Comment maintenir votre projet à jour et vivant ? Vous pouvez gérer facilement les entrées dans votre projet. Tant sur le front-end (visible par tous les participants, à des fins de transparence et de retour d'information) que dans le panneau d'administration (uniquement visible par les administrateurs et les chefs de projet, à des fins de reporting et de gestion du contenu).
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Pour maintenir une qualité élevée, la gestion de votre projet devrait être effectuée manuellement par un chef de projet ou un administrateur de la plateforme. En plus de cela, votre plateforme contient également beaucoup de notifications automatiques.

Une gestion efficace du projet implique :

👥 Assurez-vous de créer un profil d'administrateur ou de gestionnaire de projet à des fins de gestion: pensez à choisir une adresse e-mail que vous pouvez partager avec vos collègues (e. . communication@... , participation@..., moderator@...). Les autres participants ne verront que ce que vous entrez sous 'Nom' et 'Prénom' dans votre profil. En savoir plus à ce sujet dans cet article de support.

Un bon projet a au moins 3 phases : participation, analyse, résultats. Le partage des résultats et des commentaires est une étape importante pour accroître la transparence et gérer les attentes.

Vous pouvez facilement ajouter des phases d'information entre les phases de participation afin de donner aux citoyens de la transparence lors des prochaines étapes ou des commentaires sur la phase précédente.

Lors de la sélection d'une phase d'information, vous pouvez également créer un rapport de phase (en fonction de votre plan de prix), pour donner un retour sur les résultats.

Vous pouvez également soumettre des commentaires officiels aux citoyens qui ont soumis une idée ou une proposition.

Lorsqu'un utilisateur soumet une idée ou une proposition, celle-ci entre dans le statut Proposé, sauf si la fonction de présélection est activée. Cela indique qu'un suivi est nécessaire de la part d'un administrateur.

Dans le Gestionnaire de commentaires, vous trouverez un bouton en haut intitulé "Afficher uniquement les messages qui ont besoin d'un commentaire". Si des éléments nécessitent une attention particulière, un chiffre rouge peut apparaître à côté de la bascule. En l'activant, vous filtrerez la liste pour n'afficher que les soumissions qui ont besoin d'un retour d'information.

Pour faire progresser ces éléments, un administrateur ou un chef de projet doit modifier son statut et/ou laisser un commentaire officiel.