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Création d'un projet d'enquête externe

Écrit par Nola Moreau
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Quand devriez-vous utiliser des enquêtes externes?

Les outils d’enquête externes sont utiles lorsque vous avez besoin de fonctionnalités avancées qui ne sont pas offertes par le constructeur d’enquête Go Vocal ou si votre organisation utilise déjà des outils d’enquête tiers.

Cependant, nous recommandons d'utiliser l'outil de sondage intégré de Go Vocal dans la mesure du possible pour:

  • Analyse des données dans la plateforme

  • Rapports intégrés à la plateforme

  • Liaison directe avec les données d'inscription

  • Une expérience utilisateur cohérente

Quels outils de sondage externes sont supportés par govocal?

Vous pouvez intégrer des enquêtes à partir des services suivants (selon votre plan) :

  • Type de formulaire (recommandé)

  • Formulaires Google

  • Enalyzer

  • Qualtriques

  • Formulaires Microsoft

  • Enquête Xact

  • format@@0 SurveyMonkey

  • Aligner les sondages

  • SmartSurvey

Si l'outil souhaité n'apparaît pas dans le menu déroulant de la plateforme, contactez l'assistance via la bulle de discussion ou envoyez un courriel à [email protected] pour l'activer.

Où trouver votre URL d'intégration pour votre enquête externe?

Formulaire de type

Copier l'URL de l'enquête publique. Les champs cachés (comme l'identifiant de l'utilisateur ou l'e-mail) peuvent être ajoutés.

Formulaires Google

💡 Limiter l'échelle des questions à 6 options pour l'affichage mobile.

Enquête Xact

Enalyzer

SmartSurvey

  • Essayez d'abord le lien sous Collecter

  • Si cela ne fonctionne pas, allez à Web Embed et sélectionnez “mon code d'intégration ne fonctionne pas”

  • Utilisez le lien fourni et activez le cadrage sous Paramètres

Comment intégrer une enquête externe?

  1. Créez votre enquête

    Utilisez l'outil externe de votre choix pour élaborer votre enquête.

  2. Définissez la phase de votre projet ou de votre calendrier

    • Dans Go Vocal, créez un nouveau projet ou une phase.

    • Sélectionnez Créer une enquête comme méthode de participation.

    • Choisissez l'option d'enquête Enquête externe

  3. Collez l'URL d'intégration

    • Sélectionnez votre outil d'enquête dans la liste déroulante.

    • Collez l'URL d'intégration nettoyée dans le champ de saisie.

    • Cliquez sur Enregistrer.

i Vous devez fournir l'URL de l'enquête lors de la création de la phase ; elle ne peut pas être ajoutée plus tard. Définissez le projet à brouillon si l'enquête n'est pas encore prête.

4. (facultatif) Lier les données utilisateur dans la forme

  • Typeform prend en charge les champs cachés pour suivre les courriels ou les IDs des utilisateurs.

  • Les résultats peuvent être téléchargés directement à partir de Go Vocal.

  • Voir: Utilisation des champs cachés dans la forme

Phase d'accès et données sur les utilisateurs pour les enquêtes externes

La méthode d'enquête externe offre deux types d'authentification pour les personnes autorisées à participer à l'enquête :

  • Confirmation par courriel

  • Création de compte

Si vous préférez Authentification = Aucune, utilisez plutôt l'outil d'enquête de la plateforme. Si ce n'est pas le cas, suivez cette solution :

  1. Dans l'onglet Configuration, modifiez la méthode de participation en remplaçant l'enquête externe par le partage d'informations.

  2. Vous pouvez ensuite choisir l'une des options suivantes :

    • Option 1 : Créez un bouton dans la description de la phase :

      • Cliquez sur l'icône de lien et collez le lien de votre enquête externe.

    • Option 2 : Allez dans l'onglet Rapport et créez un nouveau rapport vierge :

      • Faites glisser et déposez le widget d'intégration.

      • Ajoutez l'URL d'intégration de l'enquête externe.

      • Enregistrez le rapport et quittez.

      • Cochez la case "visible" pour intégrer l'enquête externe dans la phase.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?