Find svar på tilbagevendende spørgsmål
Sådan kan GoVocals supportteam hjælpe digHvilke spørgsmål besvarer vi? Hvad er Support Tasks, og hvor lang tid tager det at tage dem op? Hvad hvis dit spørgsmål er en anmodning?
Hold dine deltagere opdateretBesvar de 5 W-spørgsmål, tilføj billeder, videoer og pdf-filer, og opdater med en hurtig e-mail
Det link, jeg har kommunikeret til brugerne for at deltage, virker ikkeAlmindelige årsager og tips til fejlfinding for at undersøge og løse problemet med deltagelseslinks, der ikke fungerer for brugerne.
Hvilke data kan du eksportere fra din platform?Sådan eksporterer du de forskellige typer data, der indsamles på platformen
Kan jeg eksportere billeder og vedhæftede filer af idéer og input på platformen?Hvilke data og oplysninger er inkluderet i Excel-filen, når ideerne eksporteres?
Hvordan implementerer man Siteimprove?Sådan får du dine platformdata ind i Siteimprove
Hvordan tilføjer du Facebook Pixel til din platform?Sporing af data på din platform med Facebook Pixel
Hvordan tilpasser man metadataene på sin platform?Opdag og tilpas den tekst, der bruges, når du deler platformens indhold
Brug af tekstboks-editorenTekstfeltet giver dig mulighed for at manipulere tekst, billeder og videoer på en fleksibel måde
Hvordan løser man almindelige problemer med login og registrering?Har du problemer med at logge ind eller registrere dig? Følg de næste trin for at løse problemet på ingen tid!
Kan en deltager ændre sine brugerdata?Deltagerne kan til enhver tid ændre eller slette deres brugerdata (detaljer) i deres profilindstillinger.
Sådan administrerer, blokerer og sletter du brugere og eksporterer brugerdataOpdag, hvad vores brugeradministrationsfunktion kan gøre for dig
Hvordan er min platform beskyttet mod forkert brug?Om spamfiltre, brugsbetingelser, privatlivspolitik og GDPR-lovgivning
Hvordan kan jeg aktivere eller deaktivere beskeder fra platformen?Administrer de beskeder, du modtager, ved at ændre dine kontoindstillinger
Hvis jeg registrerer mig og opretter en konto, hvilke af mine data vil så være synlige for andre personer på platformen?Kun de mest basale og nødvendige profiloplysninger vil være synlige på platformen.
Hvordan kan du redigere dine kommentarer, input og stemmer på platformen?Hvordan man bidrager til et projekt og tænker sammen med andre deltagere.
Hvordan kan jeg ændre og slette mine brugerdata?Gå til Profil > 'Mine indstillinger' > Rediger > Gem > Færdig!