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Come gestire il proprio account utente?

Scritto da Nola Moreau

Che cos'è la gestione dell'account?

Il tuo account è la tua porta d'accesso personale alla piattaforma. Include i dettagli del tuo profilo, le tue preferenze e una cronologia delle tue attività. Sapere come gestire il proprio account permette di avere un maggiore controllo su ciò che si condivide, su ciò che si riceve e sulla propria visibilità all'interno della community.

Questo articolo tratta i seguenti argomenti:

  • Modifica delle informazioni personali

  • Gestione delle notifiche dei messaggi

  • Visualizzazione della propria attività

  • Comprensione di ciò che è visibile agli altri

Comprensione della pagina delle tue attività

La pagina La mia attività è la tua dashboard personale che mostra la cronologia delle tue interazioni. Ti aiuta a tenere traccia dei tuoi contributi alle discussioni e alle iniziative pubbliche.

Essa comprende:

  • Il tuo nome, la tua foto del profilo, la data di iscrizione e la tua biografia

  • Metriche sulla partecipazione (numero di idee presentate, proposte, commenti, progetti seguiti ed eventi a cui si è partecipato)

Queste informazioni contribuiscono a promuovere la trasparenza e la visibilità all'interno della comunità.

Suggerimento per la Privacy:

Gli altri utenti possono visualizzare il tuo profilo, le tue idee, i tuoi commenti e le tue proposte. Tuttavia:

  • La partecipazione agli eventi e i progetti seguiti rimangono privati.

  • Le risposte ai sondaggi non sono attualmente mostrate nell'elenco delle attività.

Navigazione nella pagina delle attività

Scheda Contributi
Visualizza e modifica tutte le idee che hai inviato.

Scheda Risposte
Trova tutte le tue risposte ai sondaggi e scaricale.

Scheda Commenti
Visualizza e modifica i commenti che hai pubblicato sulle idee.

Scheda Seguiti
Visualizza tutti i progetti, i contributi, le cartelle, gli argomenti e le aree che segui. Puoi smettere di seguire gli elementi o aggiornare le selezioni di argomenti/aree.

Scheda Eventi
Visualizza tutti gli eventi a cui ti sei registrato.

Come modificare il tuo profilo e i tuoi dati personali?

Passaggi:

  1. Clicca sul tuo nome nell'angolo in alto a destra dello schermo.

  2. Seleziona "Le Mie Impostazioni".

  3. Nella pagina del profilo, aggiorna tutti i campi che desideri modificare.

    • Puoi modificare il tuo nome, immagine del profilo e altre informazioni personali.

    • Il tuo nome e la tua immagine sono visibili agli altri.

  4. Clicca sul pulsante rosso "Salva modifiche".

  5. Apparirà un messaggio verde di conferma: "Il tuo profilo è stato salvato."

Nota:

Se la tua piattaforma utilizza la verifica dell'identità, alcuni campi (ad esempio il domicilio) potrebbero essere precompilati e non modificabili a causa dei requisiti di verifica.

Come gestire le impostazioni delle notifiche?

  1. Clicca sul tuo nome nell'angolo in alto a destra e seleziona "Le mie impostazioni".

  2. Scorri fino alla sezione "Notifiche" in fondo alla pagina.

  3. Vedrai 10 categorie di notifiche con sottocategorie

  4. Espandi la fisarmonica accanto a ciascuna sezione per esaminare le sottocategorie e aggiornare le tue preferenze.

  5. Regola le impostazioni per ricevere solo i messaggi che ti interessano.

Quali dei tuoi dati utente sono visibili sulla piattaforma?

Quando registri un account sulla piattaforma, ottieni l'accesso a funzioni come l'invio di contributi, i commenti e la partecipazione a progetti. Sebbene la creazione di un account richieda alcuni dati personali, solo i dettagli più essenziali e basilari sono visibili agli altri utenti.

Cosa possono vedere gli altri utenti:

Ogni utente ha una pagina pubblica del profilo. Le seguenti informazioni possono essere visibili a tutti gli utenti, registrati e non registrati:

  • Il tuo nome

  • La tua immagine del profilo (facoltativa, ma consigliata)

  • La tua data di registrazione

  • Qualsiasi commento o contributo che hai inviato sulla piattaforma

La tua partecipazione (ad esempio commenti o contributi) è visibile sulle pagine del progetto, così come puoi vedere i contributi degli altri.

Se preferisci disabilitare le immagini del profilo su tutta la piattaforma, contatta il team di supporto tramite la chat. Nota: questo si applicherà a tutti gli utenti della piattaforma.

Cosa possono vedere gli amministratori della piattaforma:

Gli amministratori della piattaforma, ovvero coloro che gestiscono e mantengono la piattaforma, hanno accesso ai dati aggiuntivi che hai fornito durante la registrazione dell'account o la partecipazione. Ciò può includere informazioni personali o demografiche, a seconda della configurazione della registrazione.

Tutti i dati accessibili dagli amministratori vengono trattati in conformità con l'Informativa sulla privacy della piattaforma, che hai accettato al momento della registrazione. Puoi consultare l'Informativa sulla privacy in qualsiasi momento tramite il link presente nel piè di pagina del sito.

GDPR e cookie sulla piattaforma:

Le piattaforme Go Vocal sono progettate per essere conformi al GDPR per impostazione predefinita. Ciò significa che:

  • I cookie analitici e funzionali non sono attivi a meno che tu non dia il consenso esplicito.

  • Puoi rivedere o aggiornare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento per controllare quali dati vengono raccolti durante la navigazione della piattaforma.

Questo aiuta a garantire la tua privacy e ti permette di controllare l'utilizzo dei tuoi dati personali.

Come modificare ed eliminare i propri dati?

  • Vai alle impostazioni del tuo profilo:

    Clicca sul tuo nome nell'angolo in alto a destra e seleziona "Le mie impostazioni".

  • Modifica le tue informazioni:

    Nella pagina del tuo profilo puoi aggiornare il tuo nome, la tua biografia e qualsiasi altro dettaglio modificabile. Tieni presente che il tuo nome e l'immagine del profilo (se aggiunta) sono visibili agli altri utenti della piattaforma.

  • Salva le tue modifiche:

    Clicca sul pulsante rosso ‘Salva modifiche’. Apparirà un messaggio verde di conferma: "Il tuo profilo è stato salvato."

  • Rimuovi i dati facoltativi (se necessario):

    Se non ti senti più a tuo agio nel condividere alcuni dettagli, puoi eliminare tutti i campi facoltativi del tuo profilo.

  • Modifica e cambia il tuo indirizzo e-mail e la tua password:

    Nella sezione Credenziali di accesso puoi cambiare l'e-mail o la password.

  • Elimina il tuo account (se lo desideri):

    Se non desideri più partecipare, puoi scegliere di eliminare il tuo account. Se in seguito cambi idea, puoi creare un nuovo account utilizzando lo stesso indirizzo e-mail.

    • Clicca sul tuo nome nell'angolo in alto a destra e seleziona "Le mie impostazioni". Scorri verso il basso fino alla sezione Elimina il tuo account

Limitazioni importanti:

Se la tua piattaforma utilizza la verifica dell'identità durante la registrazione, alcuni campi, come il domicilio o altri dati verificati, potrebbero essere bloccati e non modificabili. Questo perché tali dati vengono prelevati direttamente dal sistema di verifica per confermare la vostra idoneità (ad esempio, residenza in un determinato comune).

Questi campi non sono modificabili dall'utente per garantire la conformità e l'integrità dei dati.

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