¿Qué es la participación anónima?
La participación anónima permite a los residentes ocultar su identidad cuando contribuyen a su plataforma. Está diseñado para:
Promocione la inclusión para los residentes que puedan sentirse más entusiasmados compartiendo bajo su nombre real.
Aliente un diálogo abierto y una entrada más honesta.
Hay dos tipos de anonimato:
Anonimato voluntario: disponible para ideación, propuestas y comentarios; los usuarios pueden elegir publicar anónimamente.
Anonimato obligatorio: se aplica a las encuestas; todos los datos de las encuestas están anonimizados de forma predeterminada.
¿Cómo permitir la participación anónima para la ideación, las propuestas y los comentarios?
Por defecto, todas las fases no son anónimas hasta que la actives. Los administradores/administradores de proyectos pueden decidir por fase si se permite el anonimato.
Ir a la configuración de la fase del proyecto en la pestaña Configurar
Busca el conmutador "Permitir a los usuarios participar de forma anónima".
Actívalo para la fase o módulo donde desea permitir el anonimato.
Ahora los usuarios pueden elegir ocultar su identidad para esa fase del proyecto.
¿Cómo funciona el anonimato para la ideación, propuestas y comentarios?
¿Qué sucede cuando el anonimato está habilitado?
Los residentes pueden elegir enviar ideas, propuestas o comentarios de forma anónima.
La contribución no se vinculará al perfil del usuario (ni siquiera los administradores podrán ver quién la ha publicado).
Los usuarios ven un mensaje que les recuerda que están publicando de forma anónima.
Datos de usuario anónimos
Las publicaciones anónimas no pueden estar vinculadas a los datos demográficos, haciendo que la presentación de informes sea menos detallada.
Cada envío anónimo recibe un ID único , compartido en la página de confirmación y el correo electrónico, para que los usuarios puedan hacer referencia a su envío si es necesario.
Moderación de contenido
Filtros de sensibilidad, detección de spam y detectores de contenido inapropiados todavía funcionan en publicaciones anónimas.
Los administradores y moderadores pueden moderar contenido (eliminar, editar, marcar) exactamente como lo hacen con las contribuciones con nombre.
Participando sin nombre de usuario
Algunas interacciones (por ejemplo, comentar) requieren un nombre de usuario.
Los usuarios pueden eliminar su nombre y apellido en su perfil → aparecerán como:
User1234 (número aleatorio) O
Gato elefante (nombre de animal aleatorio).
puedes decidir sobre las opciones de arriba en la pestaña Ajustes general de la plataforma > General pestaña > Nombre de usuario mostrada (para usuarios con correo electrónico confirmado)
Este comportamiento de nombre de usuario también se aplica a los residentes que utilizan el derecho de acceso Email de confirmación.
¿Cómo permitir la participación anónima en encuestas?
1. Haz clic en la encuesta que aparece debajo de la línea de tiempo y ve a «Acceso a la fase y datos de usuario»
2. En la sección «Quién puede participar», baja hasta «Qué datos recopilamos» y «Anonimato en los resultados»
Puedes mantener el anonimato total seleccionando «Totalmente anónimo»
Se puede conseguir un anonimato parcial seleccionando la opción de mantener los datos demográficos en los resultados, pero sin vincularlos a la información personal
¿Cómo funciona el anonimato para las encuestas?
Totalmente anónimo
Cuando eliges esta opción, no se registran ni se guardan datos demográficos. En la página de confirmación (final) de la encuesta, es posible que los participantes sigan viendo un mensaje opcional para crear una cuenta o permanecer en el anonimato, junto con un código de envío único. Esta pregunta forma parte del proceso estándar al final de la encuesta (registro opcional) y es independiente de la configuración de anonimato de la encuesta: si tienes activado el anonimato total, todas las respuestas se mantienen anónimas, independientemente de si el participante crea una cuenta o no. El código simplemente permite que un participante pueda consultar su propia respuesta más adelante, si hace falta.
Mantén los datos demográficos en los resultados, pero desvincula la información personal
Cuando eliges esta opción, no se registran los datos de nombre ni correo electrónico, pero sí se recopilan y almacenan datos demográficos como el sexo, la edad, etc., que se pueden utilizar para analizar los datos. Encontrarás estos datos en la página del proyecto > «Datos demográficos de la audiencia »
Estas preguntas demográficas se pueden hacer antes de participar O en la última página de la encuesta. Puedes elegir la opción que prefieras en la sección de abajo
Cómo interactúa el anonimato con los derechos de acceso
La participación anónima es una capa de privacidad sobre los derechos de acceso, no un reemplazo.
Si una fase utiliza Email de confirmación, los usuarios ya aparecen sin el primero/apellido, el anonimato lo refuerza.
Si una fase requiere la creación de una Cuenta, los usuarios pueden seguir publicando de forma anónima, pero su perfil no será visible en sus contribuciones.
Esto aclara la relación para los administradores, para que entiendan que el anonimato no anula quién puede acceder o participar, sino que simplemente oculta la identidad del colaborador.
¿Cómo gestionar la participación anónima?
Moderado como siempre: todas las herramientas de moderación siguen funcionando.
Recordar a los usuarios lo que significa el anonimato:
No se rastrearán sus datos demográficos.
Su publicación está vinculada solo a una ID única, no a su cuenta.
¿Necesitas más ayuda o asistencia? Ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del chat.