Qu'est-ce qu'une visite d'intégration ?
Les visites d'accueil du produit aident les nouveaux utilisateurs à se familiariser rapidement avec les principales fonctionnalités de la plateforme en proposant un tutoriel interactif à travers le backoffice de la plateforme.
Nous avons deux parcours d'intégration : un pour les administrateurs de la plateforme et un pour les chefs de projet.
Qu'est-ce qui est couvert par les visites d'intégration ?
Visite de l'administration de la plate-forme - 8 sections :
Familiarisez-vous avec la plate-forme
Mettez à jour vos paramètres et votre image de marque
Définissez vos questions d'enregistrement
Mettez à jour votre page d'accueil
Invitez vos collègues
Comment envoyer des courriels
Comment mettre en place un projet
Rédiger votre premier projet
Tour des chefs de projet - 4 sections :
Familiarisez-vous avec la plate-forme
Créer un projet de test
Découvrez nos méthodes de participation
Vous préférez un guide écrit ?
Comment accéder aux visites d'intégration ?
Ouvrez le tableau de bord de votre plateforme.
Trouvez la bulle de discussion dans le coin inférieur droit.
Cliquez sur Tâches.
Choisissez la visite de l'administrateur de la plateforme ou du gestionnaire de projet.
Comment résoudre les problèmes liés aux visites d'accueil ?
Actualisez la page si une visite ne se déclenche pas ou reste bloquée.
Si le problème persiste, contactez l'assistance. Notre équipe d'assistance examinera les paramètres de votre visite et résoudra le problème.