaforma per richiedere questi dati.