Perché il link che ho condiviso non funziona?
Se gli utenti ricevono un messaggio di errore che dice che non hanno il permesso di visualizzare il progetto o il sondaggio, di solito è dovuto a uno dei seguenti motivi:
1. Il progetto non è pubblicato
Se il tuo progetto non è ancora stato pubblicato, non sarà visibile agli utenti (a meno che non utilizzino il link di anteprima)
i Azione: Pubblica il progetto prima di condividere il link.
2. Impostazioni di visibilità del progetto limitano l'accesso
Vai alla scheda Generale nelle impostazioni del tuo progetto → Diritti di accesso e controlla le impostazioni Visibilità.
Se la visibilità è limitata a specifici utenti o gruppi, chiunque al di fuori di quella selezione non sarà in grado di accedere al progetto.
i Azione: Regola le impostazioni di visibilità per includere i partecipanti previsti.
3. Il link sbagliato è in corso di condivisione
Assicurati di condividere l'URL del progetto, non l'URL del sondaggio.
Se condividi direttamente l'URL del sondaggio e richiede l'accesso, la verifica via email, o lo screening demografico, gli utenti possono ottenere un errore.
i Azione: Condividi sempre l'URL del progetto, che garantisce agli utenti di completare i passi necessari prima di accedere al sondaggio.