FTQuesto articolo è tradotto automaticamente dall'inglese
Qual è il metodo ‘Collect input and feedback’?
Raccogliere input e feedback è il metodo di partecipazione principale sulla piattaforma Go Vocal.
Permette di:
Raccogli idee o domande dai residenti (input bottom-up)
Condividi le opzioni generate dal tuo team e colleziona feedback (input top-down)
Gli ingressi possono essere visualizzati in due modi:
Vista elenco: Un elenco scrollabile e filtrabile di input (con opzioni per votare, commentare e ordinare).
Visualizzazione mappa: Input fissato alle posizioni per il contesto geospaziale
Visualizzazione del feed: gli input sono raggruppati in temi principali nel design post-it
Il metodo è completamente personalizzabile, da quello che si chiama input (“idee”, “opzioni”, “domande”, ecc.), a come sono raccolti, visualizzati e ordinati.
Per una guida più approfondita sulle funzionalità specifiche delle mappe della nostra piattaforma, consulta il nostro articolo:
Scegliere come raccogliere e visualizzare gli input
Vista elenco
Caratteristiche della vista Elenco:
Ideale per la raccolta, il feedback dell'opzione generale e le discussioni
Supporta il voto su / giù e commenti
Ideale quando la posizione non è rilevante
Impostazione della vista Elenco:
vai alla scheda Impostazione fase
scorri verso il basso fino alla sezione Vista predefinita
seleziona l'opzione Carte
Visualizzazione mappa
Caratteristiche della vista Mappa:
Meglio per input geograficamente specifici (ad esempio pianificazione urbana, mobilità)
Utenti pin idee direttamente su una mappa
Supporta l'aggiunta di livelli di mappa per il contesto (ad esempio zone, infrastrutture)
Impostazione della vista Mappa:
vai alla scheda Impostazione fase
scorri verso il basso fino alla sezione Vista predefinita
seleziona l'opzione Mappa
⚠️ La domanda di posizione nel modulo di input deve rimanere abilitata per la visualizzazione delle mappe per funzionare. Quando metti la domanda su opzionale e gli utenti non riempiono la domanda di posizione, non apparirà nessun pin sulla mappa.
Vista del mangime
Caratteristiche della vista Feed:
Il meglio per una grande quantità di input raccolti e per la necessità di raggruppare le idee in temi in tempo reale.
Gli utenti possono facilmente sfogliare i temi principali, i sottotemi e i singoli contributi al loro interno e possono commentare o avviare discussioni su ognuno di essi.
Questo aiuta sia i residenti che gli amministratori a dare un senso ai dati partecipativi su larga scala, consentendo un migliore coinvolgimento e un migliore processo decisionale.
Impostazione della vista Feed:
vai alla scheda Impostazione fase
scorri verso il basso fino alla sezione Vista predefinita
seleziona l'opzione Alimentazione
Imposta l'analisi dei temi/sottotemi come descritto di seguito
Impostazione dell'analisi dei temi/sottotemi per la visualizzazione dei feed:
Vai alle Impostazioni del progetto:
Vai alla scheda Generale.
Vai alla scheda Tag di ingresso.
Scegli come creare i temi/sottotemi:
Creazione automatica di temi AI:
Elimina i tag predefiniti esistenti, in quanto l'intelligenza artificiale creerà automaticamente dei tag di input accurati.
Abilita l'auto-tagging attivandolo.
Rimuove il tipo di domanda Tag dal modulo di input:
Vai alla scheda Timeline > Clicca sulla fase > Scheda Modulo di inserimento > Modifica il modulo di inserimento > Elimina la domanda sui tag.
Creazione manuale di argomenti:
Aggiungi o modifica i tuoi temi/sottotemi modificando l'elenco dei tag correnti.
Assicurati che il tipo di domanda Tags sia aggiunto al modulo di input:
Vai alla scheda Timeline > Clicca sulla fase > Scheda Modulo di inserimento > Modifica il modulo di inserimento > Assicurati che la domanda sui tag sia inclusa.
Come personalizzare l'esperienza di input?
Scegliere la terminologia di input
Frase partecipazione al tono giusto (ad esempio “Invia una domanda” vs. “Posta un'idea”)
Puoi trovare la terminologia nelle tue impostazioni di fase → Setup → Che cosa dovrebbe essere chiamato un input?
Nome predefinito: Idea
Alternative: Opzione, Progetto, Domanda, Commento, Contributo
Personalizzazione del modulo di input
Puoi trovare il modulo nelle tue impostazioni di fase → Modulo di input → Modifica modulo di input
Campi predefiniti:
Titolo (sempre obbligatorio, non può essere rimosso)
Campi personalizzati:
Aggiungi ulteriori domande (visibili solo agli amministratori/project manager).
Trascina testo, immagini o video su aggiungi contesto prima dell'invio.
⚠️ Per le consultazioni sulla mappa, non rimuovere la domanda sulla località, questo assicura che i dati sulla posizione siano raccolti.
Configura ordinamento e filtraggio degli input
Le opzioni di ordinamento includono:
Più apprezzato (rapporto voto)
Più discussi (conteggio commenti)
Tendenze (votazioni, impegno.
Random (daily shuffle)
Nuovo (ultime presentazioni)
Vecchio (prime presentazioni)
Status (proposto, riesaminato, attuato, ecc.)
Tag (con contatori visibili)
💡 Gli amministratori possono impostare un metodo di ordinamento predefinito; gli utenti possono cambiarlo tramite dropdown.
⚠️ Ordine manuale personalizzato non è possibile.
Rilevamento idea simile
Quando gli utenti iniziano a digitare un titolo o una descrizione, vengono mostrate idee simili esistenti
Questo nudge gli utenti di impegnarsi in una discussione esistente piuttosto che pubblicare duplicati
Gli utenti possono ancora presentare la loro idea, questa funzione richiede semplicemente una riflessione
Per attivare: attiva/disattiva il rilevamento
di input similenelle impostazioni di fase
Diritti di accesso per la raccolta dei dati
Chi può inviare gli input? Quali utenti possono aggiungere input
Chi può commentare? Quali utenti possono aggiungere commenti sugli input
Chi può reagire? Quali utenti possono piacere o dispiace gli input
Chi può iscriversi agli eventi? Quali utenti possono registrarsi per eventi collegati a una fase
Per maggiori dettagli, consulta il nostro articolo Capire i diritti di accesso.