La première impression est importante. La langue par défaut de votre plateforme sera la langue dans laquelle les utilisateurs seront accueillis lors de leur première visite, il est donc important de la choisir correctement !

Pour ce faire, allez dans Paramètres > Général > Langues et assurez-vous que dans la section Langues, la langue par défaut que vous avez choisie est la première case à gauche dans la barre. Si vous voulez la changer, supprimez simplement les autres langues en conséquence pour que la langue que vous voulez apparaisse tout à fait à gauche.

La langue dans laquelle l'utilisateur enregistre son compte devient automatiquement sa langue "préférée", ce qui détermine la langue dans laquelle la plateforme lui est présentée et a également une incidence sur la manière dont ses idées et commentaires sont traduits automatiquement, si la fonction de traduction automatique est activée sur votre plateforme.

Un utilisateur peut également changer sa langue préférée à tout moment en se rendant dans les paramètres de son compte, puis en faisant défiler son profil jusqu'au paramètre des langues.

L'avantage des langues personnalisées est que vous pouvez entièrement personnaliser l'expérience de l'utilisateur sur la plateforme dans la langue de son choix (fournie par vous), mais l'inconvénient est que vous devez effectuer ces traductions manuellement. Si vous souhaitez des traductions automatiques, nous vous proposons une solution de traduction automatique dont vous trouverez plus d'informations ici : Activer les traductions automatiques pour les commentaires et les idées

Articles en lien :

Vous avez des questions ou besoin d'aide ? N'hésitez pas à envoyer un message à support@citizenlab.co!