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Fournir un retour d'information et gĂ©rer les intrants + đŸ“č
Fournir un retour d'information et gĂ©rer les intrants + đŸ“č

Apprenez à utiliser le gestionnaire d'intrants pour donner un retour sur les intrants collectés, mettre à jour les statuts, ajouter des étiquettes et déplacer les intrants entre les phases du projet.

Joost Vandenbroele avatar
Écrit par Joost Vandenbroele
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Comment maintenir votre projet à jour et vivant ? Vous pouvez gérer facilement les entrées dans votre projet. A la fois sur le front-end (visible par tous les participants, à des fins de transparence et de retour d'information) et dans le panneau d'administration (visible uniquement par les administrateurs et les gestionnaires de projet, à des fins de reporting et de gestion du contenu).
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Pour maintenir un niveau de qualitĂ© Ă©levĂ©, la gestion de votre projet doit ĂȘtre effectuĂ©e manuellement par un chef de projet ou un administrateur de la plateforme. En outre, votre plateforme contient Ă©galement un grand nombre de notifications automatisĂ©es.

Une gestion de projet efficace implique :

Quoi ?

Visible pour les autres ?

répartir les responsabilités

Oui

mettre à jour le contenu, ajouter des pdf, des images et des vidéos

Oui

utiliser les commentaires, le feedback, les statuts, les tags

Oui

spam, supprimer, blasphĂšme

Non

collaborer en interne

Non

đŸ‘„ Veillez Ă  crĂ©er un profil d'administrateur ou de chef de projet Ă  des fins de gestion : pensez Ă  choisir une adresse Ă©lectronique que vous pouvez partager avec vos collĂšgues (par exemple communication@... , participation@..., modĂ©rateur@...). Les autres participants ne verront que ce que vous avez saisi dans les rubriques "Nom" et "PrĂ©nom" de votre profil. Vous trouverez plus d'informations Ă  ce sujet dans cet article de soutien.

Structurer votre projet pour obtenir un retour d'information

Un bon projet comporte au moins trois phases : participation, analyse, résultats. Le partage des résultats et du retour d'information est une phase importante pour accroßtre la transparence et gérer les attentes.

Utilisation des phases d'information et du rapport de phase

Vous pouvez facilement ajouter des phases d'information entre les phases de participation pour donner aux citoyens de la transparence sur les prochaines étapes ou un retour d'information sur la phase précédente.

Lorsque vous sélectionnez une phase d'information, vous pouvez également créer un rapport de phase (en fonction de votre plan tarifaire), afin de fournir un retour d'information approprié sur les résultats.

Utiliser le retour d'information du bureau

Vous pouvez également soumettre des commentaires officiels aux citoyens qui ont soumis une idée ou une proposition.

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