Voordat je voor een externe leverancier van enquêtes kiest, raden we je aan om de eigen enquêtetool van Go Vocal te proberen. Naast de mogelijkheid om alle gegevens op één plek te bewaren, biedt het ook geavanceerde analyse- en rapportagemogelijkheden op het platform.
​
Toch kun je een externe enquête opnemen in je project of projecttijdlijnfase. De enquêtetools die een Go Vocal platform toestaat om in te sluiten zijn Typeform, Google Forms, Enalyzer, Qualtrics, MS Forms, SurveyXact, SurveyMonkey, Snap Surveys en SmartSurvey. Merk op dat de gegevens van deze enquêtes niet automatisch beschikbaar zijn voor analyse op het CL platform.

Als je een van de andere externe tools (SurveyMonkey, Snap Surveys, enz.) wilt gebruiken en enquêtes wilt opnemen in onze platforms, neem dan contact op met support via de chatballon die je ziet wanneer je bent aangemeld bij je platform en we zullen ervoor zorgen dat de tool van jouw keuze wordt geactiveerd.

Typeform is de externe enquêtetool die we aanbevelen vanwege de mogelijkheden van de tool en omdat je met onze platformintegratie je gebruikersregistratiegegevens kunt koppelen aan de enquêteresultaten van Typeform. Je kunt de Typeform enquêtegegevens ook rechtstreeks van je platform downloaden, wat niet mogelijk is met Google Forms of een van de andere enquêtetools. Ga naar dit support artikel over Typeform.

Bij alle andere tools moet je een eigen account aanmaken en de gegevens vanuit dat account beheren. We bieden niet meer ondersteuning voor de externe tools dan beschreven in dit support artikel.

Met elke tool kun je een deelbare link krijgen die je gemakkelijk kunt kopiëren-plakken naar je project of projecttijdlijnfase.

Om een enquête op te zetten op je platform, maak je een nieuw project of een nieuwe fase in de tijdlijn van een project. Selecteer "Een externe enquête embedden" als participatiemethode.

Je wordt gevraagd om te selecteren welke dienst, d.w.z. enquêteprogramma, je wilt gebruiken: (Typeform, Google Forms, …) en om een "insluitings-URL" in te voeren. Hieronder geven we meer details over hoe deze embed url er per tool precies uit moet zien.

De insluitings-URL is in wezen de link naar de enquête die je hebt gemaakt in Typeform, Google Form of een van de andere enquêteprogramma's.

Je moet je enquêtelink klaar hebben wanneer je je project maakt - deze kan niet leeg gelaten worden en later toegevoegd worden. Als je je enquête nog niet wilt publiceren, kun je je project op "Concept" zetten.

Als je wijzigingen aanbrengt in je enquête nadat je de link hebt ingesloten, worden die wijzigingen automatisch getoond in de enquête op je platform.

Let op! Als het insluiten niet werkt, ga dan naar de ondersteuningspagina van je enquêteservice van derden en bekijk hun aanbevelingen voor het insluiten van hun enquêtes in een apart platform.

Merk op dat Typeform het enige externe enquêteprogramma is waarmee we aangepaste variabelen kunnen doorgeven aan ingesloten enquêtes op je CitizenLab platform. Dit betekent dat

Als een geregistreerde gebruiker een Typeform enquête invult, kun je automatisch hun e-mail of hun gebruikers-ID toevoegen aan de enquêteresultaten, door een 'verborgen veld' op te nemen bij het maken van je enquête. Deze verborgen velden voegen automatisch de registratiegegevens van de gebruiker (e-mail of gebruikers-ID) toe aan de enquêteresultaten. Lees hier meer over hoe je verborgen velden kunt opnemen in een Typeform enquête.

In je Google Forms Enquête kun je de insluitings-URL vinden door op de knop "Verzenden" voor je enquête te klikken. Je komt dan op een formulier waar je aangeeft waar je je formulier naartoe wilt sturen. Selecteer het tabblad met het < > pictogram en kopieer de "Embed HTML" link.

Belangrijk: je moet deze link enigszins bewerken door het eerste deel van de link met de tekst <iframe = src=" te verwijderen en het laatste deel van de link (vanaf " width=) te verwijderen.

De URL voor het insluiten van de enquête die je kopieert, zou bijvoorbeeld https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdfWc-llHDTkiyyM8ih-NNyfzqjjilVA73cLUOWISq0uMFV0Q/viewform?embedded=truekunnen zijn.

(het eerste deel (<iframe = src=") en het resterende deel (vanaf " width=) zijn verwijderd)

TIP: Als je lineaire schalen gebruikt in Google Forms, probeer die dan te beperken tot 6 opties (bijvoorbeeld van 0 tot 5) om een optimale mobiele ervaring voor je enquête te krijgen.

Selecteer in je SurveyXact-enquête 'zelf maken' in het menu 'Distributie'. Klik op 'Zelf aanmaken inschakelen' en klik op het tabblad 'Link'. Kopieer de daar getoonde link.

Voor dit voorbeeld is de link om te delen http://www.survey-xact.dk/LinkCollector?key=2H8CQ8F392C1.

Plak de link in je project(fase).

Zie je SurveyXact niet als een van de opties in je enquêteproject? Neem contact op met ons Support Team via de chatbubbel in het beheerderspaneel.

Klik in je Enalyzer Enquête op de "Share Link" om je insluitings-URL te kopiëren.

Voor dit voorbeeld is de link om te delen https://surveys.enalyzer.com?pid=k4pubfm4.

Plak de link in je project(fase). Zie je Enalyzer niet als een van de opties in je Enquêteproject? Neem contact op met ons Support Team via de chatbubbel in het beheerderspaneel.

Normaal gesproken kun je gewoon de link insluiten die je kunt vinden op het tabblad "verzamelen".

Maar als dit niet werkt, moet je in het tabblad "Verzamelen" rechtsonder in de bovenstaande schermafbeelding op "Web Embed" drukken. Je krijgt dit scherm te zien en klik op "my embed code is not working" (mijn insluitcode werkt niet) en gebruik de nieuwe link in de code die lijkt op de vorige link:

Je moet dan 'Framing' toestaan voor de enquête onder 'Instellingen', zodat de enquête kan worden ingesloten in een andere service (de onze). Zodra je die instelling toestaat, zou het moeten werken.

Heb je meer hulp of ondersteuning nodig? Neem contact op met ons ondersteuningsteam via de chatballon. 💬