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Cruscotto Visitatori

Interpretazione del cruscotto visitatori

Scritto da Ken Van Mechelen
Aggiornato oltre 2 settimane fa

Qual è il cruscotto dei visitatori?

Il pannello Visitors Dashboard ti offre una panoramica di alto livello del traffico sulla tua piattaforma. Ti aiuta a capire come le persone trovano, esplorano e si impegnano con la tua piattaforma attraverso le seguenti metriche chiave:

  • Quantità totale di visitatori: Mostra quanti visitatori ha la tua piattaforma, insieme alla loro durata media di visita e al numero di pagine visualizzate.

  • Fonti di traffico: Mostra i canali attraverso i quali i tuoi visitatori ti hanno trovato e sono entrati nella piattaforma (ad esempio, link diretti, motori di ricerca, social media). Premendo l'icona della lista nell'angolo destro del widget si può vedere l'elenco esatto dei visitatori dell'URL.

  • Registrazioni: Evidenzia il numero totale di nuove registrazioni e il tasso di conversione degli utenti non registrati che decidono di registrarsi.

  • Partecipanti: Mostra quanti visitatori partecipano attivamente a uno o più dei tuoi progetti.

  • Lingua: Fornisce informazioni sulla diversità linguistica tra i visitatori della tua piattaforma.

  • Tipi di visitatori: Differenzia tra visitatori (individui unici) e visite (voci totali). Un singolo visitatore può generare più visite se ritorna alla piattaforma più volte.

Questo dashboard ti aiuta a monitorare il coinvolgimento della piattaforma e a identificare le tendenze nel comportamento del tuo pubblico. È possibile scaricare i dati grezzi in excel per ogni widget.

Chi ha accesso alla dashboard dei visitatori?

Solo gli amministratori hanno accesso alla scheda Dashboard, che include la Dashboard dei visitatori con dati a livello di piattaforma. I gestori di progetti e i gestori di cartelle non hanno accesso a questa scheda.

Tuttavia, essi possono ancora visualizzare informazioni correlate a diversi livelli:

  • Livello progetto: All'interno di un progetto, i manager possono accedere alla scheda Traffic nel pannello superiore per visualizzare le metriche dei visitatori specifiche di quel progetto. Possono anche esplorare le informazioni relative ai partecipanti (ma non i dati dei visitatori) nella scheda Partecipanti.

  • Livello cartella: I dati dei visitatori a livello di cartella non sono attualmente disponibili nella piattaforma. Se necessario, puoi contattare il team di supporto attraverso la bolla di chat nell'angolo in basso a destra della tua piattaforma per richiedere questi dati.

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