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Comprendre les droits d'accès

Écrit par Ken Van Mechelen

Quels sont les droits d'accès?

Le contrôle des droits d'accès qui peut voir le contenu, qui peut participer, et qui peut gérer des projets ou des dossiers sur la plateforme.

La plateforme utilise un système à trois niveaux :

  • Niveau de dossier : contrôle l'accès et la gestion des groupes de projets

  • Niveau du projet : détermine la découvrabilité et la visibilité, il vous permet également d'affecter des gestionnaires de projet

  • Niveau de la phase : définit qui peut participer à chaque phase (par exemple, affichage, vote, enquêtes)

Cette approche par couches aide :

  • Protéger les projets sensibles ou brouillons

  • Consultations ciblées vers le bon public

  • Collecter des données démographiques uniquement si nécessaire

Droits d'accès au niveau du dossier

Ce qu'il contrôle :

  • Les gestionnaires de dossiers peuvent modifier les pages du dossier, mettre à jour les descriptions et superviser tous les projets du dossier

  • Un gestionnaire de dossier peut agir comme un administrateur de la plate-forme dans le contexte du dossier

Comportement en matière de visibilité :

  • Un dossier publié est visible par tout le monde

  • Si tous les projets d'un dossier sont en cours de rédaction, le dossier reste caché jusqu'à ce qu'au moins un projet soit publié

  • Si des projets publiés sont ajoutés à un dossier provisoire, le dossier n'apparaîtra pas sur la page d'accueil, mais les projets resteront accessibles par des liens directs ou par la recherche

Droits d'accès au niveau du projet

Qui peut trouver ce projet?

Tous les projets ne doivent pas être pleinement visibles sur la plateforme. Par exemple, vous pourriez vouloir garder un projet privé et le partager uniquement via un lien direct. Vous pouvez sélectionner à quel point le projet peut être découvert :

Listé

  • Visible sur la plate-forme selon les paramètres de la section Visibilité (voir « Visibilité » ci-dessous).

  • Apparaît sur la page d'accueil et dans les widgets

Non listé

  • Visible uniquement par les personnes ayant le lien direct

  • N'apparaît pas sur la page d'accueil ou dans les widgets

  • Ne sera pas indexé par les moteurs de recherche

  • Les notifications par e-mail sont envoyées uniquement aux participants

Cela vous permet de contrôler si votre projet est public à tout le monde ou partagé en privé avec les utilisateurs sélectionnés.

Qui peut voir ce projet?

Une fois que vous avez défini à quel point votre projet est identifiable, vous pouvez définir qui peut le voir. Il y a trois options:

  • Tout le monde : Tout le monde sur la plateforme peut voir le projet

  • Uniquement les administrateurs et les chefs de projet : Limité aux administrateurs de la plate-forme et aux chefs de projet qui gèrent le projet

  • Un groupe sélectionné : Limiter la visibilité à un groupe d'utilisateurs spécifique (voir notre article Gestion des utilisateurs et groupes d'utilisateurs pour plus d'informations sur les groupes d'utilisateurs).

Affectation des gestionnaires de projet

En tant qu'administrateur, vous pouvez assigner un ou plusieurs gestionnaires de projet à un projet. Les chefs de projet disposent des mêmes droits que les administrateurs, mais uniquement dans le cadre de ce projet spécifique (par exemple, ils peuvent créer des projets, modifier le nom d'un projet, changer les paramètres, etc.).

Droits d'accès au niveau des phases

Les droits au niveau de la phase définissent qui peut participer et quelles actions ils peuvent effectuer lorsque la phase est active (publier des contributions, commenter, voter, répondre à des enquêtes, etc.). Les commentaires, en particulier, nécessitent toujours une authentification : un participant doit au moins confirmer son adresse électronique ou créer un compte, de sorte que l'option Aucune (pas de connexion) ne permet pas les commentaires anonymes, sans connexion.

Qui peut participer ?

  • Administrateurs & chefs de projet : Seuls ceux qui ont des droits de gestion peuvent participer.

  • Tout le monde (disponible uniquement pour les sondages, la collecte d'idées et de propositions) : les visiteurs peuvent répondre aux sondages sans se connecter.

    • ⚠️ La sélection de cette option peut entraîner des réponses dupliquées car il n'y a pas de suivi de connexion/IP

    • Les soumissions restent anonymes (un ID de soumission unique est fourni à l'utilisateur).

    • Inscription différée : Si l'option Aucun est sélectionnée comme condition préalable à la participation, les utilisateurs peuvent participer sans s'inscrire. Après la soumission, ils seront invités à s'inscrire pour rester informés.

  • Inscription obligatoire : les participants doivent s'inscrire

    • par e-mail

    • ou qu'un système spécifique de vérification d'identité soit activé. Les administrateurs peuvent définir la fréquence des nouvelles vérifications pour les projets à enjeux élevés

⚠️ N'oublie pas que si tu testes les droits d'accès et que tu es connecté en tant qu'administrateur, tu ne pourras pas voir tes modifications, car les administrateurs ont le droit de passer outre les paramètres. Pour tester tes droits d'accès, assure-toi de te connecter avec un compte utilisateur afin de pouvoir reproduire correctement l'expérience utilisateur.

Limiter la participation par groupe

Les administrateurs peuvent limiter la participation à une phase à certains groupes d'utilisateurs (ces utilisateurs doivent déjà avoir accès au projet). Pour en savoir plus sur les groupes d'utilisateurs, consultez notre article : Gestion des utilisateurs et groupes d'utilisateurs

  • Aucun nom d'utilisateur n'est défini par l'utilisateur ; le système génère automatiquement un (les administrateurs peuvent choisir le format « Utilisateur » ou le format « Animal » sous Paramètres → Général)

Les données que nous collectons

  1. Informations personnelles : vous pouvez choisir de demander le prénom et le nom, ou un mot de passe. En ne posant pas cette question, vous pouvez réduire les obstacles à la participation. Si l'utilisateur n'a pas défini de nom, le système en génère un automatiquement (les administrateurs peuvent choisir le format « Utilisateur » ou « Animal » dans Paramètres → Général)

  2. Questions démographiques : vous pouvez choisir les questions démographiques qui seront posées à vos participants. Par défaut, toutes les questions d'inscription définies dans le processus d'inscription sont activées, mais vous pouvez en supprimer ou en ajouter, et les rendre obligatoires ou facultatives pour cette étape en particulier. Vous pouvez choisir où poser ces questions démographiques :

    • Avant que l'utilisateur ne participe : cette option affichera une fenêtre contextuelle à tout utilisateur qui tentera de participer à une phase, afin de lui demander de répondre d'abord aux questions démographiques avant d'être autorisé à participer.

    • À la fin du formulaire d'enquête: si tu choisis l'option « Collecter des données démographiques » en ajoutant une nouvelle page à la fin du formulaire, ces questions s'affichent alors sur la dernière page de l'enquête. Elles apparaissent ensuite aussi dans le PDF téléchargeable qui sert à participer hors ligne, et pour les utilisateurs inscrits qui y ont déjà répondu dans leur profil, ces champs seront remplis automatiquement

      Seuls les administrateurs (et non les chefs de projet) peuvent modifier ou créer de nouvelles questions d'inscription (dans « Paramètres de la plateforme » → « Inscription »). Pour plus d'informations, consultez notre article :

  3. Anonymat des résultats : vous pouvez configurer le niveau d'anonymat des participants à l'aide de trois options :

    1. Associez les liens au profil du participant (recommandé)

      1. Toutes les données utilisateur disponibles seront enregistrées et affichées, notamment le prénom, le nom et l'adresse e-mail.

      2. Les réponses sont enregistrées dans les profils des utilisateurs et peuvent être consultées dans :

        • Tableau de bord → Onglet Utilisateurs (statistiques)

        • Section des résultats de la phase où les questions ont été posées

    2. Conservez les données démographiques dans les résultats, mais dissociez-les des informations personnelles

      1. Seules les informations démographiques (par exemple, tranche d'âge, lieu, service) seront affichées. Les informations personnelles telles que le prénom, le nom et l'e-mail ne seront pas stockées.
        Comme la participation ne peut être liée à un utilisateur spécifique, les participants ne pourront pas voir leur soumission après avoir participé.

    3. Anonymat total

      1. Aucune information personnelle ou démographique n'est enregistrée ni affichée. Cette option garantit l'anonymat total de tous les participants. Comme la participation ne peut être liée à un utilisateur spécifique, les participants ne pourront pas voir leur soumission après avoir participé.

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