Spring videre til hovedindholdet

Tilgængelighed på Govocal-platformen

Din platform overholder WCAG 2.2 AA-standarderne for tilgængelighed.

Nola Moreau avatar
Skrevet af Nola Moreau
Opdateret i denne uge

Vores engagement i tilgængelighed

GoVocal-platforme er designet med tilgængelighed i tankerne og overholder WCAG 2.2 AA standarder. Det betyder, at platformen er bygget til at kunne bruges af mennesker med forskellige handicap, herunder visuelle, auditive, motoriske og kognitive funktionsnedsættelser.

Vi gennemgår regelmæssigt tredjepartsaudits på vores demomiljø, som bruger den samme kodebase som din platform. På baggrund af revisionsfeedback og brugerinput foretager vi løbende forbedringer. Hver platform indeholder en tilgængelighedserklæring, som der linkes til i sidefoden, og som beskriver funktioner og kendte begrænsninger.

Du kan også downloade vores detaljerede tilgængelighedsrapport for at få mere at vide (se den vedhæftede fil nederst i artiklen).

Vi er forpligtet til løbende at forbedre platformens tilgængelighed. Hvis du bemærker nogen barrierer eller har forslag, så tag kontakt til support@govocal.com. Dit input hjælper os med at forbedre oplevelsen for alle.

Hvad er tilgængelighed i praksis?

  • Fuld tastaturnavigation: Brugerne kan navigere på hele platformen uden mus.

  • Kompatibilitet med skærmlæsere: Indhold og interaktioner er designet til at fungere med skærmlæsere.

  • Understøttelse af alt-tekst: Administratorer kan tilføje beskrivende alt-tekst til billeder i backend.

  • Advarsler om farvekontrast: Platformen sikrer stærk kontrast for faste farver og advarer, hvis valgte brugerdefinerede farver ikke opfylder kontrastkravene.

  • Responsivt design: Platformen tilpasser sig alle skærmstørrelser og enheder.

Du kan finde en komplet liste over krav i de officielle WCAG 2.2-retningslinjer.

Kan jeg redigere standardsiden for tilgængelighedspolitik?

Den indbyggede tilgængelighedsside kan ikke redigeres direkte, men du kan erstatte den med en brugerdefineret version ved hjælp af en enkel løsning.

Hvorfor er tilgængelighedssiden låst?

For at sikre overholdelse af de internationale WCAG 2.2 AA-standarder er standardtilgængelighedssiden på din platform låst og kan ikke redigeres via administratorinterfacet.

Dette indhold er udviklet i samarbejde med AnySurfer, et belgisk bureau med speciale i digital tilgængelighed, og afspejler GoVocals fælles engagement i tilgængeligt design.

Løsning på problemet: Udskiftning af siden med en brugerdefineret version

Du kan stadig angive din egen politik eller linke til en ekstern ved at følge disse trin:

  1. Opret en ny side

    Gå til i admin-backoffice:

    Sider & MenuOpret ny side

  2. Kopier & rediger indhold

    Kopier teksten fra den nuværende side om tilgængelighedspolitik, sæt den ind på den nye side, og foretag de ønskede ændringer.

  3. Udgiv din brugerdefinerede side

    Når du er tilfreds med indholdet, kan du udgive den nye side.

  4. Kontakt support

    Send URL'en til din brugerdefinerede side til GoVocals supportteam via chatboblen.

    Support erstatter linket i sidefoden, så det peger på din nye side.

Bemærkninger til workaround

  • Denne metode påvirker ikke selve platformens tilgængelighed, men kun formuleringen og præsentationen af tilgængelighedserklæringen.

  • Du kan også bruge denne metode til at linke til en ekstern tilgængelighedserklæring, f.eks. en side på din kommunes eller organisations hjemmeside.

Hvad kan du gøre for at støtte tilgængelighed?

  • Skab tilgængeligt indhold:

    • Brug et klart og koncist sprog

    • Anvend strukturerede overskrifter (H1, H2 osv.) til logisk navigation

    • Tilføj alt-tekst til billeder

  • Upload tilgængelige dokumenter:

    • Sørg for, at PDF'er har en læsbar rækkefølge, tags og alt-tekst til billeder

  • Inkluder mediealternativer:

    • Sørg for undertekster til videoer og udskrifter til lyd

  • Test regelmæssigt:

    • Brug skærmlæsere eller andre hjælpemidler til at teste din platform

  • Træn dit team:

    • Uddan personalet i bedste praksis for tilgængelighed

Understøtter vi eksterne tilgængelighedsværktøjer?

Vi forstår, at nogle kunder måske ønsker at tilføje eksterne tilgængelighedsoverlejringer eller -værktøjer. Men fordi vores platform er bygget med tilgængelighed fra bunden, kan yderligere værktøjer komme i konflikt med brugeroplevelsen eller endda introducere fejl.

For at sikre en ensartet oplevelse af høj kvalitet understøtter vi ikke integrationer af tredjeparts tilgængelighedsværktøjer.

Besvarede dette dit spørgsmål?